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Reseñas, información para Nucesur Skoda

Nucesur Skoda

Sobre Nosotros

Nucesur, concesionario oficial Skoda en Granada. Dedicados a la venta y a la postventa de automóviles.



"Somos tu concesionario oficial Škoda en Granada. Škoda es una marca con una gran calidad-precio en el mercado, con modelos innovadores y buena tecnología, adaptable a todos.Škoda Granada te ofrece todos los servicios y garantías de la propia marca. Encontraras el modelo de coche que estas buscando, gracias a nuestra amplia exposición de vehículos nuevos, de ocasión, de empresa y también a nuestras promociones, dándote además, la oportunidad de probarlos.Contamos con grandes profesionales que se involucran 100% con nuestros clientes para encontrarles lo que realmente desean, informándoles y asesorándoles en todo momento."
Dirección: 18015, 18015 Granada
Teléfono: 958 80 50 87
Ciudad: Granada
Ruta: 18015
Código postal: 18015


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00


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Reseñas
Me han hecho entrega de un Skoda Fabia de última generación, el nuevo modelo de 2022 en NUCESA, es el segundo coche que compro en este lugar, la atención prestada ha sido inmejorable, el comercial que me ha atendido en todo momento ha sido José Ortega, ha empatizado en todo momento con mi situación y mis requerimientos para poder acceder al vehículo. Se ha prestado a responder a mis dudas en todo momento, dudas que han sido muchas, pero siempre me ha atendido con amabilidad y asertividad, se nota mucho cuando una persona ama su trabajo, podría decir que he sentido a este señor como un amigo, no me ha vendido un coche, me ha guiado en mis necesidades. Quiero hacer hincapié en algo que creo que está al alcance de todos, y es la globalización que ofrece internet hoy día y que permite contrastar lo ofrecido en concesionarios Skoda de toda España, siendo NUCESA el mejor servicio con diferencia, recomiendo sin lugar a dudas esta concesión y en especial el trato del señor Ortega. Espero que la postventa siga siendo también como hasta ahora, una atención personalizada y asequible, cinco estrellas a NUCESA y a su personal.
Hace aproximadamente 3 semanas adquirí un Skoda Octavia nuevo en éste concesionario. Fui atendido en todo momento por Francisco Mérida, desde información para tomar una decisión, hasta la compra y postventa. En todo ese camino, ha sido y sigue siendo un gran profesional, diría que incluso más allá de lo que su cargo pueda exigirle, por tanto, mi más sincero agradecimiento a él y al concesionario en general, pues también hicieron posible la entrega de mi antiguo vehículo como parte de pago. Ha sido paciente, a pesar de la presión ejercida por mí para poder tener el vehículo lo antes posible un tiempo récord, pues desde que tomé la decisión hasta que lo tuve en mis manos, tan sólo pasaron 5 días laborables, así como también ha accedido a todas mis exigencias de cara a cierta documentación que le solicité para quedarme más tranquilo hasta que se hiciera el cambio de nombre de mi antiguo vehículo al nuevo dueño. Por todo lo anterior, ahí van esas 5 estrellas más que merecidas, que aunque las estrellas sean para el concesionario, el que las ha conseguido, sin duda alguna, ha sido Francisco Mérida gracias a su gran profesionalidad y dedicación. Si tuviera que poner una pega, tan sólo sería que mi hijo no se pudo quedar con ese pequeño mini-skoda de juguete de color naranja que tenían en el concesionario y que tanto le gustó. Bromas a parte, sin duda muy recomendable tanto la atención aquí tanto preventa, como postventa, como la calidad del producto Skoda. Se nota que han ganado en calidad con el paso de los años, como un buen vino. Un saludo a Francisco y mi agradecimiento a todo el equipo de Skoda Nucesa Granada.
Hace un año que compré un Skoda speaceback de ocasión y solo tengo buenas palabras. Al ser de Madrid no podía ir a ver el vehículo, por lo que me facilitaron todas las fotos e información que les solicité. Además, gestionaron el traslado del coche a mi domicilio. En cuanto al coche, nunca me ha dado un problema.
De la mejor relación calidad-precio que hay en España. Somos de Madrid y aún así, compramos allí. Nos atendió Gonzalo, gran profesional, simpático y todo facilidades. Merece la pena que sea tu primera opción
Como en cualquier otro conccesionerio, lo más importante para ellos es la venta del vehículo a toda costa. Nosotros compramos un skoda con unas condiciones de renting que no fueron debidamente explicadas. Lo asumimos, pero creo que más pierden ellos porque, evidentemente, no lo vamos a renovar. Cambiaremos de marca. Y no sé trata de una rabieta, puesto que tenemos otro coche de renting de otra marca y no tenemos ningún problema. Para más información, decir que, muy amablemente me pidieron la matrícula para conocer los hechos y después de dos semanas aún no he recibido contestación alguna. Así que eso ratifica mi impresión de que lo más importante para ellos es vender el coche y después se desentienden de tus problemas. Ya veremos como me atienden cuando quiera no renovar el renting...
Compré un Skoda Octavia km0 y todo fantástico, el trato muy profesional. Me hicieron esperar más de la cuenta, por un problema ajeno a ellos, para probar el coche y me llamaron pidiendo disculpas. Todo perfecto. Un buen servicio técnico, los mejores precios de la zona en concesionario oficial contrastado mi coche no pisará otro taller que no sea este. Hace poco estuve probando el nuevo Karoq, una pasada de coche.
Servicio de taller fatal, tengo un coche que ya he ido dos veces a por él por un porrazo que cubría el seguro y no paran de romperme cosas...a parte de reparar fatal lo que tenían que arreglar.A ver cómo me lo encuentro cuando vuelva a ir, si de una vez por todas lo arreglan bien y no me vuelven a romper otra cosa. No lo recomiendo para nada.
Gracias a la atención, conocimiento del vehículo y necesidad que teníamos por parte del comercial Rafa, compramos el coche allí. Sin duda repetiríamos la experiencia y añadimos que el servicio después de la venta también ha sido magnífico. Con comerciales cómo Rafa da gusto encontrarse.
En el año 2002 compre un Skoda Octavia,este año mi hijo compro un Karoq,como siempre más que excelente,mi enhorabuena a estos profesionales.
Reservo por internet la revisión en Skoda. Me dan cita. Llamo para comprobar y la central de Skoda no la había comunicado al concesionario. Reservo cita en el concesionario para revisión a primera hora. Llego a la cita y 20 m para que me atiendan, y luego me dicen que tengo que esperar 3 h para una revisión sin cambio de aceite. Espero 3 horas. Sigue sin estar el coche. Me lo entregan a las tres horas y media de haberlo dejado, eso sí, lavado. - Atención al público: excelente. Todo el mundo es muy amable y profesional. - Organización: muy mala. Fallan los procesos. - Experiencia de cliente: mala. Una mañana entera para una revisión con cita previa y sencilla. Si no tuviera contratadas las revisiones no volvía. En la anterior úbicación todo era más ràpido.
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