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Oficina BBVA - Libertad 98

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Reseñas, información para Oficina BBVA - Libertad 98

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Dirección: Navalcarnero, Madrid, Spain
Ciudad: Navalcarnero


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Reseñas
No cogen nunca el teléfono, así hacen récord de beneficios. Una auténtica vergüenza. A ver si les meten unos impuestos especiales.
Es imposible pedir una cita, llevo llamando ala oficina sin respuesta pudiendo cita a través del gestor sin respuesta, pidiendo turno en caja a través de la app sin respuesta....me gustaría saber cómo voy a resolver mi problema si lo que tengo que hacer ha de ser en mi oficina y no me dan cita. Es de pena este banco. Ya estamos arreglando todo para irnos a otro.
En este banco en la ciudad de Navalcarnero, no tienen el cajero jamás funcionando. Tienen un cajero dentro de la oficina que no vale para nada. Solo es un mueble mas y fuera tienen otro que pocas veces funciona y siempre dicen que lo están reiniciando y está fuera de servicio, si tienes que pagar un recibo fatal si tienes que sacar dinero para una emergencia no puedes confiar en ese cabero. Lo mejor es tener el dinero debajo del colchón.
Pésimo, no responden a las consultas y cobran elevadísimos fees por nada.
Un servicio lamentable en caja. Sólo hay una persona que va lenta y con un horario ridículo. Los que trabajamos por la mañana hemos tenido que volver varios días seguidos para conseguir ser atendidos.
Literalmente 83 llamadas realizadas desde las 9:00 a las 12:31. Una auténtica vergüenza de oficina. Si no van a atender el teléfono no entiendo porque lo siguen poniendo en la web. Nefastos. Lo contrario al gestor web que siempre responde y te atiende.
Pecina atención solo quería activar mi banca móvil y no me ayudaron que tenía que ser con cita previa. Además havia ido un mes antes hacer la misma gestión y me coguieron los dactos y nunca me llamaron
Horrible, he estado esta mañana no había nadie, solo los empleados me atienden ye dicen q tengo q pedir cita y me cogen los datos para llamarme en el dia una llamada q no llega nunca llamo yo todo el rato ala oficina y no cogen el teléfono nunca y no es el primer día es siempre nunca cogen el teléfono como vas a pedir cita y pq no me atienden si en esa cuestión solo tardan 5 minutos?? y no habia nadie no lo entiendo,e tengo q desplazar de donde vivo pq como están quitando sucursales y aún así no atienden al cliente en la oficina q ellos te asignan ni hay derecho
Han cerrado permanente oficinas en Sevilla la nueva y brunete y sus cajeros ...para ahorrar y ganar más...ahora me tengo que un montón de kilómetros para hacer un simple ingreso o sacar dinero...yo me cambio a caixa...ánimo a la gente que se cambie de banco ,cada vez nos Dan menos servicios y cobran más gastos...menudos listos ..anda y que os den morcilla de Burgos. Me voy a otro banco.
Es una auténtica vergüenza. Llevo 10 días llamando para coger una cita y no me cogen el teléfono, pero si lo descuelgan para que deje de sonar, y a los email tampoco contestan. Me pueden explicar cómo debo hacerlo?? Hace 7 días fui en persona y me dijeron que no podían atenderme sin cita, pero q a última hora d la mañana m llamaban y sigo esperando. Que verguenza no puedo decir otra cosa, que frustrante. Les daría 0 estrellas si pudiera
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