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Reseñas, información para Ocean Beach Club Gran Canaria

Ocean Beach Club Gran Canaria

Sobre Nosotros

Ocean Beach Club by Sunwing.

Dirección: Playa del Cura, s/n, 35140 Mogán, 35138 Mogán, Canarias, Spain
Teléfono: +34 928 56 09 37
Ciudad: Mogán
Ruta: Playa del Cura, s/n, 35140 Mogán
Código postal: 35138


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Reseñas
Acudí al bar con intención de disfrutar de la piscina después, para mi sorpresa muy desagradable no me dejaron acceder a la misma por no ser güito, a pesar de gastarme 30€ en la comida que tampoco es que hubiese gran variedad…Habitaciones: 1/5
Recién llegados a la isla tuvimos un percance y gracias a la ayuda que nos prestó la persona que se encontraba en recepción en ese momento, pudimos continuar con nuestras vacaciones. Agradecemos su trato amable y humano. RepetiremosHabitaciones: 5/5
Las habitaciones eco domos son estupendas y espaciosas. Si coicide que no haya nadie en otras, disfrutaran de una verdadera desconexión. Por otra parte, la comida, a pesar de estar en medio de UN barranco, es de calidad y barata. La carne cabra espectacular.Habitaciones: 4/5
No aceptan canarios. Tienen un tour operador que no vende a canarios. No habilitan ninguna vía para que un canario pueda hospedarse. Contraten a través de cambiar la IP del ordenador y pongan que son de otro país.Habitaciones: 1/5
El hotel tiene una excelente ubicación. La limpieza excelente. La comida muy bien. Todo el personal me pareció con gran profesionalidad. Lo peor de mi estancia que sólo fueron de 2 noches, fue la habitación; Me asignaron la número 1044, está ubicada encima de recepción y un punto de fumadores justo debajo del balcón y por la parte de detrás hay un foco que da luz intensa toda la noche al salón. Añadido a esto se le añade que cuando hay entradas de noche es imposible conseguir el descanso. Así que no descansé ninguna de las 2 noches de estancia.
Un gran hotel de 4 estrellas, ya quisieran muchos de 5 llegar al nivel de este. Habitaciones perfectamente limpias, personal limpieza, restauración, vigilancia... amables, educados y profesionales. Comida muy buena. Ni un solo bicho indeseable pese a estar en una zona que podría ser propensa a ello. Seguridad en cuanto a Covid19. Repetiremos seguro.
Estimado Señor Director . Primeramente agradecer su respuesta, Permítame aclarar siguientes puntos: Nuestra entrada al hotel fue sobre el medio día del Sábado por la zona de recepción acompañados de mi hija que se aloja en el hotel, saludando en ese momento a las dos chicas que trabajan en recepción . Ninguna pregunta y la correspondiente respuesta a nuestro saludo. Somos clientes de Spies desde hace más de 40 años desde Dinamarca y mi primogénita ha sido parte de la familia Sunwing trabajando en sus hoteles en Mallorca , Tenerife y Gran Canaria así que conocemos muy bien la forma en la que se rige el concepto del club. Mire usted, a mis ya casi 60 años de edad, en poder de empresas en España y Dinamarca , siendo asiduo viajante en diferente cadenas de hoteles, me parece poco respetuoso que usted sin conocerme me culpe de “ colarme “ en su hotel. El único pecado que yo veo haber cometido fue sentarnos en sus hamacas después de haber regresado de nuestra estancia en la playa con toallas ajenas al hotel . Déjeme terminar con decirle que en mi juventud acumule’ algunos años de experiencia trabajando en recepción y no me parece dentro de contesto la forma en la que usted responde a cualquier comentario negativo en la web . Anteriormente ya ha mencionado que los padres han tenido acceso a sus instalaciones , cosa que ahora niega . Sin nada más que añadir , permítame remitir mi descontento y de la misma manera que usted libremente me define como usted desea sin conocerme, yo haga lo mismo a nuestros seguidores en la red Escandinava .
Nula. Hemos venido y nos ha venido el supuesto director o subdirector del hotel a prohibirnos bañarnos en topless en la piscina, porque supuestamente tienen una norma de la cuál ni si quiera me la han mostrado ya que no disponen de ella. Nos ha prohibido un derecho de ser libre y hacer lo que queramos sin faltar el respeto a nadie. Me han bloqueado la tarjeta de acceso y salida de la piscina y la playa, y cuando hemos ido a decirlo a recepción su respuesta ha sido que no esta ni el director ni el subdirector que supuestamente es el encargado de volver a activarla... me han dejado sin acceso ni si quiera a la habitación. Ni si quiera han sido capaces de dejarme 5 hojas de reclamaciones, dando largas y largas, dejándonos de lado y poniendo por encima a los turistas, cuando esto... cuando digo esto me refiero a GRAN CANARIA, somos CANARIOS, y debemos un respeto, respeto y educación que no han tenido ellos en ningún momento. Nos han intentado quitar un derecho a una mujer por NORMAS QUE NI SI QUIERA TIENEN. No aconsejo para nada este hotel.
Las instalaciones son pefectas y están en perfecto estado, el personal es muy amable y todo está bastante bien cuidado. La comida de los restaurantes y los bares está deliciosa y las habitaciones son estupendas, además algunas tienen en la terraza unas escaleras en las que bajas y estás en la piscina, por lo que da una apariencia premium. Lo recomiendo bastante.
No me ha parecido, no podemos opinar, cuando intentamos entrar simplemente para ver la zona de la piscina, pedimos permiso en recepción y nos lo denegaron. A un recinto que se encuentra en la misma Playa del Cura cuyo espacio ocupa una franja de la Demarcación Marítimo Terrestre, y a la que entendemos no se debería restringir el paso.
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