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Reseñas, información para Najera Mrw

"El Grupo MRW nace en 1977. Es la marca de transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 oficinas y 56 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Aportando soluciones de negocio concretas para todo tipo de empresas y particulares. MRW ha sido pionera en la implantación del e-Commerce y se ha convertido en especialista del sector, así como de satisfacer la demanda de los clientes particulares."
Dirección: Calle De La Ribera Del Najerilla, Nájera
Ciudad: Nájera
Ruta: Calle De La Ribera Del Najerilla


Horas laborales

lunes: 08:00 - 14:00

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Reseñas
Han tardado con la entrega pero el repartidor ha sido muy majete.
0 profesionales el paquete allí y diciendo que no, todos los datos correctos y que no. Hasta que le enseñe una foto de la caja.... Entonces si
Nunca nunca traen el paquete el día que te dicen y te quedas todo el día en casa esperando y si clikas la opción para cambiar el día da igual te lo van a traer cuando ellos quieren. El jefe muy amable pero si es el otro repartidor joven hace lo que le da la gana ya hasta pregunto cuando compró si lo va a traer mrw d Nájera y no compro ahi si lo tienen que traer ellos
Las oficinas de mensajería están muy bien habilitadas. Gel hidroalcóholico en la entrada, limitación de clientes, mamparas plásticas y todo muy limpio. Eso sí, la puerta de entrada es muy pequeña, si llevas un paquete grande, mejor avisar al timbre para entrar por la entrada del almacén. La atención de la encargada de atención al público es muy buena; fluidez y eficacia en su trabajo y su forma de comunicar las opciones y servicios de la empresa. La mayor pega es que está muy alejada de la ciudad principal, es casi obligado el uso de automóvil.
Son muchos los años que llevamos trabajando con esta empresa. Desde hace 3 años tuvimos la gran suerte que nos asignarían a Emilio como repartidor. Desde entonces, todo ha cambiado, profesional de los pies a la cabeza y una gran persona. En oficinas las chicas también son muy amables sobre todo Ana. Seguir asi!
Pésimo servicio Nájera. Me mandaron un mensaje diciendo que iban a entregarme el pedido ayer, y como eran las 19h y todavía no me lo habían entregado llamé a la oficina. Me dicen que acaba de entrar en ese momento. Les digo que entonces por qué me mandan un mensaje diciéndome que lo iba a recibir cuando aún ni lo tienen; se hacen los locos. Me dicen que al día siguiente hoy me lo llevan a casa sin falta. No aparecen y como son ya las 16.30h y me huelo la misma situación que ayer, llamo a la oficina. Me dicen que el pedido está ahí, les pregunto que por qué no me lo han entregado; se vuelven a hacer los locos. Que va a ver si puede venir alguien a entregármelo pero que lo duda mucho, que ya si eso mañana o que vaya yo a por el pedido. Conclusión: pagar 4 euros de envío para que tenga que recogerlo yo en la oficina sin que tan siquiera ellos aparezcan por mi casa en 2 días.
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