NutriTienda Alcalá de Henares

Reseñas, información para NutriTienda Alcalá de Henares

Dirección: Paseo de la Estación, 6, 28807 Alcalá de Henares, Madrid, España

Teléfono: 902 55 94 86

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Alcalá de Henares

Ruta: Paseo de la Estación

Número de calle: 6

Código postal: 28807

Horas laborales

lunes: 11:00–14:00, 17:00–20:30
martes: 10:15–14:00, 17:00–20:30
miércoles: 10:15–14:00, 17:00–20:30
jueves: 10:15–14:00, 17:00–20:30
viernes: 10:15–14:00, 17:00–20:30
sábado: 11:00–14:00
domingo: Cerrado

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Reseñas

El maravilloso estado en el que llegan los pedidos a través de su servicio de paqueteria, y luego se excusan en que no puedes reclamar porque lo has recepcionado. Deja mucho que desear el trato al cliente y luego te ofrecen unos tristes 1250 puntos para compensar tal estropicio.

Copia textual del correo de reclamación: P. Cesar Nutritienda  14 dic 2022, 9:44 CET  Buenos días,  Le informamos que no tenemos la opción de seleccionar las empresas de envío, porque es predeterminado por la web, lo sentimos.  ¡Esperamos haberle ayudado! Un saludo de su equipo Nutritienda.  Mi respuesta.... Muchas gracias por la información, Ya se que cómo está predeterminado por la web y seguro no tendrán algún informático que cambie dicha configuración y deje al operador seleccionar manualmente la empresa deseada, o competente para los envíos. Comprare por Otra web que seguro si tendrán  otras empresas más puntuales y competentes.... Porqué con TIPSA AJALVIR, siempre hay movida con la entrega... Saludos.

Fatal atención al cliente online. Extremadamente maleducados e incapaces de solucionar incidentes con el envío del que ellos eran culpables. No vuelvo a comprar aquí.

Muy buen profesional, sabe muchísimo sobre el tema, Javier es todo un crac

Son unos estafadores. Te venden productos en mal estado y luego se lavan las manos. NO COMPRAR AQUI

Si haces un pedido online no cumplen con los plazos de entrega. Hice un pedido y anuncian que si lo haces antes de las 17h lo tienes en 24h.... pues 5 días me notifican para recibir el pedido... la próxima vez me dirijo a tienda física, entiendo que no es culpa de la tienda de Alcalá de henares y la valoración va para nutritienda servicio web que es nefasto y TIPSA como mensajería horrible.

El chico es muy simpático y siempre te aconseja y ayuda con las dudas. Aunque suelo pedir casi siempre por la web porque por la zona es muy difícil aparcar. La atención por la web siempre muy bien pero por favor dejen de trabajar con Tipsa para los envíos. No cumplen con los plazos y la última vez me perdieron un envío. Suerte que me lo reembolso nutritienda

El chico es majo y entiende mucho. Te pregunta para poder asesorarte bien y se agradece que haya gente asi, que se implique con el cliente para poder ofrecerle lo mejor para su caso.  Ojalá en muchos otros negocios aprendieran igual, en lugar de llegar y venderte el producto que más beneficio les deje.

Muy buena atención y bien aconsejado.

Pesimo servicio de pedidos. Seguramente sea culpa de la empresa de transporte, pero eso al cliente no le debe de importar, ya que al final son ellos la cara visible. De los últimos 5 pedidos, he tenido problemas en todos ellos, empezando por el cobro, el envio y acabando por la recepción del mismo. Un completo dedastre, esta tienda ha caído mucho en este último año. Si me pongo en contacto con ellos, no prestan atención si se preocupan del problema. Hay opciones con precios similares, mas rapidas, con mejor trato y con servicios de entrega mas efectivos.

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Instrucciones a NutriTienda Alcalá de Henares con transporte público

PºESTACIÓN-Zuloaga 80 metros

PºESTACIÓN-Eras DE San Isidro 80 metros

Alcala - Pso de la Estacion 10 90 metros

ALSA - 232 Alctda

Sebastián DE LA Plaza-Eras DE San Isidro 120 metros

Ferraz-Goya 150 metros

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