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Reseñas, información para Navarsuecia Automoviles (Noaín,Navarra)

"Concesionario oficial de Volvo para Navarra, situado en Noáin, Asesoramiento y venta de vehículo Volvo, nuevos, Km"0" y seminuevos. Servicio integral de postventa, chapa y pintura, recámbios originales, accesorios originales de volvo, asesoramiento financiero y de seguros."
Dirección: 43 Calle D, 31110 Noáin
Teléfono: +34948111191
Ciudad: Noáin
Ruta: 43 Calle D
Código postal: 31110



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Reseñas
Desde Jaén sin haber visitado el concesionario hemos comprado un vehículo hasta el día de hoy no un 10 un 100 para Unai un vendedor cercano, profesional y paciente porque después de casi 4 meses nuestro coche viene de camino Andalucia. Gracias Unai
He comprado un vehículo Km 0 sin probarlo ni verlo por la distancia y la atención y desarrollo han sido inmejorables. El proceso llevado a cabo por el comercial U.C de 10 información fidedigna, fotos reales, si el coche es km0 es km0, si está disponible está disponible, etc, no como en algún otro concesionario
Recibo carta del ministerio del interior indicandome que el modelo volvo....tiene un defecto en el aibag y que debo pasar por un concesionario oficial volvo para subsanar dicha error de fabricación sin ningún coste para mi. Y así lo hago, lo solucionan. Recojo el coche y me percibo que el retrovisor exterior derecho el espejo no esta es uno que en su dia puse encima pegado cumpliendo su función, al día siguiente vuelvo y reclamo la incidencia, la respuesta que recibo que ellos esos arreglos no hacen a lo que insisto que me tienen que devolver el coche en las mismas condiciones que lo recepcionaron, tras mucho insistir acceden, como no puede ser de otra manera, pero me dan un espejo y que me lo ponga yo que ellos no hacen esoso arreglos, a lo que insisto que ese no es mi problema, que deben entregarmelo como lo recibieron con el espejo pegado. A lo que al final acceden. Mal servicio, malas maneras, falta de educación, falta de compromiso con el cliente, falta de compromiso con la marca que representan, falta de organización, falta de liderazgo en el taller, falta de empatina, falta de disciplina y falta de objetivos de trabajo. Sin duda no volvere a Navarsuecia. Nada que ver con el antiguo IrujoMotor Volvo.
No pongo 0 estrellas porque no me deja. Acudí a interesarme por un vehículo nuevo Y en la vida me han atendido igual. No me dan ni las buenas tardes y sin soltar el tfno me dice. " Es mal momento para comprar un coche. Están muy caros" Premio al vendedor del año.!! Alucinante!!
El trato y la comunicación de 10. En 2 horas desde mi primera llamada me gestionaron e informaron de la reparación de mi coche. El trato de Santiago insuperable, muy profesional y atento. Sin duda recomendable 100% una atención inestimable
Muy buena atención.
Por primera vez nada satisfecho. Una repararación que tiene prevista una duración de 45 minutos según me han dicho elloshan tardado 185 minutos argumentando que pensaban que me había ido. El empleado que ha recepcionado el coche es quien me ha acompañado a la sala de espera y me ha dicho que me avisaría al finalizar co el coche. He tenido que preguntar a otro empleado si había algún problema con mi coche y es entonces cuando ha venido el primer empleado y me ha dicho que mi coche ya estaba listo. Hasta esta vez ninguna queja,todo lo contrario.
Quiero agradecer el magnífico trato recibido por el jefe de taller,su equipo y el interés que puso en una reparación urgente para poder llegar a mi destino en Valencia. Mil gracias.
He pedido presupuesto de un vehículo y se niegan a darme precio si no es de forma presencial, aún explicando que no puedo desplazarme porque tengo un bebé recien nacido. Además en tiempo de Coronavirus cuando se recomienda evitar el contacto social.
Lamentable servicio post venta, 99,28 euros por diagnosticar avería de iluminación de dos bombillas ,que según ellos ascienden a 735 euros,en otra época se robaba sin esperar 1 hora de taller,si no les has comprado el coche no se interesan por tí ,además el trato al cliente despues, nefasto.
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