Oficina BBVA - Gorbea Kalea 2

Reseñas, información para Oficina BBVA - Gorbea Kalea 2

"Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante."

Dirección: Gorbea Kalea, 2, 48160 Bilbao

Teléfono: +34 944544025

Sitio web

Ciudad: Bilbao

Ruta: Gorbea Kalea, 2

Código postal: 48160

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Reseñas

Queria poner una queja por el horario de caja que tiene esta oficina del Bbva de Derio, he ido a las 13:45, a cobrar un talon en caja y estaba cerrada la ventanilla de caja, me comentan que el horario de caja es de 08:30 a 11:00, horario que me imposibilita llegar por mi trabajo. No me han dado ninguna solucion valida, ya que me han derivado a Durango 40 km, o Munguia , y estoy en mi descanso de comida. Sugiero que por favor amplien ese horario para que los trabajadores podamos acceder al servicio, que de otra forma no se puede cobrar un talon. gracias Itxasne Garitagoitia Cliente de Bbva.

Buenos días, quisiera agradecer a Lara, trabajadora de BBVA Derio, la tenacidad, el compromiso, la paciencia y sobre todo su insistencia a la hora de tramitar el  problema que veníamos arrastrando de varias oficinas, una de ellas Zamudio, donde las largas eran continuas. Mil gracias y espero que tus superiores valoren a la chica q tienen como trabajadora. Tu empatia nos ha solucionado el problema. Mil gracias Lara

Malísima atención al teléfono. Llamé simplemente para hacer una consulta sobre cómo retirar efectivo, y prácticamente me han colgado.  Añadiendo respuesta a la contestación de BBVA, si contestan al teléfono, que sea para atender con una dedicación mínima. Las formas de respuesta y la falta de ayuda a un cliente no creo que sean indicadores de un buen servicio en ningún caso

Que pena la atención del director.. NO DEBIERA DE ESTAR DE CARA AL CLIENTE, MINIMO LE FALTA SONOTONE, Y DEJAR DE REIRSE DE LOS CLIENTES, CREO QUE SE LLAMA SABER ESTAR. PERO BUENO EL BBVA MEJORES OPCIONES NO HABRA TENIDO.

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