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Oficina BBVA - Cardenal Rodrigo De Castr

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Reseñas, información para Oficina BBVA - Cardenal Rodrigo De Castr

Oficina BBVA - Cardenal Rodrigo De Castr
"Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante."
Dirección: Cardenal Rodrigo De Castro, 44-46, 27400 Monforte de Lemos
Teléfono: +34 982400150
Ciudad: Monforte de Lemos
Ruta: Cardenal Rodrigo De Castro, 44-46
Código postal: 27400


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Reseñas
La atención de 10 , pero es inadmisible tener que esperar hasta el hartazgo y ver una ventanilla vacía que nadie atiende y no vale lo de que esa ventanilla no tiene conexión para hacer gestiones. En un supermercado enseguida se protesta para que abran otra caja y aquí todos callados . Lo dicho atención de 10 y rapidez de 0 .
Cliente muy satisfecho tanto en la atención recibida como todos los servicios de los que dispongo y tengo acceso. En ocasiones se hace desesperante guardar la cola cogiendo un número porque te puedes echar una mañana tranquilamente y si llevas prisa ya no te cuento. Algo a mejorar sería uno de los cajeros de interior que no siempre detecta las pulsaciones y se hace eterno gestionar algo, en cambio el cajero de minusválidos es más bajo para dar acceso a las personas con movilidad reducida pero al mismo tiempo es el que mejor funciona. El horario de cierre es corto frente a otros bancos que a las 14:30h no cierran, aquí a las 14:00h ya está cerrado o antes inclusive.
el personal no hace nada desde hace 9 meses intento realizar tres operaciones muy sencillas. cada visita alguien me comenta que tarda unos dos días en finalizarse. y cuando vuelvo no ha pasado nada, ni hay rastros de mi consulta... y al empleado no se le ve el pelo nunca jamás tras 30 años con BBV traslado mi cuenta a un banco profesional
Maravillosa atención al cliente ,ante el desconocimiento: Te indican cómo hacer "x" proceso y es entendible, la explicación. Satisfecho con el personal que me ha solucionado mi duda.
Atención al cliente pésima, más de una hora esperando para realizar una operación sencilla, tuvimos que esperar a que llegase el cajero, y encima llego tarde! Todos muy bordes e irrespetuosos. Pongo una estrella porque no se pueden poner 0. Sinvergüenzas.
Poquísima profesionalidad, al final a los clientes eso les cuesta dinero. Huir de esta sucursal mientras no cambien de personal.
Te atienden bien y son amables, hay un aparcamiento gratuito a 100 metros, entrada preparada para personas minusvalidas, por teléfono casi imposible que te atiendan, pero si lo hacen por correo electrónico y WhatsApp. Gracias
No para que tienen los teléfonos cuarenta veces e llamado y dos mecogieron el teléfonos y la mayoría ni eso con la gente que trabajan allí muy mal y con el tiempo que llevo con ellos
Dejaron de ingresar la pensión de mi padre y no hay ninguna oficina que nos dé una respuesta
Lentos a más no poder. más de 15 personas esperando, 2 en caja, 3 en oficina, y la cola 40 minutos sin moverse
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