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Reseñas, información para Mutua Umivale

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Dirección: Avenida Foia Polígono Industrial Juan Carlos I, 23, 46440 ALMUSSAFES, Spain
Teléfono: 961 78 50 61
Ciudad: ALMUSSAFES
Ruta: Avenida Foia Polígono Industrial Juan Carlos I, 23
Código postal: 46440


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Reseñas
Tras un costoso proceso hasta llegar a la cirugia de rotura de LCA, finalmente se hizo realidad en Intermutual con muy buenos resultados. Queria dejar patente mi gratitud y satisfaccion con el DR Poveda y su equipo. Tambien queria resaltar la ambailidad de Alba, la administrativa de Umivale Almussafes que siempre nos recibe y despide con una sonrisa, actitud proactiva y gran eficiencia en las gestiones. Mi mayor agradecimiento para Pablo Primo, el fisio mas amable, atento , paciente y sensible que he conocido. Su dedicacion y empatia hacia sus pacientes es un factor determinate para una buena y agil recuperacion. Gracias Pablo!
Hoy tenía revisión médica, la cuarta ya. He llegado puntual como siempre. Y como siempre, han tardado bastante en atenderme pese a no haber nadie más. Cuando por fin me han llamado, he pasado a la consulta para ver que, de nuevo, me iba a atender un doctor diferente Jaime. Ya van tres personas diferentes. Lo primero que me ha preguntado, como siempre, es cómo estoy. Le digo que estoy muy mal. Ahí se acaban las preguntas, como siempre. Le digo que estoy desesperada, que no puedo más, que necesito que me deriven al psicólogo. No me dice absolutamente nada. Me dice que sí tanto dolor tengo, que vaya a urgencias. No sé si este doctor se habrá informado sobre mi enfermedad crónica, grave e incapacitante, pero que vaya a urgencias no va a solucionar absolutamente nada. Por experiencia. Le digo que siento que todos los médicos me ignoran. No me contesta. Me pongo a llorar delante de él por la impotencia y el dolor. No dice nada. Mencionar que no me ha mirado a la cara hasta que no me ha dado el papel de la próxima cita. Estoy harta. Estoy harta de que para vosotros solo seamos números, a los cuales despachar rápido y aprovechar la mínima oportunidad para ver si se nos puede dar el alta. Se os olvida que somos personas que lo estamos pasando, en mayor o en menor medida, realmente mal. Se os olvida que somos personas que tenemos que vivir un día a día impedidos, incapaces de hacer las cosas con autonomía. Se os olvida que tenemos que lidiar con muchos profesionales sanitarios que, como vosotros, nos tratan con cero humanidad. Debido al trato impersonal y despreocupado, he salido de la consulta realmente alterada y he sufrido un ataque de pánico. Por favor, recordad que somos personas en estado de vulnerabilidad. No somos números. No estamos de baja por el dinero. No estamos aprovechándonos de la situación. Somos personas con problemas de salud que estamos hartos de lidiar con profesionales así, hartos de buscar y pedir ayuda sin éxito. Vergüenza me daría tener una carrera de medicina y haber jurado el Juramento Hipocrático para terminar trabajando en una empresa de buitres que sólo les importa ver si ya puedes volver a trabajar aunque no puedas. Vergüenza. Un poco más de humanidad y amabilidad, por favor.
No se les puede poner ni un solo pero, extraordinario trato, tanto en lo profesional como en lo personal. Se han preocupado, hasta cuando ya no tenían el porque hacerlo. Simplemente magnifico!!!!.
Mutua de ratas donde te dejan tirado a la primera de cambio, tuve una lesión de espalda de la cual no se hicieron responsables,dos hernias una discal y otra dorsal y me dicen que eso no es de trabajar.Segun ellos esas lesiones son de estar el fin de semana en mi casa.... Se aprovechan de que esas lesiones son difíciles de detectar cuando te las haces ya que tu sientes dolores pero vas aguantando asta que no puedes mas pero entonces ya es tarde ... En fin que si podéis evitarlos mejor.
Yo solo tengo buenas palabras para todo el personal que trabaja allí. Desde administrativas, hasta enfermeras, médicos y fisioterapeutas. Siempre facilitando las cosas, ayudando y de verdad que un trato excepcional. Aylen me ayudó muchísimo con la documentación a aportar y me lo explicó las veces que fue necesario. En un momento tan delicado como estaba pasando, fueron una maravilla. Lo recomiendo 100%, un equipo maravilloso.
Para una vez que necesito a la mutua en 15 años el trato ha sido inmejorable . Grandes profesionales que disfrutan de su trabajo. Atención personalizada por cada uno de ellos. Gran culpa de ello su director. Gracias
Ya tuve varias experiencias con ellos como trabajador, acudí allí por parte de una empresa lo tuve un poco complicado a la hora de recibir el tiempo de reposo estimado según mi dolencia, por lo menos en mi experiencia no me dieron el tiempo necesario y mínimo que normalmente te daban según me dijo la empresa que me envió a la mutua . Da la sensación de que intentan tenerte el menor tiempo de baja y ademas simplifican mis dolencias comentadas al medico según su criterio, en resumen que parece que tiran mas para el bien de la economía por gastos de salud que por el paciente En MI opinión y experiencia . Hay que resaltar que recibí un trato exquisito por parte de la ultima doctora que me atendió, pero para mi esto también es un problema, cambian de personal a menudo por lo menos los que me atendieron a mi y en el tiempo que acudí a la mutua y tratas con profesionales diferentes que cada uno trabaja diferente lógicamente, no somos robots , entiendo que sea una medida de seguridad para estafas, pero pienso que lo primero es el paciente ante todo y yo no tuve esa sensación .
El médico Daniel me saco el tratamiento sin importarle nada teniendo una hernia de disco en el cuello a raíz de un accidente de tráfico con vuelco en la ruta y solo 3 sesiones de fisioterapia recibí, cruel criminalidad y 0 humanidad además de las habituales casi dos horas de espera para que te atiendan, la secretaria cada ves que le hablaba se dirigía de manera irrespetuosa e intolerante, pense que era algo personal pero vi maltratar a otros también, la fisioterapia muy laxa y la mayoría del tiempo estaban más con el teléfono móvil que con los pacientes, en resumen la peor clínica médica que conocí, si tienes opción de elegir vete a otra para que verdaderamente te curen o pretendan al menos, pésimo tratamiento si se puede llamar así por que me sentí más en una carnicería que en una clínica medica, acá solo serás un expedienté no un paciente, una pena de sitio, el peor sanatorio que conocí en mi vida, la pase realmente muy mal, indignado, claramente no volveré ni de chiste!
Una banda de matasanos en almussafes, sobre todo el medico sudamericano. Con un diagnostico del ambulatorio de urgencias dice que es erroneo y te hace volver al trabajo a los 2 dias para empeorar. Eso es jugar con la salud y no respetar a las personas. Por mi parte no vuelvo a pisar esa clinica jamas.
Son unos ladrones, sobre todo si eres AUTONOMO, buscate otra mutua donde por lo menos swan profesionales. Atención deleznable
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