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Reseñas, información para Oficina de Correos y Citypaq

Oficina de Correos y Citypaq
Dirección: C. del Estanco, 5, 7, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España
Teléfono: 918 45 59 73
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Colmenar Viejo
Ruta: Calle del Estanco
Número de calle: 5
Código postal: 28770


Horas laborales

lunes: 8:30–14:30
martes: 8:30–14:30
miércoles: 8:30–14:30
jueves: 8:30–14:30
viernes: 8:30–14:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

Reseñas
Aún hay gente buena, responsable, sincera, profesional, amable, capaz y respetuosa. Que te atienda Paco en Correos de la calle del Estanco en Colmenar es sonrisa asegurada. ¡Gracias Paco por hacernos la vida un poco más fácil y más feliz!
Esta crítica no va en contra del personal de la estafeta de Correos, va en contra del personal de reparto, no lo puedo poner en otro lado. Y es que lo que podría haber sido un envío mágico, de dos días desde Málaga, se convirtió en un envío pésimo por culpa del personal de entrega que echó por tierra el excelente trabajo de Correos. Desconociendo si es por fiestas, hartazgo, saturación o desidia, mi experiencia en esta oficina ha durado 50 minutos. Todo comenzó cuando, estando en mi casa con mi hijo de dos años, esperaba un paquete. Al parecer se presentaron en dos ocasiones y anotaron en el historial del envío que el destinatario se encontraba ausente. No he abandonado mi domicilio ni el martes ni el miércoles. Me dio más coraje aún cuando tras ver en la aplicación de correos que habían anotado que me encontraba ausente vi desde mi domicilio a la señora cartera a la que hice gestos desde la terraza y decidió mirar hacia otro lado. Para no enrollarme más, por una falta de profesionalidad de la señora cartera me han fastidiado la mañana teniendo que acarear con el pequeño y sus cosas de niño y como el aparcamiento en el centro está tan bien… y ya para terminar, la acción o mejor dicho, la inacción de la cartera ha cargado un poquito más de trabajo a sus compañeros en la estafeta de correos. Envío foto que no plasma el número de personas que esperaban en la calle…nUn saludo.
El servicio de citypaq del Alcampo lleva meses sin funcionar. Te llama el personal de correos indicándote que no puedes recibir ahí tu paquete y que tampoco te lo van a llevar a casa.nTienes que ir a recogerlo a la oficina donde hay únicamente 3 personas atendiendo y esperas una media de 45 minutos por paquete.
El señor con gafas de la oficina de correos de Colmenar creo recordar que se llamaba Paco es una persona maravillosa. Siempre que he tenido algún problema con algún paquete me lo ha solucionado y se ha molestado en ayudarme. Siempre te recibe con una sonrisa y con una actitud que hace que te vayas de la oficina con una sonrisa aunque hayas recogido una multa. Ojalá muchos mas así. Se nota que le gusta su trabajo y sobre todo tiene un don especial para tratar de cara al público!!! Es un ejemplo a seguir para todos los que trabajamos de cara al público y lleva toda la vida así. Es una maravilla de persona!!!!nNo puedo decir lo mismo de un señor que me llamó por teléfono de muy malas maneras que seria alguien relacionado con los carteros al poner una reclamación. Pero ya se la he puesto yo directamente a ese personaje directamente aunque se haya negado a darme sus datos.
Pésimo, la peor mensajería que existe.nLa única que vez que envío un paquete por correos y casualmente se extravía. ¡ Qué casualidad!.nPor supuesto que jamás volveré a enviar un paquete con esta compañía ni con número de seguimiento.nEs un pena y no critico al personal de la oficina porque son muy simpáticos y amables.
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Instrucciones a Oficina de Correos y Citypaq con transporte público


AV.Libertad-Estación DE Servicio 250 metros
720
721
723
724
725
726
727
AV.Libertad-Estación DE Servicio 260 metros
720
721
723
724
725
726
727
N702
Soledad-Residencia DE Ancianos 310 metros
Soledad-Residencia DE Ancianos 330 metros
Doctor DE LA Morena-Colegio 370 metros

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