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Reseñas, información para Novomovil S.A.

Novomovil S.A.

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial BMW, MINI y Motorrad

Historia

Empresa dedicada a la venta y reparación coches y motos Bmw y Mini

Productos

Venta vehículos Bmw, Mini, Motocicleta, Recambios, Reparacion Chapa y Pintura
Boutique

Dirección: Crta N VI Km 589 Perillo, 15172 Oleiros (La Coruña)
Teléfono: 981635750
se.wmb.ten.livomovon@setneilcr
Ciudad: Oleiros
Ruta: Crta N VI Km 589 Perillo
Código postal: 15172


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30


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Reseñas
Compré un BMW recientemente y todo perfecto. Contacté con ellos desde la página web, me enviaron el coche a Córdoba sin ningún problema. El estado del coche tal y como se mostraba en las fotos, está perfecto. Muy profesionales y serios. El trato excelente por parte de Martín, que estuvo resolviendo las dudas en todo momento y ayudándome en todo lo que hiciera falta. 100% recomendable.
En el tema de la venta todo muy bien, con Martín un 10!!! En cuanto a la gestión del taller, el trabajo de los mecánicos muy bien pero la atención telefonía a muy mal, para cualquier duda son muy poco resolutivos y poco agradables. Otro tema es el coche de sustitución, tenemos dos coches de la marca y para nuestras revisiones nunca hemos tenido un coche disponible. Esta semana me dijeron que tienen 20 coches y si yo pienso que van a tener coche para todo el mundo….. y que hay mes y medio de espera para tener coche de sustitución!!!! Cuando te venden el coche, te venden que todo es facilidades con ellos pero tienen pequeños detalles que hacen tener estas malas opiniones. Que decir de la nueva ubicación en Iñás, súper-incómodo y me dicen si me llaman un taxi??? Ya lo llamo yo…..
Atención excelente, unas instalaciones nuevas estupendas, pero que tienen un gran inconveniente, se encuentran a varios kilómetros de Coruña y no disponen de un servicio que pueda trasladarte, algo que tienen que replantearse.
Nefasto concesionario. Cliente habitual, X3 comprado ahí y X6 mantenimiento en su concesionario. Me interesé por un Bmw x4 km.0 certificado por la marca. No lo tenían, lo estaba usando un comercial y estaba en Santiago pero que no me preocupara que al día siguiente estaba allí. A los 2 días me llaman que el coche seguía en manos del comercial y ya me llamarían. 2 semanas después me dicen que puedo pasar a verlo que ya llegó. Srs de Novomovil, si quieren vender un coche, no lo paseen tanto.
En mecánica un 10, la parte comercial un 3...no se puede ir tan de sobrado y decir "los precios los marco yo y es lo que hay" o querer cambiar el variador de una moto que aún aguantaría otros 10.000 km con ese mismo variador y querer sablarte por eso 1.800 € del ala. Debería haber un jefe de mecánicos que sea el que marque los precios. También me parece excesivo los casi 100 € por hora de mano de obra mecánica. Por lo que he comentado no voy a volver al concesionario, no xq hiciera el mecánico mal su labor, si no todo lo contrario , sabía muy bien lo que hacía y quedé contento, pero la parte comercial quería cobrar 1.800 € por cambiar el variador. Iré a mi taller de confianza, que me pondrá un variador Malossi por poco más de 300 € piezas y mano de obra incluido. Aunque Novomóvil sea concesionario oficial BMW, no puede ser 6 veces más caro que un taller de motos multimarca.
Con 2 coches en casa de la marca y después de acercarme al concesionario con un coche de alta gama de otra, para ver un coche BMW, paseas por las instalaciones en 2 ocasiones sin ser atendido y con los vendedores sentados en su despacho sin hacer el mínimo ademán de levantarse. Finalmente he adquirido mi vehículo por otra vía. Según los comentarios veo que no soy ni el primero, ni seré el último que entra en las instalaciones de esa forma.
Hace veinte años que soy cliente de esta casa y siempre me han tratado bien, tanto cuando no me conocían, como ahora. Acabo de comprarles otro coche ahora y el trato en todo momento es E X Q U I S I TO.
He comprado recientemente un MINI en Novomovil y estoy encantada. Me acompañó durante todo el proceso Martín al que quería agradecer el buen trato que recibí en todo momento. ¡Un saludo!
La verdad que esta es la reseña que con más gusto y placer he escrito en mi vida,desde el primer momento que nos pusimos en contacto con Novomovil todo fue como la seda,la atención,honestidad,amabilidad y cercanía del vendedor Martin fue realmente impresionante,llevábamos meses buscando cambiar de coche y solo encontramos cocodrilos con la única intención de vender sea como fuere..desde la primera conversación con Martín mi mujer y yo encontramos una empatia y sinceridad infinita,somos de Guadalajara y honestamente nunca pensamos que la compra de nuestro BMW X5 fuera tan genial, Martin cumplió cada una de las cosas que nos prometió,tanto en el estado del coche como en el transporte desde la Coruña,gracias a Dios tenemos coche para muchos años pero creerme cuando os digo que si por el trato de Martín fuera cambiaríamos de coche cada año en Novomovil.. Solo nos queda decir mil millones de gracias Martín,ojalá que en el mundo hubiera más comerciales y personas tan buenas como tú!!!
Lo único que sirve es señor Eduardo en taller y la chica que te cobra el resto deja mucho que desear, vendedores se salvan 2 0 3 el resto que se valla . Es triste seguir con lo que no sirve y estrenar tremendo concesionario. Venden por que es BMW si es otra marca no entra ni el papo
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