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Reseñas, información para Norauto

"Norauto está a tu disposición todo el año en el centro Ferrol : nuestras tiendas y talleres están a tu disposición para el cuidado y mantenimiento de tu coche. Puedes solicitar cita previa en nuestra página web o acudir a tu centro más cercano. Para el mantenimiento de tu coche, Norauto ofrece una amplia gama de servicios personalizados: revisiones, batería, frenado, aire acondicionado, neumáticos, higienización del habitáculo, y mucho más."
Dirección: Centro Comercial Alcampo Estrada Gandara, s/n , Ferrol 15407, ES
Teléfono: 902 50 52 52
Ciudad: Ferrol
Ruta: Centro Comercial Alcampo
Número de calle: Estrada Gandara, s/n
Código postal: 15407


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Feu Vert Feu Vert 2 km Repare un pinchazo, me pareció caro, fui porq me paso en sábado por encima a los poco...
Reseñas
Ayer me realizaron un servicio de sustitución de batería a domicilio...easy batery. Concertamos la cita para las 18:00 asisten en las 2 horas siguientes. Me llamaron al mediodía, quedamos a las 18:15 y a esa hora llegó un chico muy atento, el mismo con el que hable anteriormente. Realizó un trabajo impecable, limpio, sustituyó la batería, borro los fallos que leía la unidad electrónica después de quedar sin batería , y comprobó con un voltímetro que el alternador estaba trabajando bien. Me trajo la garantía de 3 años que ofrece la marca, y quedo a mi disposición si fallase algo. Para mí un 10 el trato, el servicio y el chicoServicio: Baterías
Para una serie de cosas, sencillas neumáticos, aceite, baterías, sonido, etc, va bien. Es rápido, es cómodo y accesible, es de precio moderado, son puntuales. Tener el hipermercado al lado y una cafetería para tomarte algo ayuda. El personal es relativamente amable, aunque la mayoría se ve que están bastante quemados. Nunca he tenido ningun problema. Por las tardes mejor.
¡Estupendos! Era la primera vez que iba y han revisado mi coche de arriba abajo me han dado un presupuesto a un precio buenísimo. La verdad que me ha encantado el trato y sin duda volveré a hacer allí las revisiones .Servicios: Neumáticos
Quiero agradecer a José y Daniel por atenderme de urgencia de manera tan profesional, con simpatía y honestidad. Llevo un c6 y estaba de viaje de trabajo cuando noté que el paso de rueda tocaba con el brazo del amortiguador. Llevé el coche a este centro de urgencia y en 30 minutos estaba solventado el problema, además me chequearon el aceite y el líquido de refrigerante el cual rellenaron sin coste para mí. Tal fue mi agradecimiento que adquirí un sistema de manos libres por el bien trato que me dieron. Muy buen centro.. Muy buenas personas. Gracias
He comprado diversos productos en los últimos meses en Norauto y tanto su marca propia como otros productos, son de buena calidad. Estoy muy contenta, y con la atención al cliente que tienen en la tienda de Ferrol. Muy agradable la persona que me atendió cuando fui recoger el pedido online que hice.
Me atendieron rápido para poner batería a mi coche, la atención buena los precios e información de la batería mal. El precio de la batería muy elevado y la información sobre que tipo montar no me convenció.
Experiencia muy negativa, monté en norauto Ferrol 2 neumáticos, al recoger el coche me doy cuenta de que me habían destrozado las 2 llantas, con marcas de la pala al sacar el neumático, voy a reclamar y me dicen que pase al día siguiente a hablar con el encargado y que si fué su culpa, las repararán sin problema. Al día siguiente me presento allí y salen todos y cada uno de los mecánicos, si es que se les puede llamar así... Me dicen uno a uno que esas marcas ya las tenía, y que son de un bordillo, primero tratan de engañarme diciendo que la maquina tiene una goma protectora, me acerco y me la señala, le digo que o no veo nada, o todas las piezas son metálicas, lo intentan otra vez haciéndome creer que al montarlas no dejan ese tipo de marcas por que la maquina gira al montar la rueda, les explico que no es al montarlas, si no al quitar las viejas, se ve claramente que es la misma muesca de la pieza metálica que la marca en las llantas me dicen que es imposible y que no se hacen cargo, que les ponga una hoja de reclamaciones, les vuelvo a explicar que llevo 15 años con el coche y sé de sobra como es una marca de bordillo, ya que los primeros años las fastidié bastante, y es imposible hacer una marca de 15 centímetros al apoyar un bordillo, y menos aun la misma marca en las 2 ruedas, ahora mismo los acabo de denunciar en consumo, 5 días después me ofrecen reparar sólo una llanta, y las 2 con la misma marca idéntica, lamentableServicio: Neumáticos
Me cambiaron un equipo de música y surgió que esté tenía un problema, a los pocos días volví y se lo comenté, no me pusieron ningún problema, todo lo contrario se molestaron rápidamente en darme solución, hable con ellos a las 11:00 de la mañana y a las 12:00 me lo estaban cambiando, una cosa que recalco es que hicieron un buen trabajo, además me informaron y mostraron sobre ciertos fallos que tenía la instalacion "se molestaron en revisar todo bien", el trato acia a mi como cliente fue inmejorable. El coche al que se le cambió el equipo es un vehículo con bastantes años, lo compré para ir reparandolo poco a poco y todavía tiene el aspecto a coche trallado, tengo que decir que lo trataron como si fuese un coche de alta gama. Quedé muy satisfecho con ellos en todo, Norauto Ferrol lo recomiendo sin duda alguna.
Un taller de macanica rápida, y lo que me gusta, tiene unos buenos profesionales, cuando ven un tema que le hace falta al coche, y que tú no lo habías pedido te llaman y yo eso l agradezco mucho, se ve que aparte de la reparación que les encargas se fijan en otras posibles averías, bien muy bien
Se me fundió una luz de freno y me hicieron hueco esa misma mañana, me cambiaron esa luz y me revisaron el resto. Les pedí si me podían mirar los niveles ya que tenía que pasar la ITV, y sin problema. Trato de 10, muy amables todos!! Gracias por todo
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