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Oficina BBVA - Sant Jordi 7-9

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Reseñas, información para Oficina BBVA - Sant Jordi 7-9

"Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante."
Dirección: Sant Jordi, 7-9, 8700 Igualada
Teléfono: +34 938017090
Ciudad: Igualada
Ruta: Sant Jordi, 7-9
Código postal: 8700


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Reseñas
Fatal, colas de 20 personas porqué solo tienen un mostrador abierto y con el personal saliendo de oficinas y dando vueltas, siendo incapaces de ponerse ni 5 minutos en el otro mostrador para aligerar... Mas de 45 minutos para una gestión que se hace en 2.
Excelente trato por parte del banco! Concretamente con Laura, gracias por la gestión!
No solucionan los problemas que ellos generan, llevo dos semanas que me pasean de un sitio, otro ya sea entre oficinas o por tel. ! Indignante!
son gente sin escrúpulos no cumplen lo que dicen
Un banco, ni más ni menos.
FATAL y NEFASTO !
Traducido por Google Accesibilidad: tienen un sube-escalones que sólo pueden manipular los trabajadores del banco, se les ha explicado claramente y en múltiples ocasiones que esto no va bien, especialmente cuando no se horario de atención al público, pero lo ignoran, de hecho, ni siquiera ponen un timbre, así que en horario de atención al público, hay que pedir a algún cliente que avise a los trabajadores y éstos no tienen precisamente mucha prisa. Es necesario que se pueda acceder SIEMPRE a los cajeros automáticos y que el acceso a oficinas para realizar trámites sea a pie plano. Personal: Cuando necesité recibir una tarjeta nueva, me tuvieron más de un mes sin tarjeta, la única "solución" que me ofrecieron, es la de sacar dinero al mostrador, pero sin contarme claramente que tenía una comisión , literalmente tuve que pagar por culpa de su error, cuando en casa me preguntaron "¿qué ocurre con esta comisión?" Flipé muy fuerte. Original Accessibilitat: tenen un puja-esglaons que només poden manipular els treballadors del banc, se'ls ha explicat clarament i en múltiples ocasions que això no va bé, especialment quan no es horari d'atenció al públic, però ho ignoren, de fet, ni tan sols posen un timbre, així que en horari d'atenció al públic, cal demanar a algun client que avisi els treballadors i aquests no tenen precisament gaire pressa. Cal que es pugui accedir SEMPRE als caixers automàtics i que l'accés a oficines per fer tràmits sigui a peu pla. Personal: Quan vaig necessitar rebre una targeta nova, em van tenir més d'un mes sense targeta, l'única "solució" que em van oferir, es la de treure diners al taulell, però sense explicar-me clarament que tenia una comissió, literalment vaig tenir que pagar per culpa del seu error, quan a casa em van preguntar "què passa amb aquesta comissió?" Vaig flipar molt fort.
Traducido por Google Tenía que presentar una denuncia por un fraude con mi tarjeta, y mi gestora de otra oficina me dijo q podía ir a cualquier oficina para presentarla. La gestora que me ha atendido no ha querido colaborar, instante en que no era su trabajo y que tenía que hacerlo mi gestora. Después de insistir ha introducido la denuncia en una incidencia interna q ya está cerrada y me ha dicho q esto debo hablarlo con mi gestor. Muy malos modos y poca educación y MUY pocas ganas de trabajar. De nada ha servido la gestión que ha hecho. Original Havia de presentar una denúncia per un frau amb la meva targeta, i la meva gestora d’una altra oficina em va dir q podia anar a qualsevol oficina per presentar-la. La gestora que m’ha atès no ha volgut col·laborar, instant que no era feina seva i que ho havia de fer la meva gestora. Després d’insistir ha introduit la denuncia en una incidència interna q ja està tancada i m’ha dit q això ho haig de parlar amb el meu gestor. Molt males maneres i poca educació i MOLT poques ganes de treballar. No ha servit de res la gestió que ha fet.
Traducido por Google para el personal, perfecto... pero con una sola caja abierta y la cantidad de gente que va, totalmente insuficiente. Original per el personal, perfecte... pero amb una sola caixa oberta i la quantitat de gent que hi va, totalment insuficient.
Traducido por Google La. Mi puntuación va por el director de la oficina! ¡El horario de caja es una vergüenza! De 8 a 11???? ¡Y sólo una persona en Caja se insuficiente! ¡Los cajeros la mayoría de los días no da cambio! Por otro lado puntuaría con un 5, para el señor de Caixa, Albert, es todo amabilidad, te ayuda en todo y es de las pocas personas que ves que le gusta su trabajo y está x ayudar! Y deben otros que dejan mucho que desear. La tal Neus deja la amabilidad abcasa antes de ir a... Original La. Meva puntuació va pel director de la oficina! L'horari de caixa és una vergonya! De 8 a 11???? I només una persona a Caixa es insuficiente! Els caixers la majoria dels dies no dóna cambi! D'altra banda puntuaria amb un 5, per el señor de Caixa, l'Albert, és tot amabilitat, t'ajuda en tot i és de les poques persones que veus que li agrada la seva feina i està x ajudar! I han d'altres que deixen molt que desitjar. La tal Neus deixa la amabilitat abcasa abans de anar a treballar...
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