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Reseñas, información para Nattex Ourense

Sobre Nosotros

Colchones , canapés, almohadas, fundas, protectores, somiers, etc.

Historia

Somos agentes especializados en el descanso y nos avala una gran experiencia en la distribución de productos y accesorios con demostrada solidez en el mercado. Los productos que podrán encontrar en nuestro catálogo son una selección de calidad.



"Somos profesionales especializados en la venta de artículos para el descanso. Nos avala la confianza de nuestros clientes; satisfechos a lo largo de nuestra dilatada experiencia en la venta de los mejores equipos para su descanso."

"Somos profesionales especializados en la venta de artículos para el descanso. Nos avala la confianza de nuestros clientes; satisfechos a lo largo de nuestra dilatada experiencia en la venta de los mejores equipos para su descanso."
Dirección: Calle Progreso, 22, 32005 Orense
Teléfono: +34988227948
Ciudad: Orense
Ruta: Calle Progreso, 22
Código postal: 32005


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30


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Reseñas
Merece la pena comprar en esta tienda. Se preocupan por la atencion, q estes comoda, buscan soluciones....Sólo puedo darles las gracias por su servicio y su atención. No olvidarme de él montaje, dos chicos encantadores, educados, responsables de su trabajo y con una sonrisa. Buscando solución a cualquier pregunta o inconveniente. Gracias!!!
En julio hizo 2 años que fui a la tienda y le pedi que me recomendara un colchon y un canape.solo pedi q el colchon fuera bueno y que mirara las personas q iba dormir en el para que despues no se fuera a hundir.a los 2 dias de ponerlo me llamaron que el colchon q me pusieran no era el mio.Al poco tiempo tuve que reclamar porque estaba todo la tela rajada.a los 5 meses notaba que se hundia se metio la pandemia y en mas o menos por septiembre del año pasado me vinieron mirarlo que era la base del canape que no aguantaba el peso del colchon algo que el dependiente tenia que saber como profesionalestuve esperando hasta finales de marzo de este año para que me lo cambiaran y a dia de hoy no me han llamado para preguntar que tal.he desistido el colchon se sigue hundiendo al meterte en cama la base hace ruido como una cama de 30 años que hare no recomendarlos!!! Y edito mi reseña porque me dicen que no hay relación comercial amplio con foto
SE RÍEN DE SUS CLIENTES!!! El 9 de agosto pagué una base tapizada, lo primero que pregunté, es si podría recibirla antes del 22 de agosto,porque tendría invitados ese día y lo necesitaba sin falta. Me dijeron que sin problema. El 8 de septiembre, después de cuatro excusas distintas, me dicen que el próximo miércoles o jueves "ESPERAN TENERLO". Pero tampoco es seguro. Por lo tanto, tendré que denunciarlo y hacer las reclamaciones pertinentes. Así como asegurarles, que tendrán una gran publicidad por mi parte, ya que dando mi opinión no será suficiente,en Orense el boca a boca es muy efectivo. Sin más sólo les pregunto quién se queda con MI DINERO sin yo recibir la mercancía: ¿Como debería llamarlo?.
Sinceramente es una tienda en la que merece la pena comprar. Se preocupan mucho por la satisfacción de sus clientes. Te ayudan en todo lo que pueden y tienen una paciencia infinita que viene en forma de sonrisa. Sólo puedo darles las gracias por su servicio y su atención. Si necesito algo más, tengo muy claro a donde acudir. Mención especial para Sandra porque se nota que hace todo con mucha dedicación y amor por su trabajo.
Deja mucho que desear la gestión y profesionalidad de los trabajadores de la tienda del polígono barreiros de Ourense. Realizamos un pedido en diciembre y nos ha llegado a casa con desperfectos. Tras varias reclamación vía mail y en persona seguimos, más de medio año después, a la espera de alguna solución. Por nuestra pésima experiencia, no recordamos comprar en estas tiendas
Tardaron 5 meses en traerme unos muebles que dijeron que estarian en un mes. Encima de traerlos tarde, los traen defectuosos o rallados, los pobres montadores tuvieron que subir varias veces un par de muebles y volverselos a llevar, ya que ellos mismos alucinaban al ver que volvia a venir mal, uno de ellos por las escaleras ya que no cabia en el ascensor. A todo esto al llamar a la tienda, ya que ellos no daban noticia me imagino que por vergüenza, no me daban fecha en concreto de cuando estaria todo. Le echaban la culpa a tranportistas que si han llevado tu mueble a ferrol, que si el fabricante no tiene palabra, a todos menos responder ellos mismos. Eso si, me sueltan...si nos puedes pagar ya xq ya tienes algun mueble puesto!!!! Lo que me faltaba! Pagar y hasta luego lucas! Madre mia hay que tener poca vergüenza para pedir el dinero de una venta antes de entregarte el producto... bueno a todo esto el mismo dia q me entregaron todo fui a pagar religiosamente. Eso si, quedaron en venir a ajustarme las puertas del armario y los railes de una cajonera y hasta hoy sigo esperando despues de casi un año. Resumiendo, seriedad ninguna, palabra ninguna, muebles caros que venden por excelente calidad y son calidad media buena, plazos no cumplen y cara pidiendo pagar por adelantado.
Excelentes productos. Comre un colchon hace dos meses y no puedo estar más contento. El trato del personal estupendo. Te asesoran y te venden lo que necesitas. Enhorabuena
Compre un sofá y no es lo que pedí. No lo recomiendo en absoluto, estaba quejándome y los de al lado igual. No perdais vuestro tiempo y dinero
Recomendable al 100%. Se nota que llevan años en el sector del mueble y del descanso. Trato exquisito.
He cogido unas almohadas viscoelásticas muy buenas y bien de precio
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