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Reseñas, información para Ángel Martínez Zapatero

Ángel Martínez Zapatero

Sobre Nosotros

Empresa con más de 60 años de antigüedad pero con un espíritu joven e innovador. ¡Visítanos!

Dirección: C/ Burgo Nuevo, 1, 24001 León (España)
Teléfono: 987215855
Ciudad: León
Ruta: C/ Burgo Nuevo, 1
Código postal: 24001


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:45

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Reseñas
Muy mal organizadas las rebajas de remate final. Saben que mucha gente va a acudir y tratan de dar el mismo trato que si fuera una venta normal. No es posible ni lógico, al final los clientes tienen que esperar y algunos como mi caso nos fuimos sin ser atendidos. A veces cuando haces una oferta tienes que tener en cuenta la popularidad con la que serás recibida la misma, quizás con un poco de imaginación números, lista de espera etc pero aguantar a la intemperie para darte un portazo por hora de cierre y decir un “lo siento” no es profesional. Y luego, hay que decirle a los clientes que están dentro que es una situación excepcional y que no puedes tirarte media hora con unos zapatos. Un desastre. Viendo la contestación del profesional, le honra y creo que yo también escribí en caliente por lo vivido. Se lo agradezco de verdad y se nota que quiere su profesión. Acepto sus disculpas y ud acepte las mías por el calentón. Un saludo
Los zapatos maravillosos, como siempre. Marcas de toda la vida y de calidad, además de otras más "modernas", también excelentes. Pero tengo que dejar una reseña por lo surrealista que ha sido la visita en la tienda de la calle de Burgo Nuevo. Le digo a la dependienta que por favor me saque tal número de tales zapatos del escaparate. Y llega con tres pares que nada tienen que ver con lo indicado. Lo mejor es que me saca un número menos y me dice que me lo pruebe. No un número más, no, un número menos. Insólito. Nos hemos ido a la tienda de Ordoño que si no ha cambiado eran de la misma familia y allí todo perfecto. Dos pares de señora y uno de caballero, muy chulos todos.
Por la mañana he ido a comprar unas zapatillas y unos botines y resulta que me he tenido que ir sin nada porque la dependienta después de elegir las zapatillas le pido que me saque unos botines me dejó y se fue a atender a otros clientes que habian llegado más tarde por lo que le dejé las zapatillas que ya las tenía para pagar en caja y los botines sin probar. NO TIENE NADA QUE VER CON LA ATENCIÓN QUE TENIAN ANTES. Llevo muchos años comprando allí
Un trato..... Despues de 40 min de espera , estando ya dentro del establecimiento, nos han invitado a volver por la tarde, cuando aún faltaba media hora para el cierre.Entiendo el sobreesfuerzo con tanta gente para atender en periodo de liquidación, esoero ustedes entiendan el de sus clientes. Muchas gracias por su generosidad y amabilidad.
Encantada con mi pedido, rápido y en perfectas condiciones. Recomendable. Mejor servicio que empresas grandes conocidas. En mi próxima compra miraré primero en su web.
Atención maravillosa, da gusto. Nos vendió unas botas una chica que nos trató con mucha atención y amabilidad.
Una de las buenas zapaterías que hay en León dónde puedes encontrar zapatos hechos en España y de gran calidad. Tiene gran variedad de modelos, buenas marcas y calzado de piel. Además en rebajas tiene precios que son muy muy interesantes. Está en una zona muy céntrica y calle peatonal. En resumen variedad y calidad.
Vi unas zapatillas en el escaparate y entré a la tienda, las busqué y no las encontré, le pregunto al joven dependiente donde estaban esas zapatillas y su contestación fue “ pues en el escaparate” . En mi país lo que se exhibe en las vitrinas se encuentra dentro de la tiendasMe parece que la manera más amable de contestar era no las tenemos adentro en exhibición indíqueme cual es y se la consigo. No todos los que visitamos países como España estamos acostumbrados a sus costumbres. Joven a veces es preferible explicar y dejar al cliente satisfecho y no con un mal sabor.
La verdad que es una pena que una zapatería como esta, tenga una dependienta con tan malas formas. Fuimos un día a ver unos zapatos para mi chica, y despues de probar dos y que no hubiera talla, mi novia vió otros que le gustaban, a lo que esta señora respondió de malas maneras, que su numero lo acababa de colocar en el escaparate y que si lo iba a comprar se lo sacaba, pero que si era solo para probarlo que no.... obviamente le dijimos que si no lo prueba, pues no puede saber si le ajusta bien, si es comodo y si de verdad te gusta, pero que no se preocupara y que lo dejara. No volveremos, ya que no se puede tratar así a los clientes y menos, cuando facilmente comprabamos allí dos pares de zapatos al año... en fin creo que un establecimiento como este con varias zapaterías en León debería de tomar cartas en el asunto.
Muy buena atención por parte de los empleados. Ana es un amor! Me gustaron mucho las deportivas de luijo y las sandalias de popa!
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