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Muralla Òptica Palamós

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Reseñas, información para Muralla Òptica Palamós

Muralla Òptica Palamós
Dirección: Av. Onze de Setembre, 38, 17230 Palamós, Girona, España
Teléfono: 972 31 51 30
Estado: Catalunya
Condado: Girona
Ciudad: Palamós
Ruta: Avinguda Onze de Setembre
Número de calle: 38
Código postal: 17230


Horas laborales

lunes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
martes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
miércoles: 10:00–14:00, 16:30–20:30
jueves: 10:00–14:00, 16:30–20:30
viernes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
sábado: 10:00–14:00, 16:30–20:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
Acudí un primer día para preguntar si podrían arreglarme unas gafas OAKLEY edición especial, las cuales, tenían rota la montura donde se inserta la patilla. Me comentaron que no podían arreglármela, que en todo caso cambiarme las lentes y las patillas cada item 50€ y que, además, me saldría más barato comprarme unas nuevas, lo que da que pensar que la sostenibilidad y el ecologismo no es una de sus preocupaciones. La sorpresa llegó cuando decidí comprarme unas nuevas gafas "OAKLEY Sutro", habiendo antes contactado con otra óptica donde sí podían arreglarme las anteriores. Me dispuse a llamar por teléfono a esta óptica y les pregunte por estas gafas, el caballero que me atendió me dijo que las tenían, pero no me comentó que las gafas eran las de exposición, las cuales, han sido manoseadas, probadas y tocadas por mucha gente y, por consiguiente, no son unas gafas nuevas. Además de tener que desinfectarlas dada la situación COVID en la que nos encontramos. En la mayoría de ópticas suelen decirte este tipo de cosas que unas gafas son las de prueba. La cuestión es que cuando llegué a la óptica, le pregunté a la persona que me atendió, que si las gafas eran las de exposición, a lo cual contesto que sí, una sorpresa vaya. Le comenté que entonces me tendrían que hacer un descuento porque no son unas gafas nuevas, algo muy básico saber lo que vendes. Dé repente se entrometió una mujer que dijo rotundamente que "NO", que "la gafa tiene el precio que tiene", de una manera poco profesional y con formas desagradables. Les dije que en internet las gafas estaban por 93€ y que, bueno, me las llevaría si me rebajaran esos 6€ de diferencia, a lo cual, contestó de nuevo que "NO". Finalmente, les argumenté que personalmente prefería comprar las gafas en una óptica local porque apoyo el negocio local que por internet, pero la respuesta fue clara: "PUES COMPRATELAS POR INTERNET". En definitiva, poca profesionalidad, formas poco agradables y fallo en conceptos básicos de trato con clientes. NADA RECOMENDABLE.
Fui a hacerme unas gafas nuevas porque perdí las mías. Cuando voy a recogerlas, la graduación no era la correcta. Veia fatal. Me las repiten. Vuelvo a recogerlas al cabo de los días. Y sorpresa! Vuelven a estar mal! Me voy al oftalmologo donde sí me dan la graduación correcta. Con esa receta vuelvo otra vez a la óptica. Me repiten las gafas, tercer intento. Y al fin, me las hacen bien. Y sin ninguna disculpa. Desde luego, para no volver.
Amables y profesionales! Un 10!
Excelente calidad y precio...
Traducido por Google Como cliente hace tiempo no puedo más que valorar muy positivamente el trato y servicio del personal de este establecimiento. Original Com a client de fa temps no puc més que valorar molt positivament el tracte i servei del personal d'aquest establiment.
Traducido por Google Profesionales y muy buen trato. Es mi óptica de referencia. Original Professionals i molt bon tracte. És la meva òptica de referència.
Traducido por Google Muy amables y cuando he tenido algún problema me lo han solucionado en el momento. Muy contento Original Molt amables i cuan he tingut algún problema m'ho han solucionat al moment. Molt content
Traducido por Google Grandes profesionales y un sinfín de gafas para elegir, de todos los precios !! Original Grans professionals i una infinat de ulleres per triar,de tots els preus !!
Traducido por Google ¡Muy con las y rapidez! Buenos precios y buena calidad Original Molt ambles i rapidesa ! Bons preus i bona cualitat
Traducido por Google servicio inmejorable! Original servei immillorable!
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