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Reseñas, información para Multiópticas Xàtiva

Multiópticas Xàtiva

Sobre Nosotros

Tu óptica de siempre en Xàtiva. También en Alzira y Carcaixent.

Historia

Perfil de la empresa:
A principios de los años 70 un pequeño grupo de ópticos se unen con el fin de ofrecer mejores servicios y productos a sus clientes. Esta iniciativa pionera maduró con el tiempo, hasta llegar a tener nombre propio: Multiópticas, y convertirse en la empresa líder del sector óptico en España, contando con más de 500 puntos de venta.

Dirección: Baixada de l'Estaciò 6, 46800 Játiva
Teléfono: 96 227 7729
Ciudad: Játiva
Ruta: Baixada de l'Estaciò 6
Código postal: 46800


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
Graduación incorrecta. Despues de meses de uso y dolor de cabeza he visitado a un oftalmologo, que, textualmente me ha dicho, esas gafas no tienen nada que ver con lo que necesitas. He de decir tambien que en multiopticas me indicaron que necesitaba unas pruebas especiales además de una graduación de vista convencional, por lo que además me cobraron 60€.
Hemos entrado para ver unas gafas y nos han graduado la vista, Triana muy amable, y luego nos ha atendido la dueña, nos ha enseñado gafas y quería meternos unas gafas fuera de promoción, en cuanto le habíamos dicho que nos enseñara las de promoción, ya que las gafas sólo eran para usarlas de noche al conducir. Saca el precio de las fuera de promoción y le decimos que queríamos unas de promo porque eran de uso ocasional, lo que no ha parecido sentarle demasiado bien. Cuando por fin, saca las de promo, diciéndome que ya se lo había podido decir antes, y nos probamos las gafas, le decimos que lo íbamos a pensar porque no teníamos claro qué tipo de antirreflejante queríamos y pasaríamos el miércoles a concretar, nos dice que la consulta de la graduación eran 15€ . Se los he pagado y le he dicho que me parece bien que lo cobren, pero que eso se avisa antes de que te gradúen. Sólo por esa jugada, no voy a volver en la vida, yo que he ido un montón de años. Me ha parecido una sinvergüenza esa señora. Sí, se ha ganado 15€ pero ya no ganará 1€más. Ya que ninguna óptica a las que hemos ido nos han cobrado nada, y nos han escuchado, como clientes lo que nosotros pedíamos y queríamos. En definitiva la peor óptica de Xativa.
La señorita Carmina, y después Esther, una atención exquisita, muy profesional y empaticas ambas. Da gusto cuando encuentras gente así. Precios muy competitivos, una atención excelente, muy profesionales. Volveré a parte de los precios, por la profesionalidad de sus empleadas. EXCELENCIA
La peor óptica a la que he ido. Las gafas no me han durado ni un año, se me desmonta el cristal desde los primeros meses. Por otra parte, la atención de los trabajadores buena, pero la dueña una prepotente. No volveré nunca más.
Compré dos pares de gafas y al mes se me rompió un par. Fui a la óptica para ver si la garantía cubría al menos un pequeño porcentaje y nada de nada. Para mi sorpresa me salieron mas caras porque ya no estaban en oferta y tuve que pagar más. Pasa un mes y medio y el tornillo se me cae y se suelta la lente. En este caso ellos se hacen responsables y lo reparan. Pasan unas semanas y voy porque las patillas estan tuertas y me cobran 2 euros por ponerlas rectas, cuando en cualquier óptica entra en la garantía. Puede que las gafas sean mas baratas que en otras ópticas pero son de peor calidad y sin garantías. No la recomiendo
Servicio super profesional, amable y eficaz. Detectaron perfectamente mis necesidades y me facilitaron las distintas soluciones para mi. Un sitio para volver. Buena relación calidad precio
Un referente en Xativa. Trato inmejorable, amabilidad y profesionalidad. Da gusto que se preocupen por tus necesidades y te expliquen, muy bien por cierto, de las soluciones. Oferta de precios muy amplia
Una muy mala experiencia con esta óptica y mas con la que dice ser la dueña, hemos echo un pedido y al cancelarlo no ha querido devolvernos el adelanto de 200 euros siendo engañados y estafados por esta señora, ahora vamos a la policia y no hacen nada dandole la razón a esta ladrona y ahora me pregunto en donde esta la máxima que dice que el cliente tiene la razón, mañana empezare por la via judicial, pediria por favor a los que han sido estafados por esta señora ponerse en contacto para la denuncia previa!!
Estafado y engañados. Por la Sra. Que representa que es la dueña. Y luego no ha querido devolver el dinero.
Excelente atención. Siempre con una sonrisa y predisposición a cubrir nuestras necesitades. Un 10
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