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Nashi

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Reseñas, información para Nashi

Nashi

Sobre Nosotros

El
asiento inodoro Nashi, tiene mucho más sentido lavarse con agua, que tratar de
frotarse y arrastrar la suciedad con el papel higiénico.

Historia

Como seres humanos nos encanta el agua y siempre hemos
utilizado el agua para lavarnos. De hecho, nada limpia, refresca y revitaliza
mejor o de manera más natural que el agua. Tiene mucho más sentido lavarse con
agua, que tratar de frotarse y arrastrar la suciedad con el papel higiénico.
Equipado de serie en casi todos los hogares y edificios públicos japoneses, los
asientos bidet electronicos automatizados han estado en uso durante más de 30
años.



"Desde los años 80, el inodoro japonés o washlet se ha introducido de manera sistemática en países de todo el mundo, pero no fue hasta principios del 2000 cuando ya más de la mitad de Japón había aceptado introducir este tipo de tecnologías en sus vidas.Comprar un inodoro japonés Nashi es sinónimo de comprar la más alta tecnología, comodidad, y elegancia, pero ¿qué los hace tan especiales?A primera vista pueden parecerte un inodoro común y corriente, eso sí, con gran sentido de la estética y que incorpora en él una serie de botones, pero sus funciones cautivarán a quienes lo utilicen por primera vez."
Dirección: Calle N-6 Nave 55-10, 46229 Picasent
Teléfono: +34961234072
Ciudad: Picasent
Ruta: Calle N-6 Nave 55-10
Código postal: 46229


Horas laborales

lunes: 09:00 - 20:00
martes: 09:00 - 20:00
miércoles: 09:00 - 20:00
jueves: 09:00 - 20:00
viernes: 09:00 - 20:00

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Reseñas
Estamos encantados con nuestro wc japonés, el instalador se encargó de todo, puso una canaleta para la toma de luz y quedó genial. Lo tenemos unos meses y será el proximo regalo para mis padres. Si para nosotros es súper cómodo para ellos que son mayores aun más.
Después de 9 meses con el modelo Aldara Iplus5, el tope de gama, hemos acabado absolutamente decepcionados. Tras la instalación vemos que el inodoro no funciona correctamente y no tiene fuerza suficiente para eliminar los deshechos. Nos ponemos en contacto con el servicio técnico que rápidamente achacan la incidencia a la presión del agua de nuestra casa. siendo esta normal y no habiendo tenido ningún problema nunca. Además posteriormente hemos conocido otros casos que les ocurre lo mismo Como no tienen otro modelo que según ellos nos valga para nuestra instalación ¿?. Se ofrecen a instalarnos una bomba externa para que el inodoro funcione y aceptamos. nos indican posteriormente que la bomba no siempre soluciona el problema y no en ese momento, como debería haber sido para que nosotros pudiéramos tomar una decisión sobre el producto La trae el técnico al cual le pagamos la salida y la instalación pese a que nos han vendido un producto que no es funcional sin esa bomba. La bomba soluciona el problema en parte la cual por cierto hace un ruido exagerado pero 3 meses después, en diciembre, la tapa deja de calentarse y el agua no sale caliente tampoco. Nos envían una nueva tapa. En esta ocasión la tapa no se baja sola como debería ser pero también en esta ocasión aceptamos la pérdida de este servicio del producto bajándola con el mando. De pronto, de nuevo, ahora 3 meses después en marzo, la bomba que nos enviaron e instalaron, deja de funcionar, por lo que de nuevo el inodoro se queda sin ser funcional. Nos ponemos en contacto con el servicio técnico de nuevo y pretenden cobrarnos por instalarnos otra bomba pese a que su bomba, la que ellos nos instalaron no ha durado más que 6 meses antes de romperse. Y además nos indican que desinstalemos nosotros la tapa, la embalemos y se la enviemos por nuestra cuenta para que la actualicen porque el problema de que no se baje la tapa es porque nos la enviaron desactualizada. Y pretenden que después nosotros mismos nos la volvamos a instalar. Terriblemente desencantados con el inodoro solicitamos la devolución del mismo ya que nos han vendido un inodoro que no funciona sin la bomba que también ellos proporcionan, que dura escasos meses y que pretenden cobrar por sustituirla todas las veces que sea necesario y que, además, nos envían una pieza desactualizada y que pretenden que corramos con los gastos y el trabajo de arreglarla. Y ahora nos indican que no aceptan la devolución del producto pese a que no funciona correctamente y ya hemos tenido que sustituir las piezas solo con 3 meses de uso y de nuevo con 6 meses, alegando que el inodoro funciona correctamente y que el problema es nuestro. Una decepción grandísima y que me obliga a poner una reclamación en la oficina del consumidor dada la negativa de nashi de hacerse cargo de los fallos de los aparatos que ellos mismos proporcionan.
Producto de calidad, pero el servicio técnico funciona muy mal, tienes que solicitarlo mediante un ticket, al cabo de unos días, te indican que ya pasará el técnico, al final al cabo de quince dias el técnico pasa, te dice que las placa electrónica hay que cambiarla, pero las que tiene, no van bien para mi WC, me indica, en cuanto hable con la empresa viene y lo soluciona A continuación comunicado de la empresa, Tiket de reparación cerrado, problema resuelto, estupendo? Pero el WC sigue sin funcionar
Tanto los inodoros como el servicio técnico de la empresa son sensacionales. Estamos muy contentos y es una gozada cada vez que vamos al baño.
Muy recomendable, compramos un inodoro Nashi Deluxe Pro hace 3 años y sigue estupendo. Ahora se nos ha roto el muelle/bisagra de la tapa superior y nos lo han cambiado en el acto sin coste alguno.
Ya tengo tengo instalado hace unos meses mi nuevo wc japones me lo instalaron los técnicos de Nashi y se encargaron de todo, la calidad es muy buena y queda genial en el baño. Sólo una cosa de la que espero que en Nashi tengan en cuenta, eché en falta más atención telefónica, funcionan inicialmente vía internet y aunque luego si me llamaron por que tenia algunas dudas de funcionamiento creo a veces se agradece hablar antes con una persona, algunos nos aclaramos más. Por todo lo demás genial! Gracias!
No conocen bien su producto les hice preguntas sobre presión y no sabían responder, tienen horarios diferentes, en Google y en su web. Hoy después de ajustar horarios he logrado poder llegar antes de las 14 y justo hoy acababan a las 13. No son serios. La semana pasada me remitieron a dysama y allí no tenían ni idea del producto ni las diferencias entre los modelos, muy muy caótico saber las diferencias en su web.
B.tardes,Mi experiencia con ustedes es inmejorable ,la atención del señor José muelas muy satisfactoria, nos asesoro en todo momento para la compra de la tapa de innodoro ,que ya es la tercera que hemos comprado y muy contentos con la entrega del producto y rapidez ,gracias ,un saludo
¡No puedo estar más contenta! Por fin tengo mi inodoro japonés. El equipo de Nashi son geniales, lo pedí hace una semana y me lo han instalado ellos dejándolo todo impecable
Compre la tapa en enero de 2019, y no me sirvió, puse mal las medidas de mi WC. El tecnico de la marca, me trajo otra porque pasaba por casualidad por la puerta de mi casa, me desmonto la que había comprado que no encajaba bien y me monto la nueva. Quedo perfecta. Espectacular servicio. Cualquier cosa que he tenido con la tapa, me la han solucionado rápidamente. Esta garantía y servicio me parece de 10. Están en un poligono cerca de Valencia, donde llevan muy bien el SAT Postventa y las ventas. Buenos consejos y siempre te enseñan novedades. Hasta hoy incluso me han solucionado un tema de limpieza de la boquilla por teléfono. Encantado. En cuanto a la tapa, una maravilla, y muy equitativa Calidad/Precio. En mi casa cuando me llevo la tapa para que me la reparen, se genera el Kaos, se ha vuelto prácticamente imprescindible. Gracias NASHI VALENCIA.
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