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Reseñas, información para Oficina BBVA - Real De Malaga 6

"Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante."
Dirección: Real De Malaga, 6, 18110 Granada
Teléfono: +34 958580211
Ciudad: Granada
Ruta: Real De Malaga, 6
Código postal: 18110



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Reseñas
Ya es la segunda vez que la señorita que suele atender en caja lo hace con malos modales negándose a realizar trámites que cualquier oficina suele realizar con normalidad ,indicando que es una oficina pequeña.Por poner más situaciones como ejemplo en otra ocasión cometió un error con un cheque cobrándome 300 euros ya que lo registro como pagaré.Cualquier gestión que le comentas te indica un teléfono para que gestiones por tu cuenta no mostrando la más mínima empatía por nada ni nadie ; ni tan si quiera por las personas mayores del pueblo.Mi pregunta...¿ Cuál es su trabajo si no es atender a los clientes de BBVA ?
Está sucursal del BBVA debería tener otro cajero automático ya que para un pueblo tan grande y solo un cajero tenemos que hacer una cola grandísima y más cuando te pilla gente dentro pagando recibos, se lo podían hacer pensar los del BBVA.
Como persona mayor cada vez que debo ir a la oficina es muy difícil debido a la poca empatía por parte de la trabajadora de caja ,malos modales y poco resolutiva
La atención por parte de la trabajadora de caja deja mucho que desear La atención es pésima
Para pagar un recibo te cobran 1euro de comision en el cajero,en ventanilla 3. Pero no es la primera vez al igual que hoy que lo pago por cajero y me ha cobrado 4.29 euros de comision. Se lo digo a la chica del mostrador y me mira con cara rara como si me lo inventase. A todo esto con mi hija llorando y una cola para que me atienda...horrible ,me he ido por mi hija son unos ladrones
Un desastre, para atenderte necesitas más de 1 hora de cola , casi siempre solobhay 1 persona en la oficina....
Malas formas, veo bien que no atiendan sin cita pero el tonito de hablarnos como si fuésemos tontos se lo podría ahorrar la muchacha. Seguiré en mi oficina de Albolote, aunque me cueste un viaje son mucho más competentes.
Literalmente son un verdadero desastre,en todos los bancos atienden personalmente menos en este,te cobran visiones por todo,vamos q te roban todo lo q pueden y más...y lo peor q nadie sabe darte explicaciones de las comisiones cobradas,se equivocan ellos y te cobran a ti son de consumo y de q chapen directamente persianas,este mes toca otra vez reclamar,meudos incompetentes,q verguenza
Para abrir una cuenta online rápido con el móvil no tienes que ir a la oficina fácil con el DNI y el móvil en la mano tu te la hacen rápido solo sigue las istrucciones la cuenta y la targeta de débito es gratis 0 comisiones y no te cobran nada ni por targeta ni por la cuenta la targeta te la mandan a tu casa sin problema fácil y rápido y di adiós a las comisiones del banco...
No contestan al telefono,llamas al servicio al Cliente y hasta te cuelgan si No es para un motivo que les beneficie. Las gestiones que hace uno se las cobran a uno. Me han llegado a cobrar hasta 120€ de comisiones y su mejor excusa es que me llego un correo por Spam explicanfome cambios . Una gracia de sucursal y banca. Me cambio de Banco.Q me robe otrorobe otro
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