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Reseñas, información para Mutua Navarra

"En Mutua Navarra llevamos más de 100 años comprometidos con la salud de las personas.Formamos parte del Sector Público Estatal, como entidad colaboradora con la Seguridad Social complementamos al Sistema Público de Salud, para prestar asistencia sanitaria y rehabilitación derivados de accidentes o enfermedades profesionales. También prestamos servicios para cubrir las patologías no laborales.Además, gestionamos las prestaciones económicas en caso de baja, incluyendo el riesgo por embarazo y lactancia natural, el cuidado de menores afectados por enfermedad grave, el cese de actividad de autónomos y las prestaciones especiales."
Dirección: Calle Calle F Pol Industrial Landaben, 4, 31012 Pamplona
Teléfono: 948 22 91 51
Ciudad: Pamplona
Ruta: Calle Calle F Pol Industrial Landaben, 4
Código postal: 31012


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Reseñas
Los médicos y enfermeras unos incompetentes. Mucha desorganización y tratan mal a los pacientes. No hacen bien los informes, se dejan toda la información para no tener que pagar y trabajar. Te dan el alta sin saber si estás bien y sin tener en cuenta los procesos de curación. La gente de recepción amable, más vale.
Hola es lamentable que las empresas en navarra puedan confiar la salud de sus empleados en esta empresa tan poco ética y profesional, por no decir que hacen negocio con la salud, será que el gobierno de navarra no va a hacer nada?, he tenido un accidente y me quedaron secuelas pero ellos se desentendieron de mi caso alegando que es normal el dolor y la falta de sensibilidad, he ido varias veces por lesiones del trabajo, no golpes lesiones y todo es enfermedad común, hoy mismo he ido por dolor en mi mano debido a mi trabajo, y me han dicho que tal vez me lo he hecho yo solo en mi casa pegando puñetazos a la pared wao, como si hacer eso no deja marcas, pero dicen cualquier cosa con tal de no responder, tienen un protocolo para fastidiar y negarse a atender al paciente, pero se cree que somos idiotas, aquí lo que hay que hacer es denunciar a esta gente, y por si alguna empresa lee esto por favor no pierdas tu dinero con esta empresa pones en riesgo la vida de tus trabajadores.
L@s administrativos son unos profesionales. El resto de personal sanitario,como medicos, psicologas y demas son empresarios y mercenarios de la medicina. Trabajan para una empresa privada y no ejercen la medicina. Te dan el alta y te tratan como un numero. Sanidad y dinero nunca pueden ir de la mano!!
HE bajado a la mutua con un corte en el ojo, sangrando y con mucho dolor, me han parado hasta los secretas por bajar tan rapido.Lo increible y lamentable es que han llegado las 9 h y nada sin abrir .Puedo admitir que no abran por las circunstancias en las que estamos, pero es vergonzoso que en la puerta no haya un letrero notificandolo.Encima en google tambien pone que estan abiertos, no se han molestado ni en cambiarlo, lamentable. Gracias por haber cambiado a los dias, por lo menos los horarios de Google, para mí ya muy tarde, pero ya nadie volverá a estar más de 1 hora esperando sangrando del ojo.
Lo peor me han hecho placas dicen que tengo columna mal y tengo cargas.. Y vacíos por trabajo es muy duro y Men Dan dado inyección pa dolor y tratamiento y resulta en el informe no ponen nada de esto no me querían dar de baja ni radiografía que me han hecho todo lo que está en el informe totalmente diferente de lo que me han dicho.... Mala experiencia son lo peores espero que la gente reclaman y denunciar.
Me ha tocado de cerca por mi marido y veo que tienen la costumbre de mentir bastante y jugar con tu salud, te dicen una cosa en consulta y por detrás todo lo contrario, cualquier cosa para no pagar aunque estés hecho un cristo... eres un número y no una persona, te dan cita, te tienen una hora esperando incluso con fiebre por Covid para decirte que no te van a ver, porque ellos lo valen vamos. LAMENTABLE
Lástima que solo entre el paciente solo, si fuera un paciente grave no podría entrar solo, es lógico que se esté con un acompañante como en cualquier sitio, mala educación de una de sus recepcionistas, diciendo que no podía ni quedarme sentada en la sala de espera habiendo solo 3 personas conmigo incluída, tuve que esperar en el aparcadero con un solaco insoportable y sin toldo para aguarecerse, ¿un espacio tan grande interiormente y no se puede estar dentro? Por favor!! Ni en urgencias del HN te tratan así
Tienen la cara durísima. Son unos bordes e inconscientes, además de mentirosos. Al menos la persona con la que hablé carece de modales y empatía. Vanessa sin apellido porque cuando le pregunté su nombre no me quiso decir. En fin de 0 el trato a los pacientes. De lo peor dan vergüenza. Se inventan mentiras y te amenazan con quitarte prestaciones sin si quiera tener una información completa del paciente al que llaman. Esto es Lamentable y deplorable
Mi experiencia ayer en ella fue ABSOLUTAMENTE LAMENTABLE. Soy Profesora Superior de Guitarra Clásica y tras una larga y peligrosa infección en una uña de la mano, que llevaba arrastrando desde hacía tiempo a causa del impacto continuado con las cuerdas de la guitarra y que intentaba controlar con una fortísima medicación que me ha causado una alteración alarmante en la sangre, porque era YO la que me negaba a faltar un solo día a mi trabajo, al final, con un empeoramiento ya incontrolable y recién salida de quirófano y sacada la uña, me dice la doctora de la Mutua, que la uña sigue en mi dedo, que no tiene nada que ver con mi trabajo en contra del diagnóstico de todos los médicos que he visitado a lo largo de mi carrera, y que no hay motivo para faltar unos días, como me han prescrito OBLIGATORIAMENTE, y que toque con la pulpa. Veo que con su generosa sabiduría, se atreve también a darme instrucciones sobre cómo tocar la guitarra.
No pongo en duda la profesionalidad de sus médicos y menos de la gente de rehabilitación . Pero las empresas estarán contentas con esta mutua , te dan el alta y te mandan a currar aunque estés destrozado , mis dos últimas bajas me an mandado a currar , con un dolor de espalda fuertísimo , que se me a quedado crónico y con una costilla fisurada , lamentable que traten así a los trabajadores . Encima les pides los papeles para recurrir en un tribunal médico , y te los dan al mes cuando , ya no se puede recurrir nada . Están hechos unos pillos de cuidado . Y ojo que no pongo en duda a sus profesionales
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