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Mutua umivale

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Reseñas, información para Mutua umivale

Mutua umivale

Sobre Nosotros

umivale, Mutua Colaboradora de la Seguridad Social nº 15

Historia

Somos …

- Personas que cuidamos de la Salud de las personas que trabajan en nuestras empresas asociadas
- Una asociación libre de empresarios sin ánimo de lucro
- La Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales colaboradora de la Seguridad Social, nº15
- El resultado de la integración a lo largo de más de 100 años de 22 entidades antecesoras
- Parte de la Alianza de colaboración estratégica, suma intermutual junto a Mutua Montañesa, MAZ, Mutua Navarra y Egarsat
- Nuestra mayor fortaleza es la aplicación de un modelo de gestión basado en la Calidad Total y al que llamamos Modelo de Excelencia.

Misión: "Optimizar la Salud Laboral de nuestra población protegida
Visión: "Ser el mejor Gestor de Salud Laboral de España"

Los Valores que nos guían en el desempeño de esta Misión son:
- Orientación al Cliente
- Pasión por el Servicio
- Desarrollo e Implicación de las Personas
- Orientación hacia los Resultados
- Liderazgo y Constancia en los Objetivos
- Gestión por Procesos
- Aprendizaje, Innovación y Mejora continua
- Desarrollo de Alianzas
- Responsabilidad Social
- Fomento de Políticas de Igualdad



"Consulta nuestros horarios en la web, apartado red de centros."
Dirección: Avinguda Reial Monastir Santa María de Poblet, 20, 46930 Cuart de Poblet
Teléfono: 900365012
Ciudad: Cuart de Poblet
Ruta: Avinguda Reial Monastir Santa María de Poblet, 20
Código postal: 46930


Horas laborales

lunes: 08:00 - 20:00
martes: 08:00 - 20:00
miércoles: 08:00 - 20:00
jueves: 08:00 - 20:00
viernes: 08:00 - 20:00

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Reseñas
En la seguridad social me han derivado a la mutua por accidente laboral. Me han diagnosticado con una lumbalgia al levantar cajas con productos de la empresa dentro del maletero del coche de empresa y en mi horario laboral. Pues la médico de la mutua no me da la baja por la mutua ya que estoy embarazada y es por eso por lo que me ha pasado, que si no estuviera embarazada no me habría pasado. Tras dos informes de la seguridad social, me ha tocado poner una hoja de reclamaciones y presentar una determinación de contingencias
He estado un par de veces a consulta de traumatología, Dr D. Nicolás Correa, muy buen traumatólogo, y además te explica todo el procedimiento de manera muy detallada para que le puedas entender, muy amable también la enfermera que me curó la sutura, y como no los administrativos, totalmente eficientes. Un 10. Totalmente satisfecha de este centro.
Menos mal que tenía cita, de momento una hora pasada de mi cita y hora y media esperando, y lo peor es que no tiene pinta de que vaya a salir pronto. Luego si tú no vienes y estás percibiendo algo por la baja te amenazan con quitarla y no es mi caso pero si mi día libre y aquí estoy perdiéndolo
Se lavan las manos, te derivan a la Seguridad Social, te tratan de malas maneras. Vergüenza me da tener estos centros que solo hacen que fastidiarte más. Me gustaría saber de donde salen las personas incompetentes que trabajan ahí. Estoy segura que hay personas mucho más preparadas y con mayor vocación que algunos de los que están ahí. Un saludo.
A pesar de lo tedioso de la burocracia, tengo suerte de haber dado con profesionales que se interesan por los pacientes. Estoy agradecida por el interés que se han tomado para solucionar mi licencia por riesgo en el embarazo y por el trato recibido.
Acudo a este centro por mareo, desorientación y perdida de visión total durante unos segundos conduciendo que es mi oficio, y después de una hora ,mareada y sin ni siquiera valorar mi estado, me dicen que no tiene nada que ver con ellos...ni siquiera me miraron la tensión, de vergüenza
En estas instalaciones me han realizado una prueba de Biomecanica, me atendieron dos trabajadores Eduardo P. y Pedro G, su trato hacia mi persona ha sido vejatorio, inquisitivo, despótico, a la hora de explicar, realizar y valorar la prueba, llegando a decirme durante la realización de la misma "que esa no era mi manera “REAL DE CAMINAR" y que no le hiciera “comulgar con ruedas de molino”, pero cuando lees el informe todavía es peor, según ellos es incoherente basándose en un comportamiento de no colaboración. Quiero dejar bien claro, que en todo momento he seguido las indicaciones de los profesionales de la mutua, tomando toda la medicación, haciendo la rehabilitación y AYUDANDO EN TODAS LAS PRUEBAS, lo único que quiero es ESTAR BIEN, trabajar y continuar con mi vida. Después de todo esto me he dado cuenta que en el volante de la prueba la Dra. Teresa E.C, especifica que hay que "BLINDAR EL ALTA", la conclusión a la que llego es que lo único que buscaba la mutua y sus trabajadores, era darme el alta, y así lo hizo, esto me ha ocasionado que no me puedan derivar a ningún especialista más y tener que estar buscando quien me solucione mi problema de salud, cuando la responsabilidad es vuestra, es la mutua, es quien esta cobrando por tenerme como trabajador, desgraciadamente no estoy bien para trabajar, todavía tengo el pie hinchado, dolor y pinchazos, es lamentable que una mutua y sus trabajadores solo busquen el alta del trabajador y no su recuperación, en estos momentos estoy recurriendo todos estos hechos para poder estar sana y trabajar. Realizo esta valoración para que todo el mundo sepa el trato vejatorio y hostil que he recibido de vuestra mutua, es necesario que nos tratéis como seres humanos que estamos enfermos y no como un gasto que os hace disminuir los beneficios.
Un desastre. Hoy he ido con CITA PREVIA para la tercera dosis del covid. Y cuando he llegado me han dicho que se habían acabado. Así, sin más. No entiendo cómo puede pasar eso. Y si te quedas sin vacunas o estás viendo que no vas a tener, avisa, es lo mínimo, ya que tenemos una cita cogida desde hace días. Solución que me han dado: venga usted otro día. Como si los autónomos no tuviéramos otra cosa que hacer que andar modificando o anulando agenda. Muy mal.
Excelente trato y muy humanos. Se pusieron en mi situación, ya que me Dmdan bastante pánico a los hospitales. Y apenas esperas
La razón de mi puntuación no es para la gente de administración, q son atentos y profesionales, sino para la actitud de alguna médica que deberia tener claro q cuando uno acude a ellos no es para pedir la baja laboral, sino porque necesitan una solución médica y no les queda otra q acudir a la mutua porque hemos tenido un accidente laboral. No se puede tratar a un trabajador con esa actitud y con tan poca empatía. Quizás un curso de calidad en la atención o habilidades sociales estaría bien cómo mejora, porque desde luego le hacen sentir a uno como un mentiroso q solo quiere la baja. Una pena.
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