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Netllar Elche

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Reseñas, información para Netllar Elche

Netllar Elche
"¿Qué puede ofrecerte una empresa de Fibra y Móvil que no te ofrezca el resto de empresas? si tienes clara la respuesta, eso somos nosotros.Somos de Alicante, ven a conocernos y ponernos cara siempre que quieras, nuestras oficinas son tu casa.Siempre hablaras con las mismas personas, conocemos el nombre de muchos nuestros clientes.Comunícate con nosotros para cualquier tramite por whatsapp.Con grandes ventajas, descuentos y regalos solo por ser cliente.¿Estas harto de que no te cobren lo que contrataste?¿Cada vez que llamas te coge el teléfono una persona diferente y tienes que explicar una y otra vez lo que te pasa?Aquí eso no pasa ya que te asignamos a una AP Asistente Personal que desde el principio vas a tratar con él."
Dirección: Calle Violeta, 10, 03320 Elche
Teléfono: 966640817
Ciudad: Elche
Ruta: Calle Violeta, 10
Código postal: 03320


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
La mejor empresa de servicios de Internet que he tenido nunca, llevo con ellos ya unos cuantos años y la verdad que encantadisimo en todos los aspectos, pero sobre todo en cuanto a la factura, siempre me cobran exactamente lo mismo cada mes, ni un centimo más ni menos, si cambian las tarifas a ti también te las cambian, ya me han subido un par de veces la velocidad de Internet totalmente gratis. Y cualquier duda o problema te lo solucionan encantados, súper amables y cercanos.
No recomiendo para nada esta compañía, mal servicio a los clientes y estafadores. Si vais a querer dar de baja esta compañia os la van a intentar liar, te dan mínimo atención: te amenazan y son desagradables al atenderte.
Llevo 10años con ellos en Elche, me he cambiado de domicilio tres veces, me han hecho el traslado sin ningún problema, cuando he tenido algún problema solucionado enseguida, buena cobertura ,y sobretodo me quedo con Agustín del servicio técnico, amable y muy profesional,siempre que ha venido a casa ha sido un placer.
Por favor no contrateis con esta compañía son unos estafadores, resulta que todo iba bien hasta que la oficina franquiciada donde yo contraté cerró, cedieron mis datos a la central de netllar i claro nadie me avisó ni me pidieron permiso para girar los recibos y que pasa que el banco los devolvía ya que es su trabajo, entonces me cortaron la línea por impago y fue ahí donde me enteré que habían cedido mis datos, después claro de perder toda la mañana llamando a todas las oficinas de netllar y que nadie me pudiese informar de donde podía llamar para ver porque no tenía internet. Total ahora me toca pagar los dos meses de conexión que uno estuve 15 días sin conexión y el otro solo 4 días más los gastos de devolución porque dice que es error del banco. Ningún responsable me ha llamado, nadie ha dado la cara, están robando a la gente, así que si contratáis con ellos... Armarios de valor y paciencia, avisados quedáis.
Contraté los servicios de internet y móvil. Cuando llamas te atienden rápidamente y me actualizaron las nuevas tarifas a mi contrato antiguo, teniendo más velocidad y datos pagando un poco menos. Parece increíble, no ?. Solo diré que ahora están en la compañía mi madre, mi hermana y mi suegra. 100% recomendable.
Esta mañana pusimos Internet con Netllar en nuestra segunda vivienda en Playa de San Juan. La atención por parte de Adrián ha sido magnífica. Es una persona encantadora, eficaz y extraordinariamente resolutiva. Netllar es una compañía muy afortunada de tenerle como técnico y los clientes, como nosotros, también. Es una empresa muy recomendable.
Hace más de 8 años que soy cliente de NETLLAR , la cual me instalo en su día una completa red de wifi, tanto en el interior de la villa, como en el complejo exterior zonas de piscina jardines etc.. ya que regento una villa turística en Alicante, salvo algunos problemas que surgieron por el Covid-19 puedo asegurar que funcionan muy bien, que el caudal de fibra es el apropiado y que no tengo problema alguno, ni con la atención al usuario ni con los técnicos, ni con la instalación. Muy recomendable!! andres cremades
Llevo muchos años con netllar alicante y estoy muy contento.Pocas vece falla y si falla enseguida me lo solucionan ,aunque sea domingo por la tarde.me sorprende la rapidez a la que contestan.la última vez se me reseteo el router y Juan del servicio técnico estuvo guiándome hasta que me lo arregló.gente profesional es lo que necesitas.un diez para Juan
Son unos ladrones cobran por todo, el servicio al cliente es pésimo, cero recomendado
Siempre he tenido problemas con las compañías telefónicas. Mi primera línea con telefonica, directamente me estafaron. Y también recuerdo que con Orange me costó mas de tres meses dar de baja una línea que utilizaba mi madre cuando falleció. Con netllar todo es facilísimo. siempre te cogen el teléfono y puedes gestionar las cosas por mail o incluso por WhatsApp. Son tan cercanos que nunca tendrás un problema, porque simplemente es como tener un amigo dentro de la compañía telefónica. Ni loco vuelvo a una compañía grande.
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