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Occidental Bilbao

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Reseñas, información para Occidental Bilbao

Dirección: Zumalacárregui Etorb., 42, 48006 Bilbo, Bizkaia, España
Teléfono: 944 12 43 00
Estado: Euskadi
Condado: Bizkaia
Ciudad: Bilbo
Ruta: Zumalacárregui Etorbidea
Número de calle: 42
Código postal: 48006


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Todo precioso amamos , pero no sé qué pasó en parte del restaurante, no han traído el primer plato y han tardado 40 minutos para el segundo plato , osea que ya estábamos con sueño además ! Pero cabe destacar que el l camarero ha sido muy amable se ha disculpado muchísimas veces el pobre , eso ha borrado esa falla , luego que no funcionaba la televisión pleno mundial de nuestra habitación! Ha venido el técnico después de casi 30 minutos , y ha estado como una hora con la puerta de la habitación abierta trabajando por la tele , osea que después del mal rato de la comida no hemos podido ni echar la siesta , pero también destacar que el técnico súper majo por lo menos, asique cuidar esos detalles , volvería claro que si ! Pero primero preguntar si todo en orden !
Hotel OccidentalnnLe doy cinco estrellas, y lo hago con criterio y honestidad. El hotel ofrece una experiencia general muy positiva: instalaciones cuidadas, ambiente tranquilo, limpieza correcta y un trato del personal profesional y amable, siempre dispuesto a ayudar y a hacer la estancia más cómoda.nnAhora bien, hay un detalle que no puedo dejar de mencionar porque forma parte de la experiencia real: el colchón de mi cama estaba hundido en uno de los laterales, con los muelles claramente vencidos. De hecho, si te arrimabas demasiado a la esquina de la cama, existía el riesgo real de caerte, algo que debería revisarse con urgencia.nnDicho esto, y siendo totalmente sincero, el conjunto del hotel compensa ese fallo puntual. El descanso es importante, sí, pero también lo es el servicio, la atención, el entorno y la sensación general de estar bien atendido. Y en eso, el hotel cumple y lo hace bien.nnEsta reseña no busca atacar, sino mejorar. Porque con un simple cambio de colchón, la experiencia sería prácticamente perfecta. Por eso mantengo las cinco estrellas, esperando que este tipo de detalles se corrijan para que el nivel del hotel esté a la altura del resto de la estancia.
Desayuno espectacular. Comida de calidad y mucha varietat. Comedir tranquilo , sinó ruido. Excelente.nHabitacions amplias, camas comodas.nRefrigeracion excelente, cojimos ola de calor y los aires acondicionados en todo el alojamiento excelente.nParquig comodo.nPersonal muy atento, professionales y cercanos.nZona de.piscina , xapó!nNo en el centro-centro de Bilbao però bien comunicado con transporte publico.nSi volvemos repetimos seguro
Buenos dias,el hotel muy bien y sus empleados/as.nSolo un detalle de una persona llamada Arrate, creo esta bien escrito,que era como sacada cuento de hadas.nNo he visto chica tan bien educada,buena y profesional.nAsi se puede salir de casa.
Las instalaciones de este hotel son geniales y las habitaciones estan muy bien echas, son muy cómodas y tienen aire acondicionado, además el servicio hacia el cliente es excelente, son muy amables y simpáticos. La comida está muy buena. La piscina exterior excelente y el spa y el gym también pero tienen un coste adicional.
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