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Oficina BBVA - Av. De Madrid 3

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Reseñas, información para Oficina BBVA - Av. De Madrid 3

"Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante."
Dirección: Av. De Madrid, 3, 30500 Molina de Segura
Teléfono: +34 968386477
Ciudad: Molina de Segura
Ruta: Av. De Madrid, 3
Código postal: 30500


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Reseñas
Si te gusta las emociones fuertes, estar encima de los gestores porque ellos pasan de todo, tienes que estar encima pasándose plazos de gestiones, no haciéndolas, entonces, esta es tu sucursal, no te lo pienses.... ahora bien, si te gusta las cosas bien hechas y gente que de verdad sea profesional en su trabajo y te de confianza, HUYE! BBVA no es lo que era, las reclamaciones son lentas, el equipo contigo , hay que buscarlo, mas bien equipo sin ti, pero si de por si el banco a decaído.. es tener suerte con el personal, y en esta oficina no lo vas a tener. Banco adherido a buenas practicas, me rio yo de esta oficina, teniendo que notificar al banco de españa de lo sucedido. PD: hasta vuestros compañer@s alucinan de vuestra mala gestión. Al final pude subsanar los problemas en oficina dando con un gestor competente, lo que falta en esa oficina.
Totalmente IMPRESENTABLES. No cogen el teléfono, no devuelven llamadas para informar de nada...Los clientes no les importan nada, solo sus beneficios propios...así nos va con los bancos... Para esta oficina, TANTO TIENES, TANTO VALES!!!
Son unos LIANTES en tema de HERENCIAS...dan rodeos y mala información para que no saques el dinero, que por testamento te pertenece, aún siendo todos los herederos clientes de esa oficina Molina de Segura...TENGAN MUCHO CUIDADO CON ESO...MUY MALAS PRACTICAS!!!
No entiendo porque si su horario de atención es a las 8:30 hay 7 personas en su interior delante de la persiana a las 8:50 20 minutos más tarde de su horario y no se dignan en abrir. Todos los días ocurre igual.
Los más lentos y pesados del mundo Es increíble lo lentos que son Media mañana
Necesito horario de atención al cliente extra, para poder hacer mis gestiones, o jueves tarde o sábado mañana
Horrible el cajero siempre que voy no deja ingresar.
Una atención nefasta, con un tiempo de espera ridículamente excesivo. Desde el momento que me di de alta me colaron una cuenta que no era joven, teniendo que pagar seguro de vida y mantenimiento, en otros bancos te hacen la cuenta juvenil y viene con todo hasta los 25-30. Espero que nadie vuelva a pasar la misma experiencia
He ido a resolver unas dudas sobre la apertura de cuenta online ya que no me deja abrirla y no hay manera ni vía telefónica ni vía correo en ponerme en contacto con alguien para solucionarlo. Me he desplazado hasta la oficina a pesar de querer evitarlo y hacerlo todo online, pues el trato recibido por el señor que me ha atendido en ventanilla ha sido pésimo. Una prepotencia y mala educación que en mi vida habia recibido. No solo no me ayudado sino que me ha dejado hablando sola, dándome la espalda hablando con una compañera. Iba 100% segura de abrirme cuenta para domiciliar nómina y más cosas. Sin dudarlo me lo he hecho en otro banco.
Interminables colas en caja en la que solo hay una persona, mientras hay cinco gestores en sus mesas haciendo nada, señores mayores intentando hacer alguna gestión en caja sin la ayuda de ningún empleado que los mandan a caja y pidiendo ayuda a otros clientes, que les ayudan si saben, lo cual enlentece también los cajeros. Por desgracia no todo se puede en caja y para algunas operaciones no tienes más remedio que pasar por caja. De media empleo unos 30-40 min para gestiones que llevan unos 3 minutos. En fin la nueva banca que deja mucho que desear bancos con locales muy grandes, con muebles muy bonitos pero vacíos de gente y de ganas de ayudar.
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