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Reseñas, información para Novodistribuciones.com, Detalles de Boda, Comunión y Bautizo

Novodistribuciones.com, Detalles de Boda, Comunión y Bautizo
"Regalos y detalles para invitados.Novodistribuciones es una tienda online especializada desde hace más de una década en los regalos y detalles de invitados. Regalos para cada ocasión, regalos para fechas señaladas como el Día del Padre, de la Madre, San Valentín. Detalles para invitados hombres, mujeres, niños, Detalles y decoraciones para cumpleaños, Regalos desde menos de un euros hasta más de 60 euros. Detalles y Regalos para todas las ocasiones, para todos los gustos y para todos los bolsillos.Con un catálogo de más de 5.000 regalos y detalles exclusivos y una entrega de 24 horas hacen de Novodistribuciones líderes en el sector."
Dirección: Calle Factoría de Matagorda número 56, 11510 Puerto Real
Teléfono: +34956567798
Ciudad: Puerto Real
Ruta: Calle Factoría de Matagorda número 56
Código postal: 11510



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Reseñas
Primera y última vez que compro. Compré algunas cosas para el cumple de mi peque. Con el total del pedido me salían los gastos de envío gratis, pero aún así pagué por el envío urgente porque lo necesitaba cuanto antes. Pues bien, no me llegó el día indicado 24-48 horas, me llegó un día después, como si hubiera hecho un envío normal. Si lo llego a saber no pago el envío. Hice una queja en su web pero no sirvió de nada. Un buen empresario me hubiera devuelto el dinero del envío al no cumplir los plazos. Después algunos de los productos los encontré bastante más baratos en otras tiendas. Y por último, las bolsas triangulares para poner chucherías eran ridículamente pequeñas, no cabía apenas nada. Tuve que volver a comprar otras en otra tienda urgentemente. Vamos, que no repito. Edito: Pedido: 1248582 Realizado el 02/01/2023 a ver si ahora me localizan como cliente y me dan una solución.
Edito de nuevo mi reseña tres días después de ponerla la primera y contestaros. Lo que decís es mentira. Hoy después de 6 días que tenía que haber llegado el pedido no me habéis devuelto el dinero. Os acabo de llamar y me decís que me lo abonais cuando os llegue a vosotros un pedido que no tenéis ni idea dónde está. Y no me devolvéis el dinero. Sois unos LADRONES y os pienso denunciar si no me devolvéismi dinero que abone hace 7 díaspor un productoque nunca llego. LAMENTABLE EL SERVICIO QUE OFRECEN. Pongo una estrella porque no me deja escribir si no pongo alguna. Por favor madres, padres, novios, cumpleañero... no compréis en Novodistribuciones, son unos impresentables y te dejan tirados el día del evento. No llega su mercancía y luego es imposible contactar con ellos para reclamarlo. No hacen un seguimiento del pedido no se aseguran que llegue. En mi caso mi hija se quedó sin poder dar los regalitos en su cumpleaños, que compré y pagué con carácter urgente un miércoles para que me llegarán el viernes y JAMAS llegaron. Les escribí emails, llame, les escribí por IG que estaban activos en su cuenta y nada de nada. Lo peor es que a mi el lunes nadie me llamo para darme una respuesta o disculparse, tuve que ser yo quien les dije que me devolvieran el dinero y que no quería el pedido. Hay mil sitios donde poder comprar y muchos más serios y fiables que esta empresa. No os fijéis. No compréis NADA.
Tras comentar mi experiencia negativa con esta empresa, se pusieron el mismo día en contacto conmigo telefónicamente desde su departamento de atención al cliente, muy amablemente me indicaron que fue un error el no indicar desde el principio que cuando realizas una devolución de los productos, se crea automáticamente un vale descuento,pero si no deseas utilizarlo no hay problema en la devolución del dinero. En todo momento me han informado de la recogida y los trámites a seguir a través de wasap y correo. Los artículos los devolví porque ya no se celebraba el acontecimiento por el que los compré, pero son muy rápidos y calidad/ precio también está bien. Te sacan de un apuro y tienen mucha variedad. Lo mejor tengo que decir, la atención al cliente telefónicamente, muy amable. Todo solucionado y un poco tarde pero por problemas ajenos a ellos empresa de transporte. Gracias por todo. Recomendable. Lástima no informaran correctamente desde el principio para las devoluciones.
El pedido llegó en 3 días, venía bien empaquetado. Los productos son de calidad media, pero por los precios que tienen tampoco se puede pedir más.
Un auténtico desastre. No compréis en esta página. Me llegaron muchas cajas abolladas y rotas. Me faltaron pegatinas esto si que me lo han enviado y desde el día 22 de abril que compré y no me ha llegado el pedido completo. Trabajan con diferentes proveedores. Y unas botellitas en forma de toalla no me han llegado. Ni la vendedora "Angeles" ni novodistribuciones me lo solucionan. Pero cobrarlo si lo han cobrado. Es 13 de mayo, mi hijo comulga el 19 y no me ha llegado. Falta de profesionalidad y seriedad. Mi pedido 661249#2 sigue missing . No volveré a comprar más y voy a poner reclamación a consumo.
Pues yo aprovechó para decir que estoy descontenta con esta empresa son unos incompetentes y falta de empatía .. .Hoy me acaban de comunicar que mi pedido no llega para mi boda, y me caso el viernes día 12 de abril dentro de dos días. . Tengo un disgusto que no vea y que sepáis que no me dan la solución solo me dicen que vaya yo a recogerlo. .. Llevo toda la semana llamando porque veia que no llegaba y en ningún momento me han comunica que faltaba algun regalito y que eligiera otro. .. Se han callado y me han dejado sin regalo para este día.. .. Estoy a la espera todavía que solucionen el tema
He estado en la tienda de Puerto Real, la dependencia súper eficaz y muy amable. Mucha variedad y buenos precios. Ahora a esperar mi pedido.
El servicio muy rápido. En solo 3 días tuve mi pedido. Y la chica de la tienda se Puerto Real me dio soluciones para todo.
Son muy simpático,tienen mucha variedad en sus productos ,el servicio inmejorable,te resuelven todas las dudas que tengas. Me ha gustado mucho ,lo recomiendo!!!!
Una tienda súper bonita con un montón de regalitos. Esta especializada en las bodas, comuniones, bautizos y cumpleaños. Tiene un montón de detalles para invitados y en la web también regalos unitarios para las mamás, los papás.... La dependienta muy profesional con muchas ideas. Te asesora muchísimo. Y si tienes cualquier problema te solucionan al 100%.
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