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Nortehispana de Seguros y Reaseguros

  1. Santa Cruz de Tenerife
  2. Santa Cruz De Teneri̇fe Seguros

Reseñas, información para Nortehispana de Seguros y Reaseguros

"Las compañías de Grupo Catalana Occidente nos unimos bajo una sola marca. Seremos Occident. Te seguiremos brindando una amplia oferta de productos diseñados especialmente para acompañar a las personas en todas las etapas de su vida."
Dirección: Avenida Francisco la Roche, 45 , Santa Cruz de Tenerife 38001, ES
Teléfono: 922 24 48 06
Ciudad: Santa Cruz de Tenerife
Ruta: Avenida Francisco la Roche, 45
Código postal: 38001


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Reseñas
Horrible compañía!!! Es de chiste, de verdad no entiendo como se permite que empresas así funcionen. Es una estafa en toda la cara. Si tienes una avería en casa espérate un mes con paciencia y toooooda la calma a que vayan mandando a los técnicos poco a poco, chorrito a chorrito... Un día el fontanero, a los cuatro días el carpintero, tres días no te cojen el teléfono, al siguiente vuelve el fontanero te rompe el baño y se pira una semana... Y así un mes, sin ducha y no llames porque te toman el pelo y encima no tienes razón.
No recomendaría la aseguradora ni a la sucursal de San Cruz de Tenerife. Llevamos + de 11años como clientes de la aseguradora, sin ninguna incidencia por nuestra parte.  En 2019 comunico una incidencia por agua y hasta la fecha sigue sin resolverse... Lo peor es que no la resuelven porque no saben cuál es el problema y no quieren cubrir el coste de picar hasta dar con el problema, para luego arreglar el desperfecto. Todos los servicios de reparaciones son subcontratados y ninguno con el material necesario para el arreglo.  Poca seriedad e implicación con sus clientes  ... desde luego no renovar la póliza con ellos y esta queja la trasladar a consumo
No contestan el teléfono nunca, hemos sido víctimas de un siniestro hace más de tres meses de un asegurado de ellos y todavía estamos pendientes de arreglos...,
Me siento engañada con Nortehispana. Años llevamos pagando religiosamente la cuota anual, y cuando los necesitas no te resuelven el problema. Con el cuento que en estos momentos tienen todos sus servicios externalizados dato que para el cliente final no tiene que verse afectados por decisiones de la dirección de una empresa no se preocupan de la situación. Llevo desde 2019 con una incidencia abierta y hasta ahora no habían accedido a hacer nada con la excusa que “eran filtraciones por lluvia...” Al fin consigo que intervengan y no quieren arreglarlo, ya que la firma de averiguar el origen del problema es costosa. Llevo mas de 15 días con el suelo de mi casa picado para encontrar una tubería rota, y como aún no la han encontrado, ni tampoco han venido a arreglar lo picado, han dejado el suelo así. Tengo que llamarlos yo porque ellos no se comunican conmigo… Por favor no vayan a gastar su dinero en una compañía en la que no van a encontrar ni soluciones ni empatía con el cliente.
Compañía muy seria con muy buen trato. Las personas de la oficina son señores profesionales y con corazón. Igualmente de las comerciales, en especial Nayra Benitez. Gracias por el buen trato recibido siempre.
Los teléfonos de la web no funcionan. Te pasan de departamento en departamento y quizás después de 7/8 personas das con alguien que dice tramitará la solicitud al departamento responsable. Porque mis padres la tienen desde hace años, que si no les sacaba de ahí.
Muy buen trato,pero en comparacion precios y calidad es más caro
Por lo que yo pregunté,más caro que en otros sitios,pero muy amables
Desde luego no es mi intención hacer mala publicidad de esta empresa, todos sabemos aquello de que "cada uno cuenta la fiesta según le va", yo tengo mi piso con desperfectos por agua y la compañía de seguros que me lo debe resolver es esta, estamos de los nervios por la tardanza y la prepotencia de los "peritos " que me visitan, desde luego no recomendaría este seguro a nadie, de momento.
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Nortehispana de Seguros y Reaseguros Mapa

Instrucciones a Nortehispana de Seguros y Reaseguros con transporte público

Edificio Multiples 1 50 metros
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Edificio Multiples 1 70 metros
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917
945
946
947
970
Almeyda 160 metros
920
Comandancia DE Marina 210 metros
903
905
911
921
923
LA Marina 250 metros
909
914
920

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