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Reseñas, información para Oficina BBVA - Ramon Y Cajal 10

"Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante."
Dirección: Ramon Y Cajal, 10, 30600 Archena
Teléfono: +34 968670950
Ciudad: Archena
Ruta: Ramon Y Cajal, 10
Código postal: 30600


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Reseñas
Uno de los peores bancos de Archena. Esta mañana he ido a cobrar un cheque y me han dicho que no me lo pagaban porque no he llegado a la hora que ellos tienen establecido pagarlos. Es decir, los que salimos de trabajar y solo disponemos de ese periodo para hacer gestiones no tenemos la posibilidad de hacerlas. El trato del hombre de la ventanilla ha sido pésimo. Servicio que deja mucho que desear.
He ido a cobrar un cheque y la persona que debería estar en la caja estaba hablando con un amigo dejándome parado esperando en la caja más de 10 minutos. Decidí ir y volver más tarde a ver si este señor tenía tiempo ya para atenderme y cuando regrese a las 11:09 de la mañana había una señora en la caja y de muy malas maneras casi gritando me echo una bronca monumental por venir a esa hora, acto seguido le expliqué que ya había venido a las 9 de la mañana y tuve que volver a irme por lo explicado más arriba.. En definitiva esta oficina no es nada recomendable por el simple echo de que si trabajas de cara al público deberías tener un poco de educación y paciencia con los clientes, cosa que es inexistente al menos en esta sucursal
Penoso y ruin el trato que he recibido por parte del director de esta sucursal,no sé cómo ostenta su cargo, mejor estaría en un servicio post venta de automóviles usados porque en dar largas y hacer perder el tiempo a la gente es todo un experto.
BBVA online no es cierto que sea sin comisiones, cobran por casi todo, para generar un certificado que es electronico 2€ y asi con cualquier papel o certificado que quieras, mi error fuel venir a BBVA online por culpa de su publicidad engañosa, gran error
Le pongo una estrella por que el director no tiene ni educación , ni vergüenza, trata mal a la gente mayor que no entiende el cajero por que eso lo he visto yo con mis propios ojos así que estoy pensame cambiar de Banco... Eso si tienes dos chicas muy agradable que valen más que el director. Por que el director no tiene educación para estar en el público.... Así que me iré a la caixa
Las 5 estrellas son para la chica que me a atendido esta mañana en la oficina de Archena solo sé que se llama Alba es de pelo moreno y largo. Me a atendido muy amablemente, con una sonrisa y me a solucionado las 2 gestiones correctamente. Con empleados asi si da gusto tener que ir a tu banco a solucionar cosas.
Buena atención Me dieron solución a mi necesidad y sin demora
Entidad sería,responsable y muy muy profesional
Muy mala experiencia, el Director no te atiende, te da largas, le pedimos una información básica y no nos la da, nos la niega, luego nos dice que vayamos a la oficina, luego que no nos puede atender...y todo ello con prepotencia y tratándonos como si fueramos tontos, fatal, nos vamos a cambiar de banco solo por la poca profesionalidad del director, que pena que no se pueda puntuar 0 porque es vergonzoso que se atienda así al cliente.
Para mí es un banco que no tiene comparación.
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