Nostraigua

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Dirección: Montroig, Cataluna, Spain

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Reseñas

Un desastre estoy harto de pagar recargos por no poder cambiar la domiciliación bancaria, hay que hacer una tesis doctoral para poder cambiar de cuenta , es una autentica vergüenza marear a la gente por no querer hacerlo ellos, siempre excusas, llamas no contestan, ah y por supuesto cita previa aunque nunca hay nadie allí amparados en es que se puede hacer por la web....

Aprovechando un escape de agua por un reventón en la acera y que coincidía con mi batería de contadores, solicité que me pusieran llave de corte para cambiar mis llaves de antes y después de contador.Taparon el socavón sin atender mi petición.A los diez días y viendo lo complejo de cortar el agua de todo el barrio,vuelven a abrir la acera para instalar la susodicha llave de corte.Doble trabajo y doble coste.Pero supongo que los impuestos que pagamos dan para despilfarros de este tipo.

Atención pésima. Haces un cambio de titularidad, llamas para informarte, rellenas los datos que te exigen, y te llaman para que tú te responsabilices de la lectura del contador. Y digo yo, ¿para qué están los operarios? Que hagan ellos las lecturas de los contadores, que para eso es su trabajo, ¿no? Y aún por encima te amenazan con una factura de mil euros.

Valorando la atención en la oficina de Miami playa y  dejando al margen el servicio dado por los operarios que seguro que hacen un buen trabajo, tengo que expresar mi malestar por la atención brusca, desagradable y me atrevería a decir que de falta de educación por parte de la señorita que atiende, es increíble lo mal que trata a los clientes.

presumen de gestionar el ciclo drl agua desde el 2011 y desde entonces esperemos que la facturación no se de con 3bmeses  de demora ,ahora he recibido notificación de un consumo desmesurado a una fuga me imagino del 2 trimestre es decir igual llevsmos desde abril hasta hoy tirando agua ,. en fin un grandes profesionales

No hay semana que se llenen de aire las tuberías y cuando llamas te dicen que dejes correr el agua hasta que se vaya el aire, como se nota que ellos no pagan el agua, no te dicen siempre que intentes no malgastar el agua? Para estos casos no, verdad? El agua sale blanca como la leche. Los empleados cuando vienen hacer limpieza de contador no son capaces ni de avisarte que van a cortar el agua, tienen mucho que mejorar en todos los aspectos.

Nada bueno puedo decir de esta compañía, en lo que a mi respecta si hubiera habido otra compañía ya los habría dejado. Sin previo aviso y a traición mandaron a los guardias y a cortar el agua multaron a la comunidad con 2.000€ que finalmente se quedaron en 400 por una reparación comunitaria, la comunidad actuó sin mala fe dejándonos llevar por las indicaciones del fontanero, alguien de mala fe dió chivatazo a la compañía y esta en vez de avisarnos cortó el agua a toda la comunidad con el consiguiente transtorno. Señores de nuestra agua, mal, muy mal por su parte

Servicio ràpido, personal muy amable y dispuesto a ajudar y informar.

Una sola chica hace de recepcionista, cajera, atiende el teléfono y atención al público.una vergüenza y no por la chica que fue muy amable

Hay dé todo para poder arreglar algo té hacen ir 20 veces, es bueno cuándo hablas con la chica joven de las gafas, sabe lo qué hay que hacer y té explica todo muy bien

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