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Reseñas, información para Oficina de Correos

Oficina de Correos
Dirección: C. María Amor, 4, 28110 Algete, Madrid, España
Teléfono: 916 28 05 16
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Algete
Ruta: Calle María Amor
Número de calle: 4
Código postal: 28110


Horas laborales

lunes: 8:30–14:30
martes: 8:30–14:30
miércoles: 8:30–14:30
jueves: 8:30–14:30
viernes: 8:30–14:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

Reseñas
Pésimo servicio de Citypaq.nSe supone que la implantación de estos armarios surge para facilitar a los usuarios la recogida de paquetes. Ya sea por tener un horario más amplio o permitir recoger el paquete fácilmente con un código que podemos pasar a un familiar u otra persona para que pueda recogerlo en nuestro lugar.nPues nada más lejos de la realidad.nLo primero es que en internet indican que Citypaq tiene horario hasta las 20:30 y no es cierto, tiene el mismo horario que la oficina y ahora en verano es hasta las 14:30. Por favor arreglen eso, informen de ello, pongan carteles. Confunde a muchas personas que precisamente optan por este servicio por esa mejora del horario.nA consecuencia de ese error se genera un problema bastante grave para todos los usuarios, ya que con ese horario de verano tan restringido son muchas las personas que no pueden recoger el paquete. Eso provoca que los armarios se llenen y los siguientes paquetes que tienen que llegar no puedan ser depositados. Es el pez que se muerde la cola.nY cuando un paquete no puede ser entregado en el armario lo entregan en la oficina. Y aquí surge otro problema, porque el usuario que eligió la entrega del paquete en Citipaq, donde la entrega se efectuaría con un simple código no espera encontrarse con la burocracia y cero empatía del personal de la oficina. Si la persona a quien va dirigido el paquete no puede recogerlo y envía a otra, no les vale el código sin más. No os olvidéis llevar una autorización, copia del Dni y Dni del que recoge. Os evitaréis otro viaje más.nY os sugiero también que no abráis la boca e intentéis mostrar el perjuicio que genera la mala gestión de este sistema, os llevaréis una sorpresa desagradable.nYo ya no volveré a usar Citypaq, al menos hasta que no evolucione, sea un sistema eficiente y facilite las recogidas a los usuarios, no al contrario.nHay otros sistemas mucho mejores que este y más amables sobre todo.
Es acojonante lo de que por ser agosto no repartan paquetes, he tenido que hablar con la empresa de correos de Reino Unido para que me digan que lleva aquí el paquete 11 días, y que supuestamente intentaron entregármelo, totalmente falso porque no me dejaron ni el papel para recogerlo.
Enhorabuena a las mentes pensantes que decidieron poner el citypaq dentro de la oficina. Señores, si elijo ese método para recoger el paquete es porque ni estoy en mi casa en horario de reparto, ni me puedo acercar a la oficina de correos cuando está abierta, porque estoy en el trabajo ¿De qué sirve el citipaq entonces? ¡Para ir en horario de oficina no lo necesitas, eliges recogida en oficina! Hagan el favor de quitarlo o de ponerlo fuera, o por lo menos, indiquen en alguna parte que tiene el mismo horario que la oficina para que nadie elija ese método. Ahora mi paquete está encerrado y no tengo forma de cogerlo. Si lo llego a saber, lo envío al del Carrefour o a otro. Y, por cierto, criminal el horario de oficina en verano.
Excelente. Servicio impecable desde carter@s hasta la atención en la oficina. Me parece que poco se les felicita. Prácticamente cuando nos expresamos es para mal y no debería de ser así! Enhorabuena y seguid así
Desastre después de mirar el horario en internet pone que está abierto hasta las 20:30 y al llegar me encuentro que está cerrado con un cartel que dice que desde hoy están en horario de verano
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