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Reseñas, información para O Descansiño

O Descansiño
Dirección: Laxe, 36800 Redondela
Teléfono: 666260651
Ciudad: Redondela
Ruta: Laxe
Código postal: 36800


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Reseñas
Somos una pequeña agencia que organiza Caminos de Santiago y O Descansiño forma parte de los alojamientos a los que confiamos el descanso de nuestros peregrinos. A todos ellos les pedimos que evalúen nuestros servicios, así como el de nuestros socios a lo largo de la ruta elegida, y su evaluación oscila entre lo BUENO y MUY BUENO. Como socios, siempre son muy disponibles y profesionales, lo que hace que sigamos confiándoles nuestros peregrinos. ¡Muchas gracias!
Sitio nada recomendable. Llegamos después de un día entero de andar en el camino y nos dicen que han decidido cambiarnos, sin consultarnos previamente. En teoría nos dicen que el cambio es a un sitio mejor que lo que inicialmente teníamos. Nos hacen ir a otro piso y cuando llegamos, la casa estaba sucia, las camas sin cambiar, usadas de otra vez, el baño sin limpiar. Los muebles con migas y las sillas del salón mal puestas que se notaba claramente que por allí nadie había pasado a limpiar. Una vergüenza! Obviamente salimos de ahí corriendo.
El peor alojamiento que he estado, habitación individual en reformas, con las bombillas, el suelo a medio terminar, las paredes sin un cuadro, el baño con bote de gel de familiar, la atención por parte de la chica de la oficina nefasta, me colgó el teléfono. Para no repetir nunca más. Y hay más fotos
Lo recomiendo. Estuvimos en un apartamento de 6 y las fotos NO mienten, todo muy limpio y no falta de nada plancha, secador, lavadora, pinzas, utensilios de cocina... incluso hay aceite vinagre, sal, azúcar, café, colacao.... A 10 minutos andando de los pabellones deportivos y piscina.
Buenos días, no pude llegar a alojarme, me cobraron antes de tiempo y para poder contactar con ellos, al principio bien pero pasados una semana sigo sin dinero y ahora el teléfono de contacto sin señal. Si todo es igual me gustaría saber cómo lo hacen quienes tienen que llamar por un problema nefasto. Espero que se solucione pronto lo mío, pues me han hecho una gran faena.
Nefasta experiencia. Nos anularon la reserva sin previo aviso el día anterior porque habían alquilado el mismo apartamento a tres parejas diferentes. El alojamiento culpa a Booking y Booking al alojamiento. Como "solución" nos llevaron a una pensión de carretera a las afueras, para alojarnos en una habitación sin decirnos que era con baño compartido, cuando nuestra reserva era un apartamento completo. Nos sentimos engañados. Falta de profesionalidad absoluta.
Al final todo muy bien... Pero hasta entonces un caos. Originalmente reservamos una habitación para 3 2 más un bebé; al cabo de los días nos llaman para decirnos que, por equivocación, han alquilado nuestra habitación por duplicado y que nos daban un apartamento para nosotros solos para compensar el fallo. Bien. Aceptamos y, ya de camino al destino en la mañana del mismo día de nuestra llegada, nos informan que al final si tienen habitaciones y que nos darán una. Todo esto por WHATSAPP!! Al llegar nos habían "reservado" una habitación justo al lado de la cocina para que escuchasemos bien si alguien cocinaba y con puerta de cristalera para que nos enterasemos cada vez que alguien salía o entraba. Al final, ante nuestra más que obvia y justificada queja y disconformidad, la chica que nos dió las llaves gestionó una solución que sí nos satisfizo.
Son unos timadores!. Habiendo reservado con unos 3 meses de antelación, cuando llegamos no teníamos alojamiento. Quisieron realojarnos en un edificio prácticamente abandonado. Nos fuimos inmediatamente. La sorpresa final: habían hecho el cargo una semana antes y volvieron a cobrar el día que llegamosServicio: 1/5
Apartamentos tranquilos, limpieza de diez, y aceptan perros sin limite de peso por 10 euros por limpieza, la cocina posee de todo lo que imagines, utensilios, cafe, azucar, cacao,aceite, hasta pastillas para la lavadora, tb dispone de toallas y mantas.
Muy buen apartamento. Limpio, bien cuidado con toallas; cocina amueblada, soleado. El encargado cumplió con lo contratado y fue amable.
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