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Reseñas, información para Norauto España

Norauto España

Historia

Norauto, tu autocentro líder en Europa. Con o sin cita previa, nuestros centros aportan soluciones multimarcas a los automovilistas. Todo para tu coche.



"Norauto está a tu disposición todo el año en el centro Utebo : nuestras tiendas y talleres están a tu disposición para el cuidado y mantenimiento de tu coche. Puedes solicitar cita previa en nuestra página web o acudir a tu centro más cercano. Para el mantenimiento de tu coche, Norauto ofrece una amplia gama de servicios personalizados: revisiones, batería, frenado, aire acondicionado, neumáticos, higienización del habitáculo, y mucho más."
Dirección: Centro Comercial Alcampo Ctra. De Logroño Km. 12, 50180 Utebo, Spain
Teléfono: +34976775202
Ciudad: Utebo
Ruta: Centro Comercial Alcampo Ctra. De Logroño Km. 12
Código postal: 50180


Horas laborales

lunes: 08:00 - 22:00
martes: 08:00 - 22:00
miércoles: 08:00 - 22:00
jueves: 08:00 - 22:00
viernes: 08:00 - 22:00
sábado: 08:00 - 22:00


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Reseñas
La segunda que voy porque no me queda otra y la segunda vez que me la lian. La primera fui a arreglar un pinchazo y me rompieron el sensor de la presión. Esta vez acudo para arreglar un pinchazo porque no tenía dónde ir,y resulta que me obligan a pagar el equilibrado de las ruedas,vale hasta ahí lo paso,pasan los días y me da por comprobar la presión y resulta que una rueda la tenía a 3'6. Pues menos mal que me las habían equilibrado...es el peor taller que he conocido nunca.
Buenos precios en neumáticos y muy buena atención del personal. Además Norauto Utebo está más tranquilo desde que abrió el de plaza, así que no hay demora. También se pueden encontrar accesorios de calidad, de los que no se encuentran en tiendas chinas. Lo recomiendo
UN TRATO MAGNIFICO. Me reventó la rueda a las 20:00 y les llamamos para que nos esperarán porque cerraban a las 21:00, llegamos a las 21:00 y nos cambiaron las 2 ruedas. Gracias Gracias no puedo decir otra cosa. Sino tendría que volver a Donostia.
Buena atención por parte de las personas llevaban la tienda. El cambio de batería fué rápido y el coste de la batería es económico. Aprovecho para dar las gracias a la chica que estaba en Norauto PlaZa es el primer sitio donde estuve ya que como estaban bastante saturados de trabajo se tomó la molestia de llamar por teléfono a Norauto Utebo por si había un hueco y así fué.
Norauto Utebo Zaragoza. Gabriel me atendió el 20 de Octubre con gran profesionalidad y consejos útiles para el exceso de humo en mi automóvil diesel Enhorabuena por tener personal tan eficiente
14 euros de mano de obra por cambiar dos lámparas. En ningún momento nos comunicaron el coste hasta que ya estaba hecho. Lamentable servicio
Doy 3 estrellas y casi he sido generosa. Resulta que llevo mi coche a cambiar las ruedas, resulta que cuando lo recojo noto que al conducir y sobre todo a partir de 50 noto que me vibra el volante y la parte de delante del vehículo. Voy a que me lo revise, y me atiende el chico de gafas y otro más, fue correcto su atención pero me lo mira rápido 10 min y me dice con fotografías, que es por culpa de unas gomas se amortiguadores y del eje, que esa reparación podría dñrondar los 200-500€. Me dejó KO, fui a pedir una segunda opinión y tercera por otros talleres y me dijeron que mi problema se trataba de un mal equilibrado las ruedas. Vuelvo a Norauto, me atiende el que me lo revisó. Me corregía la explicación que me dió y finalmente lo revisaron. Esta vez le dedicaron 1 hora o así. Me lo devuelven y me dicen que lo han tenido que equilibrar otra vez , pero que si noto nuevamente vibración al coche que revise que sea cosa de las llantas. En definitiva, siempre pedir una segunda y tercera opinión. Nunca falla. Pero por el momento estoy contenta de no tener que pensar en cambiarme de coche ya que este sé que es viejo, pero la explicación de las gomas no sonaba convincente, no se rompe de la noche a la mañana.
Acudi para cambio de neumáticos. Una vez pedidos y tras ir a recoger el coche, los neumáticos eran de la marca propia de norauto y no los solicitados. Finalmente tras quejarme y sin que el dependiente diera solución motu proprio, se hizo montar de nuevo las ruedas ya retiradas. Total y completa falta de profesionalidad aparte de educación.
Todo bien, como siempre. Cambié las ruedas y las pastillas de frenos y de momento no tengo queja. Rápido y efectivo.
Nos atendieron muy bien. La chica encantadora. Muy buen servicio.
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