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Reseñas, información para NH Collection Santiago

NH Collection Santiago

Sobre Nosotros

NH Collection Santiago*****

Dirección: Avenida Burgo das Nacions s/n, 15705 Santiago de Compostela
Teléfono: +34 98 1558070
Ciudad: Santiago de Compostela
Ruta: Avenida Burgo das Nacions s/n
Código postal: 15705


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Reseñas
Lo conozco desde hace años y las habitaciones se van quedando un poco viejas y con necesidad de mantenimiento. Por ejemplo, mucha madera de los muebles desgastada. La climatización de la habitación no funcionaba correctamente, y aunque no pase frío, en ningún momento me dejo regular la calefacción a mi gusto. Odio que pase eso en un hotel, y menos de 5 estrellas. el desayuno correcto, ha bajado un poco el surtido, pero siguen teniendo cocina caliente a la carta. Recomendable si consigues una buena oferta.
No tenemos ninguna queja de nuestra estancia en el NH Collection de Santiago. Bien situado, con unas características excelentes, un desayuno de mucha calidad y, sobre todo, con un personal muy amable y eficiente. Tuvimos un problema en nuestro coche y gracias a la ayuda de la persona que en ese momento estaba en recepción pudimos hacer la excursión que teníamos prevista. Sin esa ayuda habríamos tenido que suspenderla. Si volvemos a la ciudad no dudaremos en regresar a este hotel. Enhorabuena a todos los que forman el equipo del hotel.
Excelente. El hotel esta bien ubicado. En una zona tranquila pero muy cerca de la Catedral, andando no toma sino unos minutos. El personal muy amable. El desayuno bastante variado. La habitación, sencilla pero cómoda somos una familia de 3 personas. Sin duda alguna, de volver a Santiago, este será nuevamente nuestro hotel de hospedaje. Diciembre 2022.
Estupendo hotel para estancias largas o cortas, verano e invierno. He tenido la suerte de alojarme 3 veces en el y no me ha decepcionado nunca. La amabilidad en el servicio es impecable y la habitación muy cómoda y silenciosa. El restaurante para cenar agradable y con platos muy buenos con producto de la tierra. El desayuno con gran variedad. El único pero es que el zumo de naranja no era completamente natural, una pena para los que estamos acostumbrados a tomar sumo de naranja natural a diario. La piscina para la temporada de verano muy agradable también. Recomendable 100%
Todo muy agradable, la piscina interior no es muy grande pero suficiente para nadar un poco y jugar con los niños. El desayuno fantástico. El tiempo caminando a la catedral son 10-15 min. Está cerca del Museo de Historia Natural. Personal muy amable y todo muy limpio.Habitaciones: 5/5
Nada más entrar te recibe un agradable aroma y salones con amplios sofás y flores de Pascua en las mesas. Las habitaciones son ambas y cómodas, también el baño. No pudimos disfrutar la piscina cubierta, así que tendremos que repetir porque, aunque el desayuno es espectacular, muy variado y de buena calidad....Sin duda lo mejor es el personal, el camarero que por la noche nos puso unas copas estupendas,la señora de la limpieza que me proporcionó una bolsa que necesitaba,el personal del desayuno que me llevó leche fria y era eficiente y encantador, recepción proporcionándoles el folleto del mercadillo en español y la señorita junto a recepción que se molestó en darnos la dirección de una panadería. 10 al mejor equipo, 10 a los responsables por haberlo elegido.
Ha sido una sorpresa negativa que no esperábamos de este hotel de 5 estrellas. El calor de la habitación era insoportable y no se podía regular desde ella. Las almohadas dos piedras y el edredón de fibra. No pudimos dormir en toda la noche. Ha sido una noche que no volveremos a repetir.
Hotel muy completo, con gimnasio y piscina climatizada, habitaciones buenas con buen baño, lo único que les haría falta es renovar la moqueta, al menos la de mi planta 2° estaba muy manchada y al bajar del ascensor de notaba un olor extraño despedido por la misma. Personal muy atento y amable!Aspectos destacados del hotelTranquilo
El hotel está ubicado en una zona muy tranquila y a unos 15 minutos andando del centro. Cabe destacar que tiene piscina tanto cubierta como exterior así como baño turco y sauna además de un gimnasio. Frecuento bastantes hoteles y en mi opinión creo que las 5 estrellas quedan grandes. Las habitaciones las dos que conozco necesitaban no solo una mejor limpieza manchas en el suelo y pared sino una reforma ya que las mesillas estaban rotas y la puerta del armario a duras penas cerraba manteniendo la luz del armario encendida a no ser que quitaras la tarjeta de la habitación. Los amenities del baño escasos…y los precios del minibar exagerados. Tienen un personal excepcional en la recepción que si que merecen las 5 estrellas.
La poca profesionalidad del personal de recepción, ya que cometió un error dándole mi habitación a otros clientes y entraron en mitad de la noche. Tuve que llamar yo para saber que había pasado y se disculparon ya que estaba muy enfadada y me sentí insegura, y no bien a tendida. La persona que estaba de noche en recepción no se lo comunico a su compañero de día dicha situación, ya que nadie me dijo nada al día siguiente. Es bastante grave lo sucedido y aun así pague el hotel. Para ser un hotel de 5 estrellas deja mucho que desear este tipo de trato y error. No volveré.
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