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Reseñas, información para Neptune'

Dirección: Calle Gerona, 03503 Alicante
Ciudad: Alicante
Ruta: Calle Gerona
Código postal: 03503


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Reseñas
En contestacion a Yoel Martinez. Me agradaria que usted dijese que ha comido en nuestro restaurante , ya que no dice que ha sido exactamente. Si usted ha encontrado que el tomate huele raro, cosa improbable, nos hubiese complacido que se hubiese quejado en el momento, y nuestro camarero se lo hubiese cambiado al momento. Si la comida le parecio saladano se que comio usted, no lo dice, con haberlo comunicado , se la hubiesemos cambiado. Si se equivocaron en el pedido, solo deveria haberlo comunicado. Si tan horrible le parecemos le recuerdo que podria haber puesto una hoja de reclamaciones, cosa que no efectuo, por lo tanto tengo la sensacion que usted nunca ha sido cliente nuestro. En nuestro local si que hemos tenido problemas de insultos, mal ambiente y trato poco profesional hacia clientes y otros trabajadores de nuestro equipo puntualmente por parte de algun trabajador, dichos problemas son solucionados con la maxima rapidez posible.
Los platos que yo pedí estaban buenos y la presentación también, pero la comida algo escasa. La copa con vino tinto que pedí bastante malo aquí no puedo decir mucho porque me dio a probar y yo acepté. Lo peor fue el trato, porque un camarero nos dijo que entraban 6 croquetas en el menú y nos trajeron 3. Vino otro parece que el encargado diciendo que el otro se había equivocado, con aires de superioridad y poniendo en evidencia al otro camarero. Insistieron que las 3 extra nos las iban a cobrar, y malas caras. Muy mala respuesta profesional por una equivocación suya. Nos sentimos bastante violentos.
Raciones escasas, salvo la paella que era hermosa y sabrosa aunque, eso sí, salada. Algunas cosas estaban buenas, pero en general, de resultado pobre. No obstante, lo peor fue que se equivocaron al decir en qué consistía el menú, y cuando les pedimos que nos trajeran lo que nos habían dicho, nos lo cobraron aparte. Por 3 míseras croquetas han quedado fatal! No creo que vuelva, hay sitios para aburrir en la zona.
Muy buena experiencia. Salimos a comer ayer fuera mi familia y yo aprovechando el buen dia y decidimos probar en este lugar. Pedimos cuatro menus y un entrante de berenjenas a la miel. Todo delicioso y con una presentacion impecable. Buena relacion calidad precio. Los camareros muy atentos y amables. Nos llevamos una grata sorpresa, sin duda volveremos!
Comida de sobresaliente y unas vistas ESPECTACULARES!!! Precio muy económico para la calidad que ofrecen y la ubicación. Camareros muy educados , atentos y agradables . De verdad que este Restaurante me ha sorprendido muy gratamente y eso que entre con unos amigos por probar simplemente por las vistas que ofrecía , me ha sorprendido mucho para bien . Volveré .
Buen servicio y un arroz a banda espectacular
Me gusto el sitio y el trato de los camareros, los platos muy buenos en especial el emperador, la chica que nos atendió fue muy simpática y positiva. Volveré!
El trato del encargado es fatal voto a sus camareros delante de los clientes porque uno de ellos se equivocó de plato a otra mesa .la comida salada .llegar un siglo .te ofrecen una cosa en el menú y te ponen otra lo mejor es ir al restorante italiano de al lado o al asador no lo recomiendo con esas personas y ojo el tomate huele feo
Los camareros de baja calidad , mucho plato pero poca comida y la cuenta no la han metido doblada . Ni se os ocurra ir allí
Horrible . Una hora para decir comida y todo malísimo . La paella muy salada
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