Norauto Gines

Reseñas, información para Norauto Gines

Dirección: Av. Marchalomar, 4, Local 3, 41960 Gines, Sevilla, España

Teléfono: 955 26 22 33

Sitio web

Estado: Andalucía

Condado: Sevilla

Ciudad: Gines

Ruta: Avenida Marchalomar

Número de calle: 4

Código postal: 41960

Horas laborales

lunes: 8:00–21:30
martes: 8:00–21:30
miércoles: 8:00–21:30
jueves: 8:00–21:30
viernes: 8:00–21:30
sábado: 8:00–21:30
domingo: Cerrado

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Reseñas

Excelente servicio. Mi coche se quedó sin batería y el equipo de Norauto Ginés, me ayudó de inmediato. Muy amables y profesionales. ¡Gracias!

Estoy totalmente desencantada con Norauto. Fui por cercanía a mi casa, y comodidad por esto, pero NO VUELVO. Llevé la moto, para hacerle la revisión, donde le correspondía hacerme el cambio de aceite y los dos filtros, el de aceite y el del aire. Me dicen q tienen ya la moto lista, voy a por ella, y cuando voy a por ella, me dicen q solo le han cambiado el filtro de aceite, y el aceite, me cobran 75€, q me quedé helada por el precio.nPero lo peor no fué eso, me dicen en un primer momento q no saben por q, pero q solo me han cambiado lo del aceite, q el filtro del aire no le han hecho nada. Y les pregunto q entonces q hago, y me tienen toda la semana dando vueltas por allí, sin saber q hacer, y q le pasaba a la moto. Y para colmo, una chica q había allí trabajando , la única mujer, se lo comento y me dice : y que quieres q te diga?..... Ahí ya, casi me da algo y monto la del Cristo. Me fui, y me llamaron otro día por teléfono, contándome un rollo, de q no tenían ese filtro y de q no tenían acuerdo con la casa de los filtros, y q no me lo podían poner. Pues chicos, no aceptarme la moto desde un principio, decidme q no lleváis el tipo de moto mía y ya está, y no me molestais como lo habéis hecho. Mi moto es una piagio x evo de 125 cc.nY claro a todo esto, me he tenido q ir a otro taller, a cambiarle el filtro de aire. Q me lo han hecho directamente en la calle, en 5 min. Y me cobraron 15 €.  Por cierto fué también en Gines, Taller Alfonso Chavez, q me atendió maravillosamente . Los de Norauto me quisieron cobrar 25€ por el cambio del aire. Son unos ridículos, y unos careros. No vuelvo más allí. Esta es la atención de las franquicias de este tipo. Aún no he recibido ninguna disculpa por las molestias ocasionadas, q fueron muchas. Y ahora cuando lean esto, por supuesto pedirán disculpas y creerán q van a quedar bien. Lo siento pero ya no acepto vuestras disculpas, además no son sinceras, son solo para salir del paso. RIDÍCULOS.

Pido cita previa con 1 semana de antelación para llevar mi coche a primera hora, a las 8h30. Al llegar me dicen que hay un problema y que empeceran a las 9h15.nA las 9h40 el coche sigue allí sin que nadie le meta mano. Digo basta. Pido las llave y me voy. Inadmisible. Para que sirve pedir cita previa????nSoy cliente de hace mucho tiempo y es la primera vez que me pasa. Y la última.

Llame por teléfono por un pinchazo que tuve, me atendió Luz, muy simpática y atenta, resolvió todas mis dudas y lo más importante me urgía cambiar las ruedas y me dio cita inmediatamente. Llevé el coche y me atendieron rápido, muy amables y profesionales. En media hora tenía las ruedas nuevas montadas con un excelente servicio y atención.nRealmente lo que buscaba.nRepetiré con ellos sin dudarlo.

Lo recomiendo 100%. Super amables. Tuve un reventón de una rueda y me las cambiaron y asesoraron en la elección de las ruedas. Muy agradecido por el trato, en especial de Álvaro.

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