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Reseñas, información para Oficina BBVA - Av. Jaime I 66

Oficina BBVA - Av. Jaime I 66
"Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante."
Dirección: Av. Jaime I, 66, 3750 Pedreguer
Teléfono: +34 965761245
Ciudad: Pedreguer
Ruta: Av. Jaime I, 66
Código postal: 3750


Reseñas
Dejando al director aparte, que no tiene nombre la incompetencia...... El cajero es el peor de la historia, falla más que una escopeta de feria. Por cierto!! Un aplauso para Alfonso, gestor de 10.
Llevo ya más de diez años con la cuenta en la oficina de Altea y siempre han sido conmigo muy atentos y amables. Para mí un diez. Y para el que piense que trabajo en el BBV, solo soy un cliente y vecino en Altea.
Son unos incompetentes , no e ayudan en nada y parece que lo que quieren es no hacer bien su trabajo. Mi caso... Pagué una tarjeta de crédito con una transferencia y me decían. Que no sabían que había pasado con el dinero, me lo tuvo que solucionar un agente desde el teléfono en mi casa. Es increíble que gente así represente un banco como el BBVA y que nuestro dinero esté en sus manos
Pésima atención al cliente. Se niegan a atenderte, aludiendo a que hay gente en la cola. Cero actitud resolutiva, es el cliente el que propone las soluciones y mendiga para que se lleven a cabo. En definitiva, incompetentes y sin ganas de trabajar. Mi consulta fue resuelta rápidamente mediante un consultor de la centralita. He pedido un cambio de oficina.
Son unos impresentables, desde el Director hasta los gestores, llevamos meses intentando solucionar un problema causado por ellos mismos, y no hay manera que nos atiendan, ni por telefono, oficina, gestor... realmente no voy a expresar el vocabulario despectivo que se merecen, pero se queda corto, Solo deseo que estas personas que dicen ser profesionales, reciban las quejas que les hacemos y pueda afectarles en su vida laboral. Siento tener que llegar a esto, pero acaban con mi salud, y antes de eso...
Llevo llamando 10 veces para un cambio de dirección, ya que en la app esta fuera de servicio temporalmente. Atención al cliente no coge el telefono y en la oficina menos... lamentable
No hay coherencia con lo q leeo de Internet y luego como te atienden en oficina. Poco cierto lo de abrir una cuenta online gratis.
Servicio al público lamentable por parte de la persona que atiende en mostrador. Maleducado y sin ningún animo de ayudar con la consulta que tenía. He optado por abrir mi cuenta en otro banco.
Por fin!! he salido de ese banco. El director deja mucho que desear. Estoy en otra entidad con una mentalidad diferente más dinámicos y resolutivos.
Imposible concertar una cita. Llamo y llamo y no cogen el teléfono nunca.
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