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Oficina BBVA - Av. Bastarreche 2

  1. Alhama de Murcia
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Reseñas, información para Oficina BBVA - Av. Bastarreche 2

"Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante."
Dirección: Av. Bastarreche, 2, 30840 Alhama De Murcia, Murcia, Spain
Teléfono: +34 968633426
Ciudad: Alhama de Murcia
Ruta: Av. Bastarreche, 2
Código postal: 30840


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Reseñas
Una persona solo atendiendo, es insuficiente, ya que a veces se hacen trámites largos.Entiendo que la directora, tiene otro roll, pero también el cliente es lo primero, y si hay gente esperando una hora de reloj, puede echar una mano. Mi puntuación es para que lo tengan en cuenta. Por lo demás siempre bien.
La atención al cliente es pésima. La señora que trabaja en la caja es un completo show, le repites lo que ella te dice para asegurarte y te toma por tonto. Por no hablar que no sabe ni hacer bien los trámites y se pone a hablar por teléfono atendiendo a los clientes.
Le doy una estrella porque no puedo darle menos la chica que atiende, un horror tratar con ella, sin tener en cuenta su ineficiencia como profesional , te habla con desprecio y con muy malas maneras , cuando estás en tu cita, coge llamadas y tienes que estar esperando hasta que termine , de ahí esas colas que se montan , espero no tener que volver a ir , no recomiendo a nadie que vaya a este banco , por lo menos en Alhama de Murcia supongo que en otros habrá mejor personal
Llegué tan contenta, por mí cambio a mi cuenta online. La aplicación es óptima. De pena el personal de allí. Anclados en los años 50' mínimo. Al yo querer domiciliar mi nómina, me dicen que no trabajan con ordenador.. Pésimo Nefasto. Incompetentes
Pésima atención al cliente por parte del personal, que pena que después de 20 años tenga que cambiar de banco por el personal que atiene, en mi vida me han faltado el respeto de la manera que me lo a faltado en la oficina, que pena confiar nuestro dinero y que te traten con la punta del pie, ni un día más en ese banco,
La chica rubia es algo lenta, se toma su tiempo pero atiende muy bien y con una sonrisa siempre, sin embargo el hombre más mayor que se peina para atrás no me atiende, pone trabas para todo y pregunta que por qué quiero hacer ese traspaso... que si es que no se que me lo ahorraría haciéndolo desde otro banco... vamos que voy yo allí porque quiero y me da igual el gasto de 3€ por hacerlo desde allí y las dos veces que he ido por ese motivo me he tenido que ir sin hacer el traspaso porque el hombre no quiere así que ya no voy más cuando está él.
La verdad que el cajero falla demasiado, siempre que voy esta roto o le pasa algo, hay un hombre allí que es desagradable a mas no poder y pone pegas a todo, a la aplicación le doy un 10. Gracias a ella no tengo que ir a esa oficina de la que uno nunca puede salir contento.
La atención al publico pésima, soy cliente del bbva desde hace 28 años en otras sucursales y nunca me han tratado peor que en la sucursal de Alhama de Murcia. Y le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.
El hombre de la primera mesa, un estúpido que pone impedimentos para todo. Le da igual que te vayas de allí con lo que sea sin solucionar. Bendito cajero porque si no... Mal vamos!
Otro banco más de usureros prepotentes
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