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Reseñas, información para Àngel Guimerà

Dirección: 46008 Valencia, España
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Valencia
Ciudad: Valencia
Código postal: 46008


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Reseñas
Un trocito del infierno en la tierra. Cada vez que tengo que hacer transbordo de la lineas 3 o 5 a la 1 o la 2 me quitan 8 meses de vida. Si vienes de viaje a valencia que sepas que vale más la pena bajar en plaza de españa y andar hasta el centro unos 5 min en vez de hacer transbordo y bajar en Xàtiva/Colón. Si eres local y tienes que hacer transbordo todos los días como yo, lo siento mucho por ti.
Me pongo en contacto con vosotros para presentar mi caso sobre un incidente de acoso e intimidación que sufrimos mi amiga y yo el domingo 5 de octubre de 2025 en la estación de Ángel Guimerá durante nuestro trayecto en la línea 1 con destino a Bétera.nNos encontrábamos en la estación a las 20:40, esperando el metro de las 21:10. Como aún faltaba tiempo, nos sentamos tranquilamente en un banco al fondo del andén y charlábamos en francés. Es importante aclarar que vivimos en Valencia desde hace 4 años y que hablamos castellano.nEn ese momento, un grupo de cuatro jóvenes, muy ruidosos y con actitud provocadora, se acercó y se sentó en el banco contiguo. Aparentemente, según ellos, nos habían pedido permiso para sentarse cerca, pero ninguna de las dos lo escuchó. Se sentaron igualmente y comenzaron a molestarnos de forma directa: empujones con los hombros y las piernas, risas burlonas y un comportamiento claramente agresivo.nLes pedimos repetidamente que dejaran de empujarnos, pero su actitud se intensificó. Nos respondían que ellos también tenían derecho a sentarse y que, si no nos gustaba, buscáramos otro banco. Les explicamos con calma que su comportamiento era irrespetuoso y nos incomodaba, pero lejos de detenerse, comenzaron a provocar aún más: eructos intencionales, gritos, preguntas personales sobre nuestro destino y grabaciones en vídeo sin nuestro consentimiento.nUno de los chicos incluso comenzó a ejercer presión con su pierna contra la mía, intentando incomodarme y hacerme mover del banco, y acabó por dejar su pierna encima de la mía, manteniéndola ahí durante varios segundos, en un gesto claramente invasivo, inapropiado y que sobrepasó los límites del respeto físico.nAl notar que hablábamos francés entre nosotras, empezaron a cantar canciones nacionalistas, a hacer comentarios como “con Franco esto no pasaba” y a insultarnos con términos misóginos y xenófobos como “putas”.nCuando el metro llegó, decidimos cruzarlo entero para alejarnos de ellos. Sin embargo, nos siguieron y continuaron con los insultos, las burlas, e incluso insinuaciones sexuales, ladridos y comentarios ofensivos. Dos de los chicos bajaron en la estación Godella, y una de las chicas en Moncada-Alfara.nDurante todo este tiempo no vimos a ningún agente de seguridad, ni en la estación Ángel Guimerá, ni dentro del tren, ni en ninguna de las estaciones hasta Moncada-Alfara. Nos sentimos completamente vulnerables y en peligro.nMientras ocurría todo esto, me encontraba en contacto con mi pareja, quien llamó al centro de contacto de Metrovalencia a las 21:20 para alertar de lo que estaba ocurriendo. Sin embargo, no apareció un agente en ningún momento.nEscribo esta queja para advertir a otros usuarios de la línea sobre este tipo de situaciones, denunciar la ausencia total de seguridad en la estación y en el metro, que nos dejó desamparadas frente a una agresión verbal, psicológica y potencialmente física.
El ascensor se ha quedado bloqueado y no hay forma de hacer transbordo si llevas carro, silla de ruedas o maletas muy pesadas. Me ha tocado ir a xativa y salir e ir a plaza espanya para hacer el transbordo, estando en la misma parada en la que podía hacerlo. Además solo hay un ascensor y es muy lento.
Horrible señalización, no se entiende, la entrada por la calle Pelleter: antes de pasar la tarjeta dice que puedes coger líneas 1 y 2, una vez pagas en la escaleras en cada lado, solo dice líneas 3,5,9 generando CONFUSIÓN, he salido pensando que era otra entrada inmediatamente y por supuesto me han cobrado no 1, sino 3 veces, tienes que adivinar que si continúas aparecen las líneas 1 y 2, y claro!! Nadie en taquilla a las 18:00 para poder preguntar o reclamar, señalizar mejor, que no es tan complejo por favor.
Moverse por el metro es un desastre. Creo q deberían repasar todas la señalización, porque la única forma de enterarse para alguien que no se conoce los recorridos, es preguntando a otro viajero
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