Oficina Banco Santander

Les pedí que me consiguieran 200€ en libras ya que tenía que hacer un viaje al extranjero y necesitaba efectivo. El primer día que fui me pusieron múltiples pegas y excusas a pesar de que tengo una cuenta abierta en dicha entidad. Me dijeron que tardarían siete días en recibirlas (creo que fue otra excusa más para que desistiera y fuera a otro sitio). En vista del panorama que se me planteaba, decidí pasarme un segundo día porque intuía que no lo iban hacer. Y en efecto, nadie había registrado pedir las libras... Después de pedírselo varias veces muy amablemente (como si tuviera que rogarles por hacer su trabajo), creo que lo registraron. Pasados esos 7 días que me dijeron que tardarían en conseguirlas, me volví a pasar por esta entidad y como era de esperar otro contratiempo más. Resulta que tenían la caja fuerte sin abrir y tardaba 15 minutos en desbloquearse... Una vez más, les pedí muy amablemente que al día siguiente las tuvieran preparadas a primera hora. Cuarto día que acudo a dicha sucursal para poder conseguir 200€ en libras y como no, no las tenían preparadas y allí parecía que nadie quería trabajar o que nadie tenía intención de hacer las cosas bien... 5 veces fueron necesarias que fuera para poder conseguir el dinero! Como si fuera a ellos a quienes les van a descontar el dinero de su cuenta o como si no me hubieran cobrado comisión por el cambio de divisa... En fin... Como recomendación les digo que si tienen la posibilidad de acudir a otra oficina de la entidad, lo hagan. Les ahorrará tiempo y posiblemente dinero.
1 Hace 8 años (23-01-2017)

El tío que hay en la caja es lento hasta para hacer una fotocopia a unos les manda volver y otras veces se moja y lo hace y eso ayuda pero le cuesta la vida
1 Hace 8 años (23-10-2016)

Buen servicio y sin comisiones. De momento uno de los mejores bancos.
4 Hace 12 años (20-05-2013)

La gente un poco seca
2 Hace 9 años (29-04-2016)