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Reseñas, información para Nutricione

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Sobre Nosotros

Elaboración y distribución de alimentos, snack y productos para mascotas.



"Elaboración y distribución de alimentos, snack y productos para mascotas."
Dirección: carretera fregeneda n°40, 37008 Salamanca
Teléfono: 620060437
Ciudad: Salamanca
Ruta: carretera fregeneda n°40
Código postal: 37008


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
producto de excelente calidad, presentación, pero logística pésima, mis unicas dos experiencias de compra, la 1ra con retraso, mercancía extraviada. la 2da. tres días de espera y no llego, el personal atento pero siempre me decían que me devolverían la llamada y no lo hicieron. Lo lamento por mi perro y la calidad tan buena del producto.
Inmejorables!!! Tuve una pequeña incidencia con un pedido y todo fueron facilidades para solucionarlo con la mejor opción para mí y mis perretes. Da gusto encontrar gente así!!!
Los productos estan muy bien, pero la compra tarda demasiado en llegar comparando con otras compañias, como unos 4 dias laborales. Tampoco no te envian un numero del seguimiento. Eso si, te contestan bastante rapido.
Encantada con esta tienda de animales. Yo en concreto siempre hago pedido on line para mi perro que tiene dieta barf. Entrega en 24h siempre bien congelado. Las chicas son muy amables. Esta mañana me llamo Tamara para sustituir una proteína que se les había agotado. Buena calidad, 100% fresco. 100% recomendable
Trato cercano. Se puede llamar por teléfono por si tienes alguna duda en su tienda online. En mi caso me aclararon todas mis dudas. Recomiendo esta marca ya que su calidad corresponde con un precio asequible. Envíos en los plazos previstos.
No os fiéis de la información de esta pagina tiene letra pequeña con los envíos.. no lo recomiendo! Siempre le he dado está marca a mi mascota y decidí probar en la web oficial y primera y última vez. € 5,94 sin impuestos vía Envió 24 – 72 Horas estándar – congelado: El producto congelado se mandará con agencia de congelado a temperatura controlada de -18ºC, si la población de destino está alejada de la ciudad pueden tener entregas en días específicos de la semana Es este envío tienes que interpretar que el reparto se hará un lunes.. por lo que me quedo sin comida para mi mascota haciendo un pedido un martes.
Experiencia cliente perfecta. Si tienes alguna duda problema les llaman y te lo solucionan al momento. Nosotros compramos la carne para nuestra perrita y la calidad/precio es inmejorable.
Mi perro come BARF desde hace ya 4 años y jamás me había encontrado con una marca tan MALA. Tiene pedazos de hueso sin moler y estoy casi segura que encontré un ojo. También encontré granos de maíz entero y tiene un montón de grasa. Siento que agarraron al pato entero y lo metieron en la licuadora, me faltó encontrar plumas. Las dos bolsas que compré directo a la basura porque ni siquiera quisieron aceptarme la devolución porque se había roto la cadena de frío y justificando que en la bolsa dice lo de los huesos. Si así se lavan las manos para una simple devolución en el punto de venta, se podrán imaginar si le llega a pasar algo a mi perro por culpa de su comida.
Trato al cliente genial. Tanto antes como después de la compra y si tienes algún problema te ayudan tanto como pueden. Su calidad humana me ha sorprendido muy gratamente.
No sé cuantos vueltas he tenido que dar con la comida de perros. Llamé a Nutricione, conté mi problema, les dije todo lo que no puede comer mi perro..... me dieron varias opciones y finalmente, con una sola llamada me resolvieron el problema que me amargó la vida durante MÁS dos años. Se dice rápido No puedo decir nada mas que GRACIAS t sois INCREIBLES.
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