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Reseñas, información para New Garden

Dirección: Alhama De Murcia, Murcia, Spain
Ciudad: Alhama de Murcia


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Reseñas
Encantado con sus productos. Tengo 8 maceteros de su empresa desde hace 5 años en mi terraza a la intemperie y están como el primer día. El servicio y la calidad excelente. He vuelto a comprar. Yo encantado
Unos diseños muy vanguardias, con una tecnología puntera y un gran servicio técnico y humano detrás. Sorprende para buen lo que hacen
Me encantan todos sus productos. Además de ser súper bonitos también funcionan muy bien. La atención y el servicio al cliente también son estupendos. ¡Me encanta!
Muy bien el producto. Me ha llegado en tiempo y forma y tiene fácil instalación. El envío rápido y buen embalaje. recomendable 100%
He realizado tres pedidos de productos NewGarden a través de Ibergada, entre ellos: 2 lámparas Fity 160 y 100 battery tube , 4 cubos "Cuby 20", 1 mesa Capry solar; estos productos vienen solo con un cable Usb para proceder a su carga; cuando los recibo no puedo cargarlos, ya que no dispongo de cargadores Usb multipuerto, ni de ningún cargador de pared al que pueda conectar estos cables Usb, ni se me ha comentado a la hora de adquirir el producto de que necesito estos dispositivos para hacer una carga cómoda y rápida... Gracias a ibergada que me ha suministrado los cargadores Ac/Dc he podido irlos cargando. No entiendo a que es debido que NewGarden remita sólo el cable Usb, pero ya que lo envían así, por lo menos se podía avisar al cliente de que necesita un elemento mas para la carga, y dar la posibilidad de adquirirlo en el momento en el que se les hace el pedido, aunque esto nos represente un incremento en los precios de los productos adquiridos, que no son precisamente baratos. Por el diseño, la calidad de sus productos y el ambiente que se obtiene en el jardín, les pondría 5 estrellas, pero en este caso, por el tipo de cable que envían para cargar el producto, sin dar la opción al cliente de elegir si quiere cable Usb o un cargador Ac/Dc y por que la modalidad de los envíos son a pie de calle, si el transportista no se apiada de nosotros, les pongo una estrella.
Productos muy recomendables para el exterior, tanto para uso profesional como para particular. Tengo varias lámparas y maceteros en mi jardín y estoy muy contenta. Tienen un amplio catálogo y una calidad-precio super buena. Sus productos se fabrican en España y eso, hoy día, lo valoro mucho. Volvería a comprar sin dudarlo.
El pasado verano compramos una lámpara flotante y de carga solar de la marca New Garden en El corte Inglés. Los primeros días funcionaba perfectamente pero después de dos meses ya no se encendía sola y la cargaba manualmente hasta que dejó de hacerlo. Entiendo que estos productos, que no son baratos, tienen una garantía, por eso la llevamos al departamento de iluminación de El Corte Inglés. Nos atendió el jefe de departamento, que hizo una llamada a New Garden y entre los dos decidieron en menos de 1 minutos que era mal uso por parte nuestro sin ni siquiera haber abierto la lámpara. Una mala manera de lavarse las manos y sacarse el problema de encima sin ni siquiera preocuparse. Al llegar a cada la abrimos y nos dimos cuenta que los cierres estaban mal sellados por falta de silicona y que había entrado agua en la carcasa de la lámpara y en el porta bombilla. Qué esperar de un jefe de departamento de El Corte Inglés que los clientes le importan muy poco y de una empresa como New Garden que acumula cientos de críticas por su pésimo servicio al cliente y no entregan los productos vendidos.
Buena relación calidad precio. Compré un cubo iluminado hace un año y sigue en perfecto estado. Ahora he comprado una bola iluminada buly. Ya tuve anteriormente otras marcas pero la calidad es superior a lo esperado.
Buenos productos. Muy voluntariosos y amables, pero hace dos semanas les solicité un pedido y aún estoy esperando la entrega. Deberían hacer un mayor seguimiento de la venta on-line y sobre todo de la entrega por parte de la compañía de transportes con la que trabajan, que directamente no cumple.
En mi Hotel en la sierra de Málaga ha quedado genial 2 sofás luminosos. El envío sin problemas a pesar de estar perdidos en la Serranía de Málaga. Volvería a comprar más productos sin duda.Buen producto!!
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