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Reseñas, información para Oficina de Correos

Dirección: Base Naval de Rota, 11530 Rota, Cádiz, España
Teléfono: 902 19 71 97
Estado: Andalucía
Condado: Cádiz
Ciudad: Rota
Código postal: 11530


Horas laborales

lunes: 8:30–14:30
martes: 8:30–14:30
miércoles: 8:30–14:30
jueves: 8:30–14:30
viernes: 8:30–14:30
sábado: 9:00–13:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
He leído las malas reseñas en Google y he de aclarar que mi experiencia es totalmente distinta. Voy a menudo a esta oficina y puedo ver la amabilidad y eficacia de todo el personal. Las trabajadoras a menudo ayudan a muchos usuarios gente mayor , quien va por primera vez etc con cuestiones y dudas que a veces tienen mas que ver con la vida diaria que con Correos. En resumen ya quisiera yo que me trataran con la misma eficacia y rapidez en la Seguridad social , Hacienda u otros organismos públicos . El horario o si hay algo de aglomeración es competencia de la empresa que no pone mas recursos a disposición de estas funcionarias. Solo me queda darles las gracias por su competencia y buen hacer diario.
Lo peor de lo peor, pongo un envio para recoger en citypaq de carrefour que tiene horario ininterrumpido hasta las 22:00 y me pone a las 14:30 destinatario ausente. No se si pretenden reirse de los usuarios, pero de mí no. La hoja de reclamaciones no se la quita nadie.
Vamos de mal en peor. Hay que estar desempleado o ser jubilado para poder ir a Correos en ese horario. No abre sábados, ni ninguna tarde aunque sea unas 3 horas. Parece mentira que en los tiempos donde el comercio online está de actualidad, no ofrezcan un horario más amplio. Se han llevado décadas abriendo los sábados y desde la pandemia lo fulminaron de un plumazo.
Correos de Rota no entrega de forma habitual los avisos certificados al usuario en su domicilio en Costa Ballena, siempre lo solucionan con poner ausente, fecha y hora del señor cartero, así se ahorra el reparto que no existe en Costa Ballena y se acumulan en los buzones de la Tenencia de Alcaldía. Nefasto servicio público. Aunque pongas reclamaciones las personas, siempre es igual. A los jefes le dan igual.
Hoy me he sentido mal escuchando como la jefa de la oficina de Correos de Rota hablaba a sus empleados. Para dirigir una oficina no hay que ser prepotente y hablar con ese aire de superioridad. Son cosas que se deberían de aprender antes de ejercer dicho cargo. No cualquiera vale para saber dirigir.
Lamentable oficina de correos, han perdido mi correspondencia en varias ocasiones, incluidas notificaciones de tráfico o hacienda. Y si vives en la urbanización de Costa Ballena olvídate de recibir tu correo o paquetería, incluso con correo express. Sencillamente van a poner que no han podido localizar al destinatario en varias ocasiones. Obiamente siendo esto mentira, ya que no hacen ni el más mínimo intento de entrega o aviso, desconozco el motivo. La única solución es modificar la dirección de notificación en las diferentes agencias o entidades del gobierno y poner la de algún familiar cercano que no viva en Rota. Y por supuesto comprar con Amazon o empresas que no utilicen a Correos para la entrega, y así podrás recibir tus productos rápido y sin problemas.
Si en tu unidad familiar como es mi caso , no hay nadie en casa por la mañana , puedes olvidarte de cartas y paquetes, solo entregan por la mañana y la oficina igual, solo por la mañana de lunes a viernes , no hay otro horario para hacer más flexible el servicio, una vergüenza
Reseñó la oficina de Rota, pero podría ser cualquier oficina de España de esta absurda empresa que aún no se entiende cómo no ha sido cerrada ya que no puede ser más inoperante. El caso de está en cuestión es que tendrán un teléfono para adornar la oficina ya que he probado a llamar constantemente en todo el tramo horario supuestamente disponible y NADA. En la página web por supuesto el número de seguimiento ni aparece. No sólo desaconsejo esta empresa de mensajería, sino que animo a que luchen por cambiar de empresa si se le adjudica está porque es un completo despropósito
Mienten en las entregas, estás en casa y solo te llega el mensaje de intento fallido. Todas las demás empresas de reparto llegan sin problemas. Muy triste. Las quejas se repiten, no hay ningún responsable que quiera hacer algo? O que asuma la responsabilidad?
Amabilidad, eficiencia y empatía. Aún no formando parte de sus competencias y sin tener obligación ninguna,intentaron solucionar mi problema.No tengo palabras suficientes para agradecer a Ana Santos y a la directora de la oficina su interés y cariñoso trato. ¡¡Chapó!!
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