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Reseñas, información para Nacex Benicarló

Nacex Benicarló
"Mensajería urgente de paquetería y documentación. Más de 300 franquicias en España, Portugal, Andorra y Países Bajos. Desde nuestra fundación en 1995, estamos especializados en la mensajería urgente de paquetería y documentación entre empresas B2B y particulares B2C y ofrecemos una amplia gama de servicios nacionales, internacionales y de valor añadido que se adaptan a las necesidades de entrega más exigentes del mercado."
Dirección: C/ Alacant, 5 baixos. (delante del Restaurante de Raul Resino), 12580 Benicarló
Teléfono: 34964843808
Ciudad: Benicarló
Ruta: C/ Alacant, 5 baixos. (delante del Restaurante de Raul Resino)
Código postal: 12580


Horas laborales

lunes: 08:00 - 14:15


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Reseñas
Excelente servicio, y atención. Los envíos llegan a tiempo y bien protegidos 100% recomendado
He recibido paquetes y son super rápidos. También he manadado paquetes a Portugal y a Barcelona y antes de 24 horas ya lo habian recibido.Sus trabajadores son amables y profesionales.
¡Ojo! Cuidado si tienes prisa en recibir tu pedido. Compré unos zapatos para una boda en Zacaris donde indican “envio en 24 horas” enviados a través de Nacex, pero llevo casi una semana esperándolos. Hice el pedido el día 05/08/2022, salió de las instalaciones de Zacaris a través la empresa Nacex el 08/08/2022 . Nacex dice que lo intentó entregar en 09/08/2022 pero que no había nadie estábamos en casa. Llamo a Nacex y me dicen que hasta el 12/08/2022 no volverán a llevar el paquete.
Siempre cumplen a pesar de cambiar la dirección de envío siempre me llegaron bien
Rápidos en la entrega y muy agradables en sus instalaciones.
Rapidez: Hasta donde he comprobado siempre justo a tiempo o tarde. Trato al cliente: Seran majos y lo que tu quieras pero trato al cliente también implica que ellos se encargan de resolver los problemas, no TÚ y menos en envíos urgentes de 24H en los que aun y teniendo ellos tu numero tienes que molestarte tu, ya que están desbordados siempre.
Solo puedo comentar que es la primera vez que hago un envío con ellos. Lo que no entiendo es que el servicio de paquetería sea tan caro, cuando en Amazon efectúas una compra por 3€ y te lo envían a portes pagados.
Te dan hora de entrega y ni siquiera se pasan por casa. Nos han tenido toda la tarde encerrados y han puesto en incidencias que no habia nadie y listo. Llamas al dia siguiente y no cumplen el horario, ya pasa hora y media de la entrega, y la de la oficina no es que haga mucho. Gente poco sincera y con pocas ganas de trabajar, si cobraran a raiz de como se comportan iba a comer lechuga.
El mejor servicio de mensajería por precio, velocidad y atención, tanto telefónica como presencial. Nunca he tenido ningún problema con ellos, y si hay complicaciones lo he podido solucionar por teléfono. Nada que ver con la competencia.
Lamentable, tenía que recibir un paquete hoy día 03/10/2019 antes de las 19:00, me llegó el SMS avisando de ello el día de ayer. Son las 20:13 y no me ha llegado. Pagué un envio de 24H y Nacex ha hecho que no se cumpla. Vergonzoso, por mi parte además pienso contactar con la web donde compre el paquete para recomendarles que no contraten Nacex para servicios 24H, cumplen menos que Donald Trump.
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