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Reseñas, información para Oficina de Correos

Oficina de Correos
Dirección: Carr. Gral. la Cuesta, 120, 38108 Taco, Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: 922 61 43 04
Estado: Canarias
Condado: Santa Cruz de Tenerife
Ciudad: Taco
Ruta: Carretera General la Cuesta
Número de calle: 120
Código postal: 38108


Horas laborales

lunes: 8:30–20:30
martes: 8:30–20:30
miércoles: 8:30–20:30
jueves: 8:30–20:30
viernes: 8:30–20:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

Reseñas
Soy de los que creo que hay que escribir reseñas buenas y malas, no solo escribir para quejarnos. Esta vez escribo para decir lo bien que ha funcionado la entrega. Me ha llamado la chica cuando ha llegado al domicilio y resulta que estaba fuera. Al rato ha vuelto a pasar por casa a ver si estaba y me ha entregado el paquete. La verdad es que ha sido muy amable y diligente. Lo dicho, un buen servicio por parte de una chica muy simpatica y agradable además.
A veces me creo que Canarias NO es España, envio nacional, donde pago como cualquier otro ciudadano mis gastos de envio, retienen el paquete a antojo, presento la documentación requerida a la mayor brevedad y 3 días sin obtener una respuesta, teléfonos que parecen desconectados, lo cual ya obliga a desplazarse, que no todo el mundo tiene los medios o la disponibilidad horaria. Viendo que nuevamente viene otro fin de semana por medio incrementando la demora, en fin, NEFASTO SERVICIO.
Me parece vergonzoso el servicio que ofrecen. En primer lugar envié un paquete desde la península, siendo más concretos, un paquete de tarifa plana, el cual NO tiene límite de peso. Pues 20 días después sigue en la aduana, y si en la oficina desde la que yo envié ese paquete no me llegan a decir que hay que entregar documentación, nadie avisa. Les he enviado innumerables correos electrónicos, he llamado 500 veces, sin exagerar, y nadie responde a los correos ni al teléfono, osea que el servicio es NULO. Se acercó presencialmente la persona que tenía que recoger mi paquete, el cual era de una MUDANZA, y le dicen que está en la aduana porque pesa mucho CUANDO SUPUESTAMENTE NO DEBERIA TENER LÍMITE DE PESO y que tiene que decir lo que hay dentro del paquete, cuando es algo que ya hice yo cuando lo envié. No contentos con eso, le dicen que lo van a reclamar y que en el mismo día lo llaman para recogerlo o como mucho al día siguiente, y NADIE ha avisado. El paquete no llega, nadie responde todavía y no tenemos ningún dato. En resumen, no lo recomiendo para nada. Las opiniones que pone la gente deben ser reales porque no es normal que todo el mundo tenga problemas...un 1/5 estrellas y demasiado me parece. Incompetentes.
Como en casi todas las oficinas no avisan para hacer entrega de paquete.nSi vas a pagar algo de aduanas, aunque tengas el recibo no entregan el paquete, ya q supuestamente tienen que comprobarlo en el sistema un día más tarde. Si pagas en la oficina misma y te Dan factura física que más hay que comprobar si sale automáticamente en el sistema. Mala coordinación, ya no sorprende nada.
Me cobran aduanas por un pedido y me pierden el paquete.nnYo no se si me lo han robado o qué ha pasado con él, pero no me han cogido el teléfono ni una sola vez en las que he llamado para pedir información.nnQué asco de funcionarios, ¿Esto no se puede denunciar?nnP.D: si tanto se esfuerzan en dar el mejor servicio, hay algo que no funciona teniendo 2 estrellas en 300 reseñas y una atención telefónica totalmente inútil. Veis que entra una llamada y la ignoráis, tenéis el teléfono de adorno, dad la cara a un cliente insatisfecho por una gestión tan deleznable
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Instrucciones a Oficina de Correos con transporte público


Pescadores 50 metros
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El Cardonal 130 metros
L1
L2
Las Torres 250 metros
217
Hospital Universitario 310 metros
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LA Multa 350 metros
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