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Reseñas, información para Norauto

"Norauto está a tu disposición todo el año en el centro Aldaia : nuestras tiendas y talleres están a tu disposición para el cuidado y mantenimiento de tu coche. Puedes solicitar cita previa en nuestra página web o acudir a tu centro más cercano. Para el mantenimiento de tu coche, Norauto ofrece una amplia gama de servicios personalizados: revisiones, batería, frenado, aire acondicionado, neumáticos, higienización del habitáculo, y mucho más."
Dirección: Calle Centro Comercial Bonaire Bajo Bajo Local 0 , Aldaia , ES
Teléfono: 902 50 52 52
Ciudad: Aldaia
Ruta: Calle Centro Comercial Bonaire Bajo Bajo Local 0


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Reseñas
Impresentables, hoy me han cambiado la batería y al terminar los intermitentes del coche no funcionaban. En Norauto me aseguraban que no tenia nada que ver con el cambio de bateria, lo cual es raro porque al llegar funcionaban perfectamente, al final he tenido que llevarme el coche a otro taller, en 20 minutos un mecánico de verdad me lo ha mirado y ha arreglado el fusible que en Norauto habían fundido. La batería que me habían colocado además estaba floja y eso generó el cortocircuito. 0% recomendable; perdí el tiempo, y el dinero.
Maravilloso servicio y trato de Alejandro, mecánico. Esta misma mañana ha pinchado mi rueda trasera y en el mismo día he podido conseguir cita y él me ha reparado el pinchazo y explicado cómo lo ha hecho y lo que le había pasado a mi rueda. He quedado muy satisfecha con el trato tan cercano y personal que he recibido por su parte, así como la exquisita profesionalidad. Sin duda, ¡volveré! Servicio: Neumáticos
Nefasto, les he dado un voto de confianza porque después de mucho tiempo sin ir por otro problema con ellos hice una revisión de mi coche que no estuvo mal del todo, pero hoy que simplemente era cambiar tres bombillas de mi coche con cita previa. Dos horas de espera casi y ni tocar el coche, eso sí, los mecánicos andando de una lado para otro y utilizando terminales móviles para uso de mensajería. Cuando se pide explicación al dependiente me indica que ya sabía el tiempo de espera, cosa que es mentira. Sigan así, que poco aprecian el tener un trabajo más de uno y de dos.
Muy buena experiencia, hasta que no han estado seguros de que los frenos que me han cambiado estuvieran al 100% no me han entregado el coche, ademas Gonzalo se ha prestado por su cuenta a arreglarme un manguito que tenia rajado y provocaba un fallo en los frenos que nada tenia que ver con su reparacion... muy agradecido y volvere sin duda.
Es imposible k te hagan las reparaciones a tiempo. Llego con un pinchazo, con cita a la 13'30h. Son las 14'40 y solo han desmontado la rueda. La atención es pésima. Y las esperas insoportables. Sólo para entregar la llave ya tarde como media hora. No sé en otros Norauto, pero aki no vuelvo. Desaconsejable talmente.
Trato excelente tanto por parte de tienda cómo de taller. Me lo entregaron en el tiempo estipulado. Precio más barato que el concesionario con las mismas garantías. Gracias!! Cuesta encontrar profesionales honestos. Volveré.Servicios: Cambio de filtros de aire para habitáculos de vehículos
Rápidos y con cita para el mismo día. La única pega es que no me ofrecieron las ruedas de su marcaque yo desconocía que tenían ruedas de marca propia y al día siguiente pinché la rueda repuesta y al comprar el kit de reparación de pinchazo el chico me dijo que si hubiera llevado las de Norauto me lo hubieran reparado gratis! En definitiva pague unas ruedas más cara y con menos soluciones ante problemas adversos
Una manera extrema de acojonar al consumidor, vas a cambiar el aceite y el filtro y le sacan al coche 1000€ de defectos en fecha 30/03 itv pasada el día 20/03 favorable!! Una manera de estafar al cliente a la vez de hacerlo por escrito mediante presupuesto después de un informe oficial favorable !! Deberían de tomar medidas
Escribo porque tanto el Servicio como la atención ha sido muy buena. Incluso llegando a las 20h y con un vehículo híbrido. Han demostrado ser buenos conocedores de este sistema. En todo momento con una sonrisa y buenas palabras. Me habeis hecho un gran favor atendiendome a última hora. ¡¡Muchas gracias!! Seguro que nos volvemos a ver.Servicio: Baterías
Aquí tienen un servicio concertado con aseguradora para solución de pinchazos. Pero tienes que perder toda la mañana para que te atiendan. Señores a los que se les lleva la rueda “en mano”, era la de repuesto, y necesitan la mañana entera para resolverlo. Pues no, gracias. Solución. Te vas al taller del barrio, de confianza de toda la vida y 10 € y 10 minutos después, arreglado.
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