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North Xplorer

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"Especialista en las primeras marcas de outddor a nivel mundial"
Dirección: 08340, Barcelona
Ciudad: Barcelona
Ruta: 08340


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Reseñas
Política de devoluciones abusiva!!, una vergüenza que no te devuelvan el dinero por un producto defectuoso. Compre una chaqueta Patagonia, y las chicas muy amables por cierto me informaron se tenía que enviar a garantía y que no tenían otra de mi talla para cambiarla, más allá de que compré un problema en lugar de un producto estando a punto de salir de viaje es increíble que te hagan esto. Lo único que fue posible es un vale para gastarlo en la tienda, y he tenido que conformarme con un producto diferente al que yo quería. Yo no pienso volver en la vida.
Cuando a 1 negocio no le importa perder el tiempo de sus clientes.. que te dice de ello? Domingo estamos en frente de la tuenda, su pagina google map pone ABIERTO pero esra Cerrado..
Si no te lees todos los carteles que están en la caja, te llevas la sorpresa al momento de la devolución. En el ticket de compra no se notifica, y en caja, el personal te dicen que “hay que leerse los carteles”. Una vergüenza. Al momento de cobrar muy rápidos, pero no te avisan sobre sus políticas. No compren aqui, es mucho mas caro que en cualquier otro sitio. Hasta en el Corte Ingles encuentras casi lo mismo, o pedirlo por internet, donde al menos puedes devolverlo.
No recomiendo comprar en esta tienda por su abusiva política de devoluciones. Como se ve en otros comentarios, esta anunciado en la tienda, pero en el momento de comprar u o tampoco piensa en devolverlo. Un día antes de un viaje me he comprado una mochila. Tenía el modelo anterior, pero e llegar a casa me he dado cuenta que la nueva versión queda más pequeño. El día seguiente en abrir estaba en la tienda, y la única forma de devolver la mochila era contra un vale. Tampoco tenían un modelo más grande, así me tengo que quedar un con producto que no me gusta. Zero profesional y péssima atención al cliente.
Tienen muchas marcas diferentes y con mucha selección para encontrar lonque estes buscando pafa ropa de exteriores. Desde esqui y snowboarding, hasta hiking y acampada en la montaña. Sus precios son un poco mas altos, pero es debido a la calidad de las marcas y sus productos.
No recomendaría ir a esta tienda, los productos que venden son mucho más caros que en otros lugares.
Los reyes se han equivocado en el modelo de la chaqueta, he ido a intentar cambiar el modelo, y tienen muy pocas tallas y modelos de cualquier marca, pero lo peor es que no aceptan solicitudes para un modelo y talla concreta. No devuelven el dinero y dan un vale únicamente. Si quieres regalar algo a alguien, esta no es la tienda, si es algo para tí y tienes la suerte de encontrar el modelo de algo que te guste y tienen tu talla entonces puedes probar la suerte.
Hace 2 años compré una chaqueta Nort Face en esta tienda , hoy la cremallera se me a soltado porque está mal ensamblada, despues de leer la política de Nort Face en su página wep, que pone que todos sus productos tienen una garantía de 3 años , llamo a esta misma tienda y me dicen que a ellos les consta 2 años, después de decirle que acabo de leer la política y si me puede confirmar esto , me dicen que a ellos les consta 2 .
He estado esta mañana 19/12/22 y he ido a comprar 3 mosquetones y un monedero , el chico que estaba en la caja un 10, después había una dependienta que por su carácter debería estar trabajando en cualquier otro sitio menos de atención al público, he comprado varias veces en esta tienda durante años pero sin duda no volveré.
La tienda esta bastante bien. Muy recomendable si buscas ropa Patagonia y The North Face tanto tècnica como de ciudad.
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