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Novagalicia Banco

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Reseñas, información para Novagalicia Banco

"Tardes de lunes a jueves atención con cita previa"
Dirección: Calle Real, 31, 06200 Almendralejo, Badajoz, España
Teléfono: 924 67 02 10
Estado: Extremadura
Condado: Badajoz
Ciudad: Almendralejo
Ruta: Calle Real
Número de calle: 31
Código postal: 06200


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Reseñas
Vergonzoso. Acabo de salir de allí, no han querido ingresarme dinero porque la caja solo está hasta las 11. Banco vacío, sin nadie. Clienta desde hace años con todo allí, Salgo al cajero y no funciona, se lo digo, y hace casi omiso. Repito, el banco vacío Tras 20 min en la calle esperando, me he tenido que ir. y la gente que estaba como yo, igual. Me parece vergonzoso.
Una sucursal de vergüenza. No les preocupa el cliente lo más mínimo: no te cogen el teléfono ni te solucionan ningún tipo de problemas, por más serio que sea. Solo les preocupa captar clientes; después se olvidan de ti. Sería la última sucursal que recomendaría!!!
Y por que no hay menos puntuación, para mí sería un MENOS CERO. Pensaba que era la única que tenía problema con ellos, pero veo que no. Es cierto no cogen el telefono, ni te contesan a los correos, lo único que les interesa es tu poco o mucho dimero que tengas o que te puedan sacar. Y el personal prepotente, creídos, y lo dejo ahi. Son iguales que los de la oficina de Mérida. Pienso que los de RR HH de Abanca, el primer requisito es que sean incompetentes, y antipáticos.
La sucursal más desastrosa que he visto en años. Total desatención al cliente. Ni responden al correo ni al teléfono jamás. He tratado de cancelar un préstamo hipotecario en compraventa de vivienda, y no han hecho ni un solo trámite, ni me han respondido. He tenido que ir a una sucursal en otra localidad. Deberían cerrarla, el efecto para los clientes sería cero. O al menos, no nos maltratarían. De vergüenza.
Poca eficacia, llevo un mes y medio llamando y no han cogido el teléfono ni una sola vez. Fui personalmente y no habia personal para atenderme. Me dieron largas sin ni siquiera facilitarme un mail. Pertenecia a CAIXA GERAL y nos han cambiado a ABANCA para ir a peor.
No cogen el teléfono, no contestan a los correos, no resuelven ningún trámite, ni dan contestación. Un desastre, lo peor que he visto en banca.
Si quieres problemas y que no te los solucionen, no lo dudes, este es tu banco. Amigos de lo ajeno, solo solucionan lo que le interesa a la entidad.
Unos incompetentes totales y si eso lo sumas a que pasan olímpicamente de todo. Los convierte en lo peor que he conocido en un banco
Mi primera experiencia positiva con un ente bancario. Sin abusos ni exigencias.
Intento hace 3 meses contactar con ellos mediante correos y llamando por teléfono para una gestión y no contestan.
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