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Reseñas, información para Musical Qualities

Musical Qualities
Dirección: Calle Granada, 26 , Madrid 28007, ES
Teléfono: 915 52 96 48
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Granada, 26
Código postal: 28007


Horas laborales

lunes: 10:00-14:00
lunes: 17:00-20:30
martes: 10:00-14:00
martes: 17:00-20:30
miércoles: 10:00-14:00
miércoles: 17:00-20:30
jueves: 10:00-14:00

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Reseñas
Sigo teniendo un vale desde 2014. Siempre que iba allí , me decían que tengo que buscar yo lo que quiero y pedírselo , aunque lo que he pedido me decían que no lo podían pedir ... y es cuando les comente que me gustaría un piano de máximo 1.000€ ... pagando 640 € la diferencia y me dejaba asesorar.Me dijeron que me iban a llamar . Después de llamar yo varias veces , me cuelgan y no me vuelven a responder .Ahora no puedo contactar con el n° de la tienda , tanto el fijo , como el móvil , no existen !!! ... queda poner una denuncia ... informales ...
Son gente que si te ven novato te intentaran timar, no recomiendo para nada esta tienda, son unos estafadores ya que compre una guitarra de mas de 1000 euros que me empezó a dar problemas. No solo no me solucionaron los problemas si no que decían en mi cara que era normal lo que le pasaba a esa guitarra. Por suerte pude repararla acudiendo a gente profesional y no a gentuza como ellos. No os fiéis del rollo colegueo que llevan.
Todo muy bonito hasta que pides algo un poco especial. Pedí una guitarra epiphone pensando que al ser distribuidores oficiales no habría problemas. Me dieron una fecha de entrega de 10 días como máximo. Pues bien, estuve esperando un mes y al mes me llamaron diciéndome que la guitarra había subido y si la quería tenía que pagar 200€ más, aún no habiendome avisado de esto antes y a pesar de tener un contrato por escrito con el importe. Encima, cuando les explicabas que no llamaron te contestaban con chulería y desprecio. Y antes de que llegase, al preguntar por teléfono a los 15-20 días no paraban de darme largas. Si hay un sitio al que no pienso volver es a Qualities.
Unos estafadores. tienen 1091 euros míos en señal de unas compras desde septiembre de 2011, no me las traen ni me devuelven el dinero. Cuando empiezas a quejarte no recibes mas que insultos. He tenido que demandarlos. Mucho cuidado que te meten en un lío y despues les tienes que indemnizar tu.
Hace más de dos 2 años que fuimos a buscar un baquetero y comprarlo, después tuvimos que devolverlo ya que no era del tamaño preciso para usarlo. Tenemos un vale, que no podemos aprovechar porque no suelen tener nada que nos interese y sigue pasando el tiempo. La atención es mínima a nuestras necesidades.
Los dueños son super majos y controlan mucho de guitarras, han tenido mucha experiencia en grupos y conocen los buenos y malos instrumentos. El único problema es que son un poco caros, aunque tienen de todo. Por ejemplo unos recambios de cubitos para Floyd Rose me costaron 2€ cada uno.
Compré aquí mi primera eléctrica, una Les Paul Special II. En el momento no la tenían, pero su precio era muy bueno, similar al de Amazon americano al hacer el cambio USD-EUR, así que decidí esperar un poco más para ahorrarme unos 30e que era la diferencia de precio con el único sitio donde la tenían disponible. Tardó un poco más en llegar de lo que me habían dicho inicialmente, pero valió la pena. Recomendado.
Un trato despreciable literalmente, porque no he visto a nadie ser más chulo y tratar tan mal a un cliente. Como tenía pinta de chavalín no me ofrecieron ni ayuda, me dieron una guitarra para que la probara y me dijeron que me sentase en un ampli porque nio había sillas para mí eso sí a los que tenían pinta de gastarse más pasta bien que les ofrecieron asistencia y toda la atención del mundo. Son 2 hermanos, y al mayor de los 2 solo le falto reirse de mí mientras tocaba. Que si volvería a qualities? Ni por todo el oro del mundo.
Hoy es la tercera vez que voy andando a la tienda para comprar un cable. Las tres veces está cerrada durante el horario de apertura. Al final lo pido de Amazon... y luego se quejan que no apoyamos a la empresa pequeña
La razón principal por la que voy a Qualities es simplemente porque me viene cerca de mi casa. Si tenéis alguna otra más cerca, id a la otra. En general como tienda de música esta bastante bien en cuanto a variedad y contenido, aunque es un poco cara. Ahora bien el trato que recibes allí deja mucho que desear.
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