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Reseñas, información para Nerosolar energías renovables

Sobre Nosotros

NeroSOLAR, empresa líder en la instalación de equipos solares térmicos para el agua caliente sanitaria.



"NEROSOLAR es una empresa valenciana ubicada en el Parque Tecnológico de Paterna que desde el año 2015 apuesta por la implantación de las energías renovables en los hogares."
Dirección: C/ Juan de la Cierva, 10-1º-ofi.9, 46980 Paterna
Teléfono: 963217757
Ciudad: Paterna
Ruta: C/ Juan de la Cierva, 10-1º-ofi.9
Código postal: 46980


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Reseñas
Buen equipo de profesionales, muy atentos, amables y siempre pendientes de que la instalación de los paneles quedara perfecta y sin sobresalir del tejado. El inversor también ha quedado muy bien instalado en el sitio que de mutuo acuerdo habíamos decidido. Además me han hecho el favor de desmontar una antena que tenía en el tejado y que era de difícil acceso para mí. Contraté el martes y me lo han instalado hoy jueves, increíble, si encima funciona como esperamos esto será de 10.
Pusimos por la calidad de los materiales pero la atención al cliente es deficiente, horario reducido, no trabajan por las tardes ni sábados, las revisiones caras y en horario de mañanas por lo que hay que pedir día libre para la revisión. Decepcionante. Leo su respuesta y a fecha de hoy aún no se han puesto en contacto conmigo pero si revisan la reseña. Muy buen comunity manager, pésima atención, sigo con el cableado suelto golpeando el techo y sin poder dormir.
Mi esxperiencia es la siguiente; tras pedir varios presupuestos me quedé con el más barato, y fue Nerosolar, son profesionales, responsables, rápidos, limpios, atentos y los acabados un 10, en resumen, totalmente recomendables sin duda, bravo a este gran equipo.
Por nuestra parte, todo correcto. Javi, Sergio y José, como instaladores y electricista. Los 3 muy profesionales y eficientes. Nacho cómo comercial! Todo un crack. Muy resolutivo.
Enhorabuena David, porque desde Nacho, pasando por Juanjo ,Carlos,Javier y el apoyo al teléfono de Sandra, Ana y Cristina, solo tengo palabras de agradecimiento por la instalación realizada. Da gusto recibir una respuesta tan profesional tanto en la instalación como en la gestión de la documentación. Totalmente recomendables.
Me ha durado solo 3 años. Mala calidad de materiales. Solo es util si hace mucho calor. Compré el panel solar hace 3 años, te lo venden diciendo que tiene 10 años de garantia si haces el mantenimiento con ellos todos los años. El mantenimiento empezó costando unos 100€, año a año iba subiendo, ahora rondaba 150€. En el ultimo mantenimiento me dijeron que el deposito estaba roto y agujereado y que no lo cubre la garantia, que era solo de 2 años esa pieza, lo que es el panel son 10 años. El presupuesto es un pastizal por cambiarlo... Tal cual está, esta para tirar a la basura todo. En cuanto a funcionalidad, es útil los meses de verano q hace mucho calor... En otoño y primavera si os vais a duchar varias personas te tocara enchufarlo... En invierno aunque haga sol no calienta y lo tienes que enchufar a corriente todo el tiempo. Te lo venden como que no consume casi nada aunque se conecte. Mentira!! Se saltan los plomos como lo tengas conectado junto a un horno o aire acondicionado. La presión que sale del agua tambien va a ser mucho menor con el panel solar en cualquier mes. Yo no lo recomiendo, son muchos quebraderos de cabeza y sale mas caro entre la poca durabilidad y mantenimiento.
Un equipo de profesionales, instalaron los paneles y el inversor de una manera muy discreta para que no se vea desde la calle. Toda la instalación fue muy rapida. Gracias Jose y Javi no me quedé con el tercer nombre. Noel tambien muy atento y profesional con toda la burocracia. Muchas gracias.
Además de la mayor calidad del material que instalan se nota también que son profesionales de verdad y con mucha experiencia. Solventaron un problema que tenía mi vivienda que estoy seguro que la mayoría ni se hubiera dado cuenta de que existía y provocaría un menor rendimiento de mi instalación. Gracias y recomendables al 100x100
Estuvimos buscando empresas para colocar placas solares y la que más nos convencio fue Nerosolar. La atención posterior a la instalación ha sido muy buena y los instaladores se preocuparon de colocar las placas y el inversor en la mejor ubicación posible.
Totalmente satisfecha con el servicio ofrecido. Muy rapidos y atentos. Genial todo el equipo, incluidas las chicas de oficina. Recomendable.
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