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Reseñas, información para Mutua Tinerfeña de Seguros

"Mutua Tinerfeña es la única aseguradora 100% canaria. Con este valor nos hemos mantenido fieles a nuestra misión de satisfacer las necesidades de aseguramiento de los canarios durante más de 85 años.Entre nuestras numerosas ventajas competitivas destaca la firme orientación al cliente y cercanía, con una presencia física en casi el 70% de los municipios canarios. En nuestras más de 40 oficinas directas y 200 mediadores ofrecemos un servicio de atención personalizada. Gracias a nuestra trayectoria y a la condición local, tenemos un profundo conocimiento del mercado canario que nos permite prestar un mejor servicio."
Dirección: Ctra General del SUR, 136 , Taco 38108, ES
Teléfono: 922 62 55 43
Ciudad: Taco
Ruta: Ctra General del SUR, 136
Código postal: 38108



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Reseñas
La verdad que estoy muy descontento con esta empresa ya que llevo 15 años con ellos , decidí dar un viaje con mi furgoneta por Europa y se me rompió la manguera que va al turbo en Bélgica pedí asistencia y hasta ahí todo bien . Al año de volver a Tenerife me dio por llamar a la aseguradora para ver qué nuevas ofertas habían y me había rescindido el seguro por según ellos alta siniestralidad ,sin preocuparse tan solo de que yo había sido informado de que andaba sin seguro en el coche, cuando yo no he dado ningún parte en todo este tiempo . Mi cabreo fue tal que llame a mi gestor y le dije que me lo solucionará ya que contratar otro seguro con lo que ellos me habían puesto como alta siniestralidad era casi imposible tras decirle que les denunciaría a consumo . Me ponen un precio como si fuese mi primer contrato y no han hecho nada por cuidarme como cliente cosa que dijo mi gestor que iba a preocuparse en hacer el director de esta sucursal . Hoy llamo después de 8 meses de espera y aún así me llama mala persona deliberadamente cuando yo no le he faltado al respeto sino he tratado con educación pero claramente enfadado de hacerle saber que me parece una gestión de vergüenza todo lo que han hecho conmigo . De aquí a consumo por estafa que voy ,no recomiendo para nada esta empresa
Pongo un 1 porque no se ofrece la opción de 0. Se inventan motivos para cesar el contrato sin ningún siniestro y la atención al cliente para enmendar el error es pésima, no lo recomiendo encarecidamente si lo que quieres es estar totalmente tranquilo con tu seguro de automóvil.
Todo Lo que Necesita un Conductor..... Educación, Profesionalidad y Buen Precio. Aún Estando de Vacaciones mi Agente Cormecial....Me ha Atendido en su Móvil Privado. Soy Penínsular y Allí No Encontrareis Está Forma de Trabajar Los Seguros,Solo te dan Problemas a La hora de La Verdad!!! Gran Seguro Eficiente y mis Agradecimientos al Agente de La Oficina de Taco
DECEPCIÓN, no nos esperábamos esto!!!, a mi tío de 70 años lo llamaron para decirle que cesaban su contrato. Fuimos hablar pensando que era un error y resulta que, después de llevar con ellos MÁS DE 20 AÑOS SIN INCIDENCIAS, por dar 3 partes leves un faro, una matrícula arrancada y una defensa en los últimos 3 años, le dicen que ya no lo aseguran más… Me dio vergüenza y pena… que feo es hacerse mayor y que te hagan sentir un estorbo. A mi tío lo echaron pero yo me voy de esta aseguradora aunque pierda la antigüedad, que de hecho no sirvió para nada.
La atención por parte de Jesús fue muy buena,es muy amable y simpático y nos resolvió las cosas.
Antes muy distinto un engaño total mucho tiempo con ellos al principio muy bonito todo se les va viendo el plumero.. hasta luego Mutua me cambio a otra q tenga mejor amabilidad y responsabilidad q no engañen y traten bien al cliente.
Excelente trato y muy profesionales
Me siento engañado, la verdad por dejadez, lo siento pero veo mucha falta de honradez, como se puede perder un cliente, de ésta manera. Lamentable
Vamos por nada me voy para otra aseguradora son muy responsable y considerados por la crisis
La verdad desde que no está Jesús era un chico super amable.y este chico Carlos es un desastre. Cuanto puedas me cambio los seguros
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