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Reseñas, información para Multiópticas

"Somos la compañía líder en el sector óptico con mayor cuota de mercado en España. Referente en términos de facturación, número de establecimientos y profesionales asociados.Además, somos la marca más reconocida por el consumidor y contamos con marca propia de gafas: MÓ, superando el millón de gafas vendidas al año. Ofrecemos una atención integral al consumidor, preservando la salud visual con la mayor garantía y profesionalidad y acercando la moda y últimas tendencias."
Dirección: Calle Rivero Bethencourt, 3, 35200 Telde
Teléfono: +34 928 69 11 43
Ciudad: Telde
Ruta: Calle Rivero Bethencourt, 3
Código postal: 35200


Reseñas
Soy clienta desde hace muchos años y siempre he encontrado muy buenos profesionles, súper atentos, entregados y estoy encantada con el servicio. Llevo gafas y lentes desde muy jóven y sé por experiencia valorar la calidad y el trato comprometido. Tanto en San Gregorio como en Las Terrazas. Gracias equipazo!!!
Es una óptica malísima. La verdad es que si pudiera les pondría un -10. El trato bastante lamentable, dado que indiqué que me habían graduado mal las gafas y nadie me creyó y me tuvieron que cambiar las lentes de las gafas dos veces por equivocaciones de ellos. Me gasté casi 200€ en dos gafas para no tenerlas bien ni mes y medio después. En una palabra, HORRIBLE. 0% recomendable.
como cada año voy a renovar mis gafas, y después de estar allí para calibrar la falta de vista etcétera pido un baño y me dicen que no puedo entrar que me compre un café en la cafetería de al lado a ver si me dejan pasar!!!! venga hombre me he marchado y nunca más me volverán a ver allí
Mis expertos de confianza. La atención es personalizada y sin prisas. Me encanta esta óptica.
Increíble estamos aquí son las 10 :29 minutos de la mañana y no esta en personal cualificado para colocar las lentillas a mi hijo . Cuando la hora de atención al cliente es a las 10:00 ...
Buena atencion y servicio de calidad , ubicado en la calle peatonal de san gregorio junto a la iglesia ofrece gran variedad en monturas y colores, en esta multioptica te atienden perfectamente idependientemente de en cual de sus sucursales comprases las gafas y eso es de agradecer para facilitar a sus clientes a la hora de hacer reparaciones o solicitar gafas nuevas.
No quería dejar pasar la oportunidad para agradecer .. Agradecer en cuanto a recibimiento, trato y resultado final de un problema que por mi parte era complicado de transmitir pero que al nombrarles "visión doble" lo tuvieron claro desde el primer momento .. Muy agradecido por vuestra dedicación, implicación y profesionalidad ... Enhorabuena a Multiópticas Telde y Mesa y López por conformar un grupo de trabajo tan competente !!! Mención especial a Ivonne, Teseida y Ana de Telde y Ruth de Mesa y López, gracias por todo chicas !!! han sido las personas que me han atendido durante todo el proceso ... Tengo claro qué recomendar a todo aquél que precise de los servicios de una óptica .. Mil millones de gracias por todo !!!
Mala experiencia. fui esta semana y el personal estaba distraido, como pollo sin cabeza por alli no me atendieron bien como yo esperaba
Muy mala experiencia, nefasto servicio. Hace unos meses compré dos gafas, intentando ver si me adaptaba y no se, la pandemia???, han pasado siete meses. Me acerco contándoles mi problema: nunca conseguí adaptarme a una graduación mal realizada y con todo esto del COVID no me había acercado...la dependienta “muy amablemente” se agarro al hecho de que hacía mucho tiempo...y no hizo ni un gesto de intentar ayudarme: llamando a su superior/a e intentando flexibilizar para darme una solución...,además de venderme y adaptarme una gafa demasiado grande!!!! Bueno en definitiva no lo recomiendo...sobre todo a nivel Salud ocular! Han perdido seis clientes solo d mi familia y ya saben él boca aboca tb funciona!
Hace poco me he visto en la obligación de cambiar de gafas y tomé la decisión de ir a Multiópticas en Telde, situada muy cerca de la Iglesia de San Gregorio. En primero lugar me parece un lugar que estéticamente está muy cuidado, todo en orden y muy limpio. Luego el trato que he recibido ha sido muy agradable además añadir que me han aconsejado muy bien a la hora de seleccionar entre la gran variedad de modelos de gafas. Estoy muy contento luciendo mis nuevas gafas.
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